Dagli Brugsen Reviews 181

TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en pakke fra udlandet, fik aldrig noget på at den var klar til afhentning og nu har de sendt den tilbage. Der er tale om dagligbrugsen arnborg. har flere gange oplevet personalet ik... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg gik i den lokale Dagli for at købe is til børnebørnene, de står til en pris på 25 kr. pr. pakke, jeg tager 2 pakker, og ved kassen går de så ind til en pris , for 2 pakker til 109,95kr , jeg nævne... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min retur pakke fra PostDanmark var havnet hos Dagli Brugsen i stedet for Svane Samsø som ligger 150 meter fra dagli Brugsen. Butikken nægtede gå ned og afhente den i Brugsen. Men en sød ung pige,... See more

Rated 1 out of 5 stars

🤨😨🤨😨🤨😨🤨 Meget meget ringe kaffe automat (varme drikke) og en lidt for “frisk” ung fyr søndag den 27. Juli 2024. Købte Cafe Latte, hvilket var udrikkeligt og intet med Cafe Latte at gøre - ud... See more

Company details


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

181 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg gik i den lokale Dagli for at købe…

Jeg gik i den lokale Dagli for at købe is til børnebørnene, de står til en pris på 25 kr. pr. pakke, jeg tager 2 pakker, og ved kassen går de så ind til en pris , for 2 pakker til 109,95kr , jeg nævner at der står 25 kr pr pakke, på tilbuds skiltet , så siger den unge pige , at det er rigtigt , men det er kun hvis man har det "røde kort" , hvilket jeg ikke kunne se på pris skiltet ,jeg havde endda briller på..... Det vil jeg da betegne som røveri ved højlys dag.... og endnu en grund til ikke at handle i den lokale brugs igen , heldigvis er der jo rigtig gode alternativer, hvor den pris der står på varen , også kan købes til selvsamme pris, eksempelvis Rema...

April 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en pakke fra udlandet

Jeg har bestilt en pakke fra udlandet, fik aldrig noget på at den var klar til afhentning og nu har de sendt den tilbage.
Der er tale om dagligbrugsen arnborg.
har flere gange oplevet personalet ikke scanner pakkerne. så får ikke besked om pakker er klar til afh..
måske daglibrugsen skal til at lave lidt kontrol af butikkerne..

April 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brugsen 9381 Sulsted.

Brugsen 9381 Sulsted.
Kan desværre ikke give 0 stjerner
Kommer med min kone ned og skal handle ind. Jeg har kol og får ind imellem kol anfald som på ingen måde er sjov. På vej rundt får jeg et hosteanfald samtidig med kolanfald og er ved at gå i knæ, jeg famler på en hylde med drikkevarer og får fat i en dåse faxekondi. Åbner den og tager en ordentlig tår for at stoppe mit ubehag. Så står der en kvindelig ansat muligvis ejer og råber: "nej nej vil du lige lade være med det der" jeg prøver igennem mine lufttomme lunger at forklare men hun fortsætter bare med en masse ord jeg hverken hørte eller gad at høre om. Jeg er 64 år og kunne ikke drømme om at gøre hvad jeg gjorde uden grund. Sådan en behandling vil jeg simpelthen ikke finde mig i og sætter aldrig mine ben i den butik mere. Magen til mangel for forståelse har jeg aldrig oplevet før.

February 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kloster Dagli’Brugsen

Kloster Dagli’Brugsen

Kørte 10 km for at pante, da jeg havde 5 store poser pant.
Butikken har ellers en rigtig smart pantautomat, hvor man bare hælder panten i – nemt og smart.

Men da jeg ankom kl. 18.25, var pantautomaten lukket og aflåst, selvom butikken stadig havde åbent(indtil 19). Automaten ligger i et separat rum. En ung medarbejder stod og vaskede gulv, og da jeg spurgte gennem døren, om der var lukket, svarede han ja.

Pantautomaten må ikke lukkes før lukketid, når butikken stadig er åben. Og de selv sælger pant produkter
Resultatet blev spild af kørsel, og nu skal jeg køre tilbage til min egen by for at pante.

Meget frustrerende oplevelse.

