Veldig bra på levering og kundeservice. Siste kjøp ble mottatt kun 23 timer etter at bestilling ble lