Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
Company replied
Heel snel geholpen volgens mijn dochter, die voor mij naar jullie aanbevolen garage gebracht. Zij reed namelijk en heeft mij naar een vriendin in Meppel gebracht en weer opgehaald!
Company replied
Ik ben direct geholpen dat was prettig. Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het ve... See more
Company replied
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... See more
Company replied
Written by the company
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zoals altijd een goed onvangst, met een duidelijke uitleg over wat ze gaan doen en het optijd laten weten wat er moet gebeuren en de daarbij behorende kosten.
Wij zijn al jaren klant en zullen dat ook blijven omdat het vertrouwd voeld.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
alles is na overleg goed afgehandeld

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Je wordt hartelijk welkom geheten en zij gaan kijken of er nog plaats is voor onderhoud en A.P.K. keuring.Ik loop slecht en gebruik buiten een rollator.Zij hebben mij netjes (met mijn eigen auto) thuis gebracht.Nadat de auto klaar was,hebben zij mij weer opgehaald.Besproken werd wat er gebeurd was en ik ging blij weer naar huis.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Zeer behulpzaam en meedenkende mensen! De apk en onderhoud is netjes uitgevoerd. Ook is alles goed en duidelijk uitgelegd

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Vooraf gebeld over noodzakelijke werkzaamheden en de kosten, vriendelijke benadering, beschikbaar stellen van auto (wel even wennen).
Bij ophalen duidelijke uitleg kosten.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Vriendelijke ontvangst, vooraf duidelijk welke werkzaamheden/onh beurt (en in dit geval de APK) zouden worden uitgevoerd. Vervangend vervoer pico bello. Auto heeft ook nog een wasbeurt gehad, prima! Factuur doorgesproken/toegelicht.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Juiste tijd voor afspraak en afspraak nagekomen

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
vooraf kostenafspraak, iets bijzonders word je gebeld gewoon duidelijkheid voor ze beginnen
Het resetten van de auto was wel erg prijzig. Bovendien moest ik ervoor naar Meppel, omdat Hedin in Steenwijk is opgeheven.
Goede diagnose.
Ondanks levertijd op het kapotte onderdeel.
En een verbouwing in de werkplaats.
Alsnog binnen afzienbare tijd een afspraak kunnen maken voor een reparatie.
Vlotte service.
Vriendelijk prsoneel en meedenkend in het maken van afspraken!
Erg teleurstellend in de beloftes die gemaakt werden en uiteindelijk kwam naar voren dat andere klante “ belangrijker waren”
Mede omdat de bus al een dag extra in de garage had gestaan en nog een 3e dag nodig was , was ik erg teleurgesteld dat ook na de derde dag de bus niet gereed was
Prima geholpen vrijelijk mensen alles correct verlopen Prima wij zijn tevreden
Vlot afspraak kunnen maken om e.e.a. te laten checken.
Altijd betrokken medewerkers incl. receptie.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.