Het alarm van mijn Volvo XC 90 ging spontaan af. Volvo Zaandam zou dit bekijken en me bellen over wat er aan de hand is. Telefoontje 1: "naar deze auto gaan we niet kijken, er is met de kilometerstand... See more
Company replied
Pieter Ghijsenlaan 5, 1506 PW Zaandam, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Het alarm van mijn Volvo XC 90 ging spontaan af. Volvo Zaandam zou dit bekijken en me bellen over wat er aan de hand is. Telefoontje 1: "naar deze auto gaan we niet kijken, er is met de kilometerstand... See more
Company replied
Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... See more
Company replied
Eindelijk kon ik weer laden met de auto. Ik heb het idee dat de problemen van de levering van de accu (8 mnd) van mijn hybride auto niet aan de garage lagen. Ik heb ze op een gegeven moment wekel... See more
Company replied
Na 10 jaren in Amsterdam te hebben gewoond en onderhoud van onze Volvo bij nu Hedin Automotive Zaandam, na onze verhuizing naar Limburg toch weer gekozen voor de onderhoudsbeurt in Zaandam. Waarom? De... See more
Company replied
Written by the company
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Pieter Ghijsenlaan 5, 1506 PW, Zaandam, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima ontvangst, klacht in ontvangst genomen en meteen uitleg ontvangen , na de onderhoudsbeurt was een kleinigheidje vergeten, maar werd meteen met excuus opgelost. Wederom een prima ervaring
Te voren opgegeven dat er iets moest worden nagekeken. Net gedaan. Alleen een update van de software. Nu zou het moeten werken...
Geeft wel onzekerheid.
Goede service en behulpzaamheid van deze garage locatie. Wij (SOLIT Network Solutions te Zuiddijk) zijn altijd blij met de perfecte service van deze werkplaats. De bedrijfsauto's worden goed bijgehouden door hun en ze denken altijd mee.
- Michael, SOLIT
Volvo " Caretaking ".
Prima service en afhandeling.
Persoonlijke benadering.
Ik was al paar weken geleden met klacht bij garage geweest. Moest een nieuwe afspraak gemaakt worden om eea te repareren. Kan ik begrijpen. Echter omdat het onder garantie valt vind ik het raar dat nu niet gratis vervangend vervoer wordt aangeboden. Ik zou daar immers in principe helemaal niet geweest hoeven te zijn.
Keurig een berichtje gekregen dat de auto gereed was.
En bij de receptie hangt een prettige sfeer en behulpzaam.
Dag voor de servicebeurt heb ik gebeld dat ik toch een vervangende auto nodig had. Dat werd meteen geregeld. Tevens werd ik na de inspectie gebeld welke werkzaamheden nodig waren. Na afstemming kreeg ik gelijk de prijsopgave ter goedkeuring. De werkzaamheden zijn correct uitgevoerd.
Snel en goed geholpen, ook bereid om nog andere vragen van mij te beantwoorden, en kreeg mijn auto netter terug als dat ik m inleverde.
bedankt, S, Metselaar
Reparatie was snel uitgevoerd
Jammer dat de hoedenplank niet teruggeplaatst was
Kon ik zelf doen
De kosten vond ik ook verschrikkelijk hoog
Keurige beurt gehad . Auto schoon van binnen en buiten .Nette ontvangst bij receptie .
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.