Tevreden vaste klant. Grote reparatie en een kleine reparatie tijdens onderhoudsbeurt goed en snel uitgevoerd. Heel fijn dat we werden thuisgebracht en opgehaald. Het is ontzettend jammer dat de vesti... See more
Company replied
Location
Switch locationNijbracht 90, 7821 CA Emmen, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Netjes en vriendelijk ontvangen. Proefrit mogen maken op afspraak. Wat ik jammer vind is dat er geen uitleg is gegeven bij het afleverpakket. Achteraf gezien hadden wij deze niet willen hebben en hadd... See more
De eerste indruk was goed, ga er van uit dat reparatie correct is uitgevoerd . Uitleg bij de factuur overdracht was prima. Alleen contant betalen bij afhalen van mijn auto valt mij tegen van de or... See more
Company replied
aardige mensen, naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Gebeld over de reparatie en wat het ging kosten en mijn auto keurig gewassen mee terug gekregen
Company replied
Company details
About Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Nijbracht 90, 7821 CA, Emmen, Netherlands
4.6
Excellent
58 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service
Tevreden vaste klant. Grote reparatie en een kleine reparatie tijdens onderhoudsbeurt goed en snel uitgevoerd. Heel fijn dat we werden thuisgebracht en opgehaald. Het is ontzettend jammer dat de vestiging in Emmen op 30 juni 2025 gaat sluiten.
June 3, 2025
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer Hoek,
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen als vaste klant. Fijn dat de reparaties goed en snel zijn uitgevoerd en dat de haal- en brengservice naar wens was. We begrijpen dat het sluiten van de vestiging in Emmen teleurstellend is. Graag helpen we je op een van onze andere locaties in de regio!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Super geholpen
Super geholpen! Kon erop wachten onder het genot van een kopje koffie. Jammer dat deze garage uit Emmen verdwijnt. Had er goede ervaringen mee.
May 21, 2025
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer/mevrouw,
Dank je voor je review. We vinden het ook jammer dat de vestiging in Emmen sluit. Hopelijk mogen we je blijven verwelkomen bij een andere locatie.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
aardige mensen
aardige mensen, naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Gebeld over de reparatie en wat het ging kosten en mijn auto keurig gewassen mee terug gekregen
May 19, 2025
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer/mevrouw Dekkers,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het vervoer tot een schone auto bij terugkomst. Dank voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer De Roo,
Dank je wel voor je positieve woorden. Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Prettige ontvangst en zoals…
Prettige ontvangst en zoals gebruikelijk kwaliteit van de werkzaamheden.
April 28, 2025
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer Gerdes,
Bedankt voor je fijne woorden. We doen ons best om iedere keer die kwaliteit te bieden. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Wij zijn tevreden over de…
Wij zijn tevreden over de vriendelijkheid en service.
Echter zeer teleurgesteld dat garage gaat sluiten en wij aangewezen worden op Hoogeveen. Wij hadden het plan om nieuwe Citroën te kopen maar dat gaat nu niet door.
April 23, 2025
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer/mevrouw Harmsen,
Jammer om te horen dat de sluiting van de vestiging zo'n impact heeft. We hopen je toch in Hoogeveen welkom te mogen heten.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Afspraken werden prima nagekomen
Afspraken werden prima nagekomen. Een onverwachte storing werd snel gevonden en bleek heel klein te zijn, maar moest wel hersteld worden.
De auto werd weer keurig afgeleverd.
Een pluim waard.
April 15, 2025
storing ondezoek
Naar mijn mening hebben ze de storing serieus en grondig onderzocht. Tevens werd ik netjes te woord gestaan, met de uitleg waardoor de storing evt. Kon onstaan.
April 7, 2025
Ik werd keurig thuis gebracht
Ik werd keurig thuis gebracht. Auto was keurig gewassen. Prima service. Aardig personeel.
February 18, 2025
ik bracht de auto voor een beurt en…
ik bracht de auto voor een beurt en kreeg de auto gewassen en van binnen schoon terug
February 10, 2025
vriendelijk en ervaren personeel
February 3, 2025
Netjes en vriendelijk ontvangen
Netjes en vriendelijk ontvangen. Proefrit mogen maken op afspraak. Wat ik jammer vind is dat er geen uitleg is gegeven bij het afleverpakket. Achteraf gezien hadden wij deze niet willen hebben en hadden we aardig wat kunnen besparen. Wellicht hadden wij hier zelf ook alerter op kunnen zijn, maar wil het toch even benoemen.
November 20, 2024
Bij Hedin kom je niet als klant binnen…
Bij Hedin kom je niet als klant binnen maar als gast.
Een hand, een praatje en dan pas vragen wat ze voor je kunnen doen.
Wij hadden het geluk dat Ronald ons hielp, een vriendelijke en vakbekwame jonge man die met ons meegedacht heeft zodat we samen tot een zeer goede overeenkomst zijn gekomen.
Tijdens een heerlijk kopje koffie, door Ronald geserveerd,hebben we een keuze gemaakt waar we blij mee zijn en zeker een goed gevoel bij hebben.
Bij vertrek een warme hand en
De goede service die ze meegeven.
Heden, al jaren zijn we een trouwe klant,en we zijn ZEER tevreden over hoe jullie ons helpen en geholpen hebben.
August 1, 2024
Unprompted review
Heel rustig en behulpzaam
Heel rustig en behulpzaam, nemen alle tijd ook na de koop. in Emmen
May 16, 2024
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste Timeco,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Goede en snel geholpen met een lekker…
Goede en snel geholpen met een lekker kopje koffie toe
June 8, 2023
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Emmen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.