Sehr kompetente und seriöse Beratung. (Auch wenn ich mich aus ganz anderen Gründen letzlich für eine andere Lösung entschieden habe).
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kundenservice is Top und bis heute hatte ich kein einziges Problem, würde man sich freuen wen man für loyale Kunden mehr macht in Sinne von Gutschriften/Bonus, ansonsten alles perfekt.
Company replied
Die Netzseite ist sehr übersichtlich Passende Tarife für Strom und Gas waren schnell gefunden. Tarife unkompliziert da nur Grundpreis und Verbrauchspreis inkl Steuern angezeigt werde. Grundpr... See more
Company replied
Bei Fragen am Telefon freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gute Erreichbarkeit. Sichere Versorgung mit Gas. Bisher alles paletti. Preisanpassungen werden vorher mitgeteilt. Onlineseite im... See more
Company details
- Utility Contractor
- Electric Utility Company
- Energy Equipment and Solutions
- Gas Company
- Green Energy Supplier
- Heating Equipment Supplier
Written by the company
Energiewende und Kundenzufriedenheit liegen uns am Herzen – besonders dort, wo wir arbeiten, wohnen und leben. Daher unterstützen wir die Menschen hier bei der ökologischen Energiegewinnung und schaffen so die Voraussetzungen für eine umweltfreundliche Energieversorgung der Zukunft. Bereits über 52.000 Kund*innen vertrauen auf uns. Neben der Versorgung von Privathaushalten, Unternehmen und Kommunen mit (Bio-)Erdgas und Ökostrom unterstützen wir unsere Privatkundinnen und -kunden in der Region mit zukunftssicheren Heizungs- und Photovoltaiklösungen im Neubau und Bestand. Ob Wärmepumpe, „H2-ready“-Gasbrennwert, Brennstoffzelle oder Hybridheizung – wir haben die passende Lösung. Bei Erdgas Südwest gibt es alles aus einer Hand: Von Beratung über Fördermittelmanagement bis hin zum Einbau. Auch für Unternehmen und Kommunen bieten wir Photovoltaik im größeren Maßstab auf Freiflächen oder als Schwimmende PV.
Contact info
Siemensstraße 9, 76275, Ettlingen, Germany
- 07243 216100
- info@erdgas-suedwest.de
- erdgas-suedwest.de
4.7
Excellent
255 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich bin ein seit langen Kunde und sehr…
Ich bin ein seit langen Kunde und sehr zufrieden!!👍
November 22, 2024
Unprompted review
Ich musste wegen eines neuen Gaskessels…
Ich musste wegen eines neuen Gaskessels auf Biogas umstellen. Das war bei Erdgas Südwest in 15 Minuten erledigt
November 5, 2024
Unprompted review
Sehr guter und günstiger Anbieter
Sehr guter und günstiger Anbieter, bin zwar noch nicht so lange Kunde , habe einen Vertrag übernommen und werde auf jeden Fall bleiben als Kunde.
February 21, 2024
Unprompted review
Regional und einigermaßen fair und…
Regional und einigermaßen fair und preiswert.
Sind nicht die billigsten Versorger haben aber akzeptabele Tarife.
Der €50 Bonus für die Abnahme von Strom und Gas ist vorteilhaft.
Die Beratung bei Tarifauskunft und Wechselwunsch ist vorbildlich.
November 15, 2024
Unprompted review
Super Service keine lange…
Super Service keine lange Warteschleigen am Telefon Kompetente und freundliche Mitarbeiter
November 20, 2024
Unprompted review
Immer schnelle und aktuelle Infos
November 21, 2024
Unprompted review
Sehr gut
Sehr gut. Zuverlässig und preislich "ertragbar" Wir bleiben bei Ihnen
November 21, 2024
Unprompted review
Freundliche und kompetente Beratung 😉😊
November 19, 2024
Unprompted review
Sehr schnelle und kompetente…
Sehr schnelle und kompetente Rückmeldung.
November 9, 2024
Unprompted review
Angebot fuer eine Wärmepumpen Komplettlösung
Freundliche Beratung, schnelles Komplettangebot und ein konkurrenzfähiger Preis.
August 14, 2024
Unprompted review
Fairer Anbieter. Bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden.
Erdgas Südwest hat mich gut durch die Energiekrise gebracht, ohne horrende Kostenerhöhungen wie bei meinen Nachbarn. Bleibt weiter so!
September 23, 2024
Unprompted review
Reply from Erdgas Südwest GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung. Das freut uns sehr!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team
Kompetente Mitarbeiter
Die Mitarbeiter der Firma helfen die Kunden gerne und lösen die Probleme mit Kompetenz.
August 6, 2024
Unprompted review
Reply from Erdgas Südwest GmbH
Guten Tag Herr Dr. Chi,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team
Super kompetente Abwicklung des…
Super kompetente Abwicklung des Förderantrags
July 24, 2024
Unprompted review
Immer zuverlässig
Immer zuverlässig, sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon.
July 9, 2024
Unprompted review
Beratung top
Herr Schlegel hat uns bestens beraten.
Wir haben uns allerdings entschieden, das Projekt Wärmepumpe vorläufig zu verschieben .
.
May 2, 2024
Unprompted review
Reply from Erdgas Südwest GmbH
Guten Tag Herr Bäder,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung! Wir freuen uns darauf, Ihr Projekt ggf. in Zukunft gemeinsam anzugehen.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team
Erdgas Suedwest ist zuverlässig
Das von Erdgas Suedwest im Rahmen meines Liefervertrags beauftragte Unternehmen Solarworld ist gemeinsam mit seinen Mitarbeitern aus Verbrauchersicht bestens zu empfehlen. Sowohl die persönliche Zusammenarbeit wie auch die qualitative Arbeit, das zuverlässige Auftreten und das überzeugende Ergebnis der mechanischen und elektrischen Installation sind besonders hervorzuheben.
June 15, 2024
Unprompted review
Reply from Erdgas Südwest GmbH
Guten Tag Herr Dietz,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr umfassendes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dies hier teilen.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team
Top Kundenservice, unkomplizierter Anbieterwechsel zu Erdgas Südwest
Schneller und unkomplizierter Wechsel zu Erdgas Südwest. Kundenservice ist freundlich und sehr hilfsbereit. Sehr empfehlenswert, wer auf ein Top Preis/Leistungsverhältnis nicht verzichten möchte.
April 3, 2024
Unprompted review
Noch nie so einen freundlichen und…
Noch nie so einen freundlichen und Hilfsbereiten Kundenservice erlebt! Ich war sehr überrascht und bin sehr zufrieden!
June 4, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.