January 18, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Super brugsen Strandvejen, Hellerup

Super brugsen Strandvejen, Hellerup.
Det sejler!!! Man får ikke deres rabatter, hvis man går til selvbetjening/kasse. En kontant kasse åben. Det tager 100 år. Folk bliver snydt der ud af, hvis man ikke checker sine bonner. Der mangler konstant varer, f.eks kanal fra anglemark. Den har ikke været der de sidste mange måneder. Men det gælder generelt alle varer!!! Og varerne findes i andre afdelinger af super brugsen. Tænker det er synd for personalet, når man spørger dem. Har de et standard svar, vi er ikke ansvarlige!!! Man føler sig som en idiot, i jeres bobbel. Tag jer sammen. Sorry!!!

January 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service i Brugsen Brabrand

Fantastisk service i Brugsen Brabrand – GLS pakkeshop
Jeg hentede min pakke butik/pakkeshoppen i Brugsen Brabrand, og jeg vil især fremhæve Jens, som arbejder i Brugsen (og vist også er chefen).
Min pakke vejede omkring 12 kilo, og JENS nøjedes ikke bare med at udlevere den – han gik hele vejen med mig ud til min bil og bar pakken for mig. Det var en utrolig venlig, omsorgsfuld og hjælpsom gestus.
Han var virkelig sød, rar og imødekommende, og man følte sig meget velkommen som kunde. Sådan en service oplever man desværre ikke hver dag.
Stor ros til Jens og Brugsen Brabrand for en fantastisk kundeoplevelse!

December 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I Sæby er det på mode snyde kunderne…

I Sæby er det på mode snyde kunderne når man betjener folk i butikken.

Brugsen i Sæby blev jeg flere gange snydt for småbeløb..
Hvorefter jeg tænkte ..hvad n her skal jeg ikke bo ...
Så jeg lavede en mega scene ...hvor midt i min snak og kritik fyrede jeg af det måtte være fordi det var en turist by de snød som var efter dem ...
Men... nej .. bagved stod en ældre dame over de 70 grinede ...af scene ..det ikke derfor
...for det gør de også om vinteren .
Tag jer sammen hverken pensionister eller turister har en forsikring der dækker ..de heller ik altid rige og ingen personlig svindkonto til trække fra i skat ... der andet man må undvære hver. Evig eneste gang

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prøver at støtte mindre lokale…

Prøver at støtte mindre lokale forretninger og kommer derfor ofte i dagli’ Brugsen i Morud
Venlig uddeler , men
Køber en flaske go vin ugentligt og har nu 3 på hinanden følgende uger oplevet at et godt tilbud , som går ind til fuld pris ved kasseapparatet.
Går den så går den eller hvad ???
Når man problematiserer at der ikke er styr på priserne, skal gå ned til varen og bevise hvad den koster og at andre kunder skal vente er ikke rart for nogen.
Når man så tilmed får en flabet attitude fra en ung mandlig kasseekspedient…
Så vælger man i fremtiden at vælge en mere sober butik.
Jeg kommer der ikke mere.
Jeg kender større butikker i Odense , hvor der aldrig er problemer.
Jeg har det hele filmet på min telefon og lægger det gerne på Facebook ved behov

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse ved Brugsen i Sabro

Min kone prøvet for første gang jeres Ja Tak tilbud på brød. Hun fik ordrenummer og så sendt mig at hente ordre.
Jeg kom og var overresket at denne ordre blev givet til anden person lige før mig. Så kom jeg forgæves og brugt min ejen tid samt andre ressourser.

September 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

de udlevere de forkerte pakker til de…

de udlevere de forkerte pakker til de forkerte mennesker det da jeg skulle hente min pakke fik jeg af vide de havde udleveret den til en anden mand og det er sket hele 3 gange og så når jeg fortæller dem det er for dårligt fordi det var en meget vigtig forsendelse får jeg bare af vide f,u,c,k dig af en dreng med tatoveringer dybt kritisabelt simpelthen for dårligt de burde få nogle nye medarbejder der ikke er talblinde, jeg er klar til at gå i retten dem hvis de vil have dokumentation har jeg det på video ellers kan de selv se deres overvågning.

August 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DAGLI’ BRUGSEN, GL.RYE

🤨😨🤨😨🤨😨🤨
Meget meget ringe kaffe automat (varme drikke) og en lidt for “frisk” ung fyr søndag den 27. Juli 2024. Købte Cafe Latte, hvilket var udrikkeligt og intet med Cafe Latte at gøre - uden mælk men til gengæld med massere af vand. Den unge fyr “butiksmedhjælper” ønskede intet at gøre ved dette eller bytte til nyt - og ingen pengene tilbage 🤨

Brug ikke denne varmdriksautomat.

July 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super brugsen

Super brugsen, Strandvejen Hellerup. Fantastisk personale. Men så stopper det her, møgbeskidte indkøbskurve, det samme flere steder i selve forretningen. De dårligste råvarer, syge priser. Og vildt dårligt sortiment i frugt og grønt afd!!! Tænk at vi Dansker, finder os i det. De tager r øven på os!!! God tur i brugsen…

July 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God Dagli Brugs med bredt varesortiment og tips & lotto.

Handler der 4-5 gange årligt, og det er nemt at finde varerne, og super god kundeservice.

Den ligger godt i smukke omgivelser i Snøde, hvor jeg hjælper et firma med regnskab 6 km syd for Lohals.

Når jeg kommer på cykel fra Odense, og runder Langelandsbroen, kan jeg se vindmøller ved østkysten, og det ser smukt ud, og Langeland er
kort i bredden, men lang i længden. Særdeles smuk
Ø, med gode indkøbsmuligheder.

Kan varmt anbefale Dagli Brugsen, Vandværksvej 19, 5953 Tranekær.

May 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brugsen grevinge. Brug en anden brugs

Brugsen grevinge.

Lad være at bruge denne. Da jeg skal hente en pakke fra dao. Finder jeg ud af de har åbnet min pakke og stjålet noget af indholdet. Og jeg går to skridt i pakkeshoppen og det hele falder ud da de har åbnet pakken. Og gør opmærksom på dette og de siger jeg har fået den udleveret. Så de kan intet gøre. Men man kan ikke få lov at inspisere pakken for skader inden man får den udleveret imens jeg stadigvæk er i PAKKESHOPPEN ringer jeg så til dao og fortæller dem hvad der er sket og imens medarbejderen hører på det på medhør siger de direkte at pakken ikke var åbnet da den blev afleveret i PAKKESHOPPEN og at det måtte være en for Brugsen der har åbnet pakken så bliver medarbejderen skidesur på mig da jeg fortæller det videre og bliver ret modbydelig at jeg bare kan forlade butikken hvorefter jeg nævner så må jeg jo melde det til politiet da han ikke vil hjælpe med at få dette opklaret og jeg har fra DAO at pakken ikke var åbnet da de afleverede den det vil sige det er sket i PAKKESHOPPEN som er Brugsen i Grevinge medarbejderen blev meget modbydelig og kunne slet ikke acceptere at jeg fortalte da besked videre og deres spurgte efter hans navn da jeg ville klage vil han overhovedet ikke nævne hvem han var heldigvis kom der en anden medarbejder der fik den aggressive PakkeShop medarbejder en Bagved og kunne Daler det hele igen dog stadigvæk uden at jeg fik alle mine varer så igen lad være at bruge Grevinge Brugs

May 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse og træls personale

Vi skulle ind til flaskeautomaten vi var der sådan et kvarter før de lukkede og så skulle vi pante flasker og så gik der noget galt med flaskeautomaten og så trykkede vi på en knap for at personalet kom og vi trykkede virkelig mange gange før han kom og det tog selvfølgelig sådan 5 minutter. Så kommer han og siger vi kan pante videre og så gør vi så det og når vi er færdig kommer han så igen og så spørg vi så om vi kan få vores penge og Nej det kunne vi så ikke. Vi beder ham om at snakke med fler fra personalet for vi synes ikke det er okay men de siger det er 1 minut over lukke tid. 1 MINUT??!! What vi synes virkelig ik det var okay fordi vi skulle have handlet til meget vigtige ting men ivertfald virkelig dårlig oplevelse kommer ikke dertil igen” Dagli’Brugsen Kliplev”

May 19, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look