Homestore.no Reviews 101

Kjøpte en Makita Vinkelsliper da de hadde en god pris på den jeg ønsket og veldig fornøyd med kjøpet, nettbutikken og produktet

Tok ca. 3 uker før jeg mottok varen så litt lang leveringstid men er i hvertfall et seriøst nettfirma så det er bra 😊 Takk til Tore Lund og et par andre i Homestore som ryddet opp 😊👍👍👍

Kjøpt snøfres. God kommunikasjon på Mail for å garantere kjapp levering. Kan absolutt anbefale nå etter mottak.

Bestilte en vare, men angret og avbestilte for å kjøpe en annen modell. Fikk svar fra kundeservice ila få minutter og fikk god hjelp.
Da det var litt for lang leveringstid på produktet valgte jeg å kanselere orderen. Fikk nok en gang god hjelp av kundeservice👍

Meget fornøyd med produktet jeg bestilte👍 Suveren leveranse og hadde produktet allerede levert dagen etter🙏

Fikk levert noe takmaling, retunerte varen med engang innenfor angrerett fristen. Men fikk aldri tilbake mine penger. Har henvendt meg mange til dem skriftlig og svarer ikke!

Fikk levert et kjøleskap med skader, kontaktet de samme dagen, nå etter 2 mnd har jeg ikke fått nytt, reparert, eller pengene tilbake, hold dere unna, useriøst selskap som ikke vil ordne opp etter seg.

Bestilte høytrykkspyler som skulle retuneres. Har siden okt prøvd å få tak i di å ikke hørt noe. Sendt flere purre mail å får beskjed om at saken skal sjekkes ut, så går d ukesvis å eg hører ingenting. Snakket med advokat om dette for dette er for dårlig og di også er bundet av angreretten. Så på service å drive et "rent" selvskap har dem VELDIG VEEELDIG mye å lære seg. Syns det er veldig dårlig å ikke følge opp saker. Å da får man et inntrykk at di vil bare selge til uansett ka slags pris.

Har kjøpt en bio-peis med leveringstid på 3-5 dager, den er ikke ankommet og "kundeservice" svarer ikke på mail eller telefon. Styr unna

Bestilte ennå en gang Echo motorsag på batteri.,bestillingen gikk igjennom .Fikk beskjed etter noen dager ,produktet har gått ut av sortimentet. Fikk tilbud om 2 andre batteri sager som begge sagene var uten batteri og lader.Kjøper jeg en av disse blir saga vesentlig dyrere en den jeg bestilte. Fikk e post med 2 tlf.nr.ringte begge 2,ingen respons! Jeg har handlet på Homestore 3 ganger,bare tull og trøbbel hver gang!!!Useriøst så det holder.Skal aldri handle noen ting fra dere mere,styr unna denne bedriften her!!
Med vennlig hilsen misfornøyd kund.

Kjøpte en Foma sentralstøvsuger for 1 år siden. Plutselig sto det gnistregn ut fra motoren på støvsugeren. Har forsøkt å kontakte Homestore 2 ganger pr e-post , men fortsatt helt uten respons.
Anbefaler å styre unna dette firmaet.

Ikke kjøp varer fra Homestore.

Først tok det evigheter før varen vår ble levert. Når den endelig kom og vi fikk den installert av elektriker, så virket den ikke. Måtte montere tilbake det vi hadde før. Homestore legger ansvaret på deres leverandør og tar ikke ansvar selv. Strengt tatt har de solgt varen og bør ta den i retur når den ikke virker. Diskusjon med leverandøren deres får de ta selv i etterkant. Dette gjør de ikke. Vi har nå en defekt vare til 12 000 kr som vi ikke kan bruke og ikke får en kjapp avklaring på. Dette er for dårlig kunderservice og i strid med god salgs skikk.
Kjøp varer en annen plass.

Forespeilet 3-5 dagers leveranse. Varen kom på dag 55.
Svært vanskelig å få kontakt med kundeservice og diffuse svar.
"Tomt hos kunde, skal vi fortsatt sende varen? Ha en fin dag"
Så var det 0 respons på forespørsler, før på dag 53: "Her kommer sporing"
Trodde det var Forbrukerombudet neste, men varen kom til slutt. Homestore.no er ikke for de utålmodige.

Kjøpt noe maling fra dem. Benyttet meg av angreretten og har purret på dem mange ganger per mail, men ser ut som de ikke vil svare eller refundere mine penger. Ikke kjøpt noe fra dem!

Mangelfull kommunikasjon. Ordre betalt og tilbakemelding om at varen er sendt, men etter en uke er det fortsatt ingen spor av pakke og får ikke svar på henvendelser. Ville styrt unna.

Kommunikasjon fullstendig umulig. Ordre betalt uten noe tilbakemelding og etter utallige forsøk på kontakt, ble ordren kansellert da de ikke hadde varen likevel. Styr unna.

Bestilte kjøleskap. Ordren vle kansellert fordi det var utgått. Bestilte et annet men det var også utgått. Nettbutikk full av varer som er utgått eller ikke eksisterer.

Omsider kom kjøleskapet som skulle leveres med Schenker hjem. Det ble satt igjen i veikanten og fikk en sms om at det sto der.

Var skade på produktet og har gitt "kundeservice" beskjed. Men der er det ingen respons.

Anbefaler folk å heller handle andre steder, det tar lang tid hvis man bestiller noe. I vilkårene kan det ta inntil 30 dager. Styr unna!

Bestilte verktøypakke på mandag kom på fredag. Er svært fornøyd med både pris og leveringstid.

Fullstendig evneveik nettbutikk. Da jeg bestilte varer der i fjor, tok det nesten 2 mnd før varene kom - etter mange etterlysninger. Dessverre var ikke 2 av varene som de skulle og jeg returnerte i august 22, nå har det gått snart ett år med mailer (enveiskommunikasjon) ang. refundering av pengene. Får ikke svar og selvfølgelig ingen tilbakebetaling så langt…
Hadde det vært mulig å gi null stjerner, så hadde nok det vært mere rett. Men nettbutikken er fin og inneholder mye, så det er vel verd 1 stjerne det. Aldri vært borti værre "kommunikasjon", for det går bare en vei…