ferreteria.es Reviews 88

TrustScore 2 out of 5

2.2

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Rated 5 out of 5 stars

Hemos comprado un armario de baño Angy 59x50x15. El producto cumple perfectamente su función, siendo su precio muy económico. El envío (DHL) fue rápido también. A destacar especialmente la atenci... See more

Rated 1 out of 5 stars

De vergüenza compré el pasado 21 de abril 5 gafas de proteccion , para trabajar, y no envían nada, solo contesta una IA, es una estafa en toda regla, los voy a denunciar ante la Policía.

Rated 1 out of 5 stars

Pongo una estrella porque no me deja no ponerla. Una pagina de vergüenza. Hice un pedido que prometia llegar en 24/48 horas, pues bien, han tardado 21 días. Atencion al cliente pésima, mediante c... See more

Rated 1 out of 5 stars

Compré un espejo Prisma de Roca. Me enviaron uno roto, acusan al transporte, responsabilizan a la fábrica, y se lavan las manos. 400 euros a la basura. Pésimos en todo, menos en cobrar. Ya tengo varia... See more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

No lo recomiendo para nada

No lo recomiendo para nada. No cumplen con los plazos y por lo que veo tampoco cumplen con los productos pedidos. El chaval al teléfono no ayuda nada. Un mono puede hacer el mismo trabajo.

March 21, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

Compro online continuamente y es la PRIMERA VEZ que tengo una mala experiencia a este nivel.

Compré una olla con una capacidad de 6 Litros, me enviaron una de 4,5 Litros, lo notifiqué a la tienda y me comunicaron que había habido un error informático y que realmente, aunque la anunciada indicaba que tenía 6 litros, el precio se correspondía a la de 4,5 litros. No me ofrecen más solución que la de recoger el producto equivocado y devolverme el dinero una vez que lo reciban, pero, han pasado dos días y ningún repartidor ha recogido el producto y por supuesto no me han devuelto mi dinero.

ATENCIÓN NEFASTA.

February 1, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Barato, rápido y una atención al cliente genial

En el black friday encontré el producto que estaba buscando 30€ por debajo de su precio normal y realicé el pedido. En el mismo día me quise añadir otros productos y con ellos el coste de envío sería gratuito, así que contacté por mail con atención al cliente. En seguida me anularon el pedido anterior y me reembolsaron el dinero en el mismo día para que hiciese el pedido nuevo dentro de la promoción del black friday. Me llamó mucho la atención que me enviaran varios mails a lo largo de la mañana para informarme de cómo iban haciendo las gestiones, normalmente los servicios de atención al cliente son una porquería. El pedido me llegó en 3 días, también rapidísimo y estaba todo perfecto.

November 28, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compré un espejo Prisma de Roca

Compré un espejo Prisma de Roca. Me enviaron uno roto, acusan al transporte, responsabilizan a la fábrica, y se lavan las manos. 400 euros a la basura. Pésimos en todo, menos en cobrar. Ya tengo varias reclamaciones puestas, en Consumo, Roca, y presentaré la judicial hoy mismo. Delincuentes

October 16, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SON UNOS LADRONES Y EN EL PEDIDO PUEDEN RECIBIR CUALQUIER COSA

Sobre la rapidez me tardo tres días lo normal pero la agencia de transportes me quería cobrar 12 euros de porte aclarados este punto recibo pero el producto era de otro tamaño, lo recibo de 14 x 40 en vez de 24 x 200, el miércoles me pongo en contacto con ellos para la devolución, me urgía para el sábado, bueno el viernes lo tenían el nuevo paquete sin remitirlo a la agencia de transporte, lo recibí el lunes. Pack 3 Kg punta plana 24 X 200 MM
14x40
Marca: Sucesores De Falip Navarro

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En Stock 12,96 €
revisando la pagina me encuento que el artuculo que habia pedido tenia un precio menor . Pack 3 kg punta plana 24 X 200 MM
24x200
Marca: Sucesores De Falip Navarro

Ver todos los productos de esta marca

En Stock 11,99 €
EN RESUMEN: COMO LES COMPRE 12 CAJAS ME HAN ROBADO 11,64 EUROS Y ME HAN HECHO PERDER UN FIN DE SEMANA POR SU INCOMPETENCIA CUIDADO CON LOS PEDIDOS QUE PUEDEN RECIBIR CUALQUIER COSA.

May 22, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muy recomendable

La web es muy fácil de usar, además la compra se me ha entregado al día siguiente. Muy contento, voy a repetir seguro.

December 19, 2016
Unprompted review

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