Het alarm van mijn Volvo XC 90 ging spontaan af. Volvo Zaandam zou dit bekijken en me bellen over wat er aan de hand is. Telefoontje 1: "naar deze auto gaan we niet kijken, er is met de kilometerstand... See more
Company replied
Location
Switch locationPieter Ghijsenlaan 5, 1506 PW Zaandam, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... See more
Company replied
Eindelijk kon ik weer laden met de auto. Ik heb het idee dat de problemen van de levering van de accu (8 mnd) van mijn hybride auto niet aan de garage lagen. Ik heb ze op een gegeven moment wekel... See more
Company replied
Na 10 jaren in Amsterdam te hebben gewoond en onderhoud van onze Volvo bij nu Hedin Automotive Zaandam, na onze verhuizing naar Limburg toch weer gekozen voor de onderhoudsbeurt in Zaandam. Waarom? De... See more
Company replied
Company details
About Volvo-dealer Hedin Automotive - Zaandam
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Pieter Ghijsenlaan 5, 1506 PW, Zaandam, Netherlands
4.2
Great
226 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top bedrijf super werknemers en…
Top bedrijf super werknemers en verkopers bij verkoop van onze Volvo XC60! 200% aan te bevelen echt toppers!
November 28, 2024
Unprompted review
Goed voorbereidend onderzoek zonder…
Goed voorbereidend onderzoek zonder afspraak vooraf. Snelle probleemanalyse en vervolgens reparatie. Auto gewassen en uitgezogen terug gekregen.
November 25, 2024
De bandenwissel
De bandenwissel naar winterbanden geeft wat problemen.
Verder zeer tevreden
November 23, 2024
Alles is naar mijn mening goed verzorgd…
Alles is naar mijn mening goed verzorgd ! Onderhouds beurt en APK in een . Vertellen wat er allemaal gedaan was . Prima in orde zoals ik verwacht en altijd heb ervaren . Minpuntje is wel dat ik in Uw mail altijd met jij en jou wordt aangesproken .en in de garage netjes met U ! Complimentje voor de receptie ,
Met vriendelijke groeten
G . Schouten
Dr.Boomstraat 10c
Oostzaan
November 18, 2024
Kom hier al jaren
Kom hier al jaren, al jaren zeer tevreden over deze garage, dit was het..
November 13, 2024
Goed advies en serieus garaze ben klant…
Goed advies en serieus garaze ben klant al meerdere jaren en altijd wordt goed geregeld
October 31, 2024
Goede service
Ondanks steeds weer de zelfde storing, is het probleem nu goed verholpen. Zelfs heeft Hedin de Volvo bij mijn thuis opgehaald en teruggebracht.
October 28, 2024
De receptionist was (nog) niet…
De receptionist was (nog) niet voldoende ingewerkt; begeleiding ontbrak. Het gevolg was een ongemakkelijke situatie omdat het opmaken van de factuur veel tijd vergde en er inmiddels twee andere klanten (duidelijk geïrriteerd) stonden te wachten.
Op mijn verzoek is de factuur uiteindelijk per mail , verzonden.
De factuur voor het wisselen van de 2 remlichtjes, was m.i. buiten proportie.
Het zou klantvriendelijk geweest zijn om, in dit geval, alleen de materiaalkosten in rekening te brengen.
In een telefoon gesprek met een medewerker, heb ik dit nog ter berde gebracht maar er tot op heden, geen antwoord op mogen ontvangen.
Uiteraard is de rekening betaald.
Lize Kwaad-Eijken.
October 12, 2024
top receptie en top mecaniciens
intake zeer goed, kennis van zaken, klantvriendelijk, uitvoering werkzaamheden top.
October 19, 2024
Smorgens om 08.30 uur mijn Volvo…
Smorgens om 08.30 uur mijn Volvo gebracht voor een beurt en om 11.00 uur kreeg ik een berichtje en ik werd gebeld dat hij klaar stond heerlijk snel, ik begreep dat de werkplaats in Teams werkt doorgaan zo.
Daar komt bij dat het bedrijf onlangs is verbouwd en er super strak en netjes uit ziet.
.
October 21, 2024
Prima geholpen en ruimschoots op tijd…
Prima geholpen en ruimschoots op tijd weer klaar.
October 21, 2024
De afspraak met de receptie kon snel…
De afspraak met de receptie kon snel worden gemaakt en de wijze waarop ik werd behandeld zeer accuraat.
October 21, 2024
Fijn geholpen
Op tijd geholpen , aardige mensen , lekkere koffie , kon er op wachten , alles dik voor elkaar.
October 14, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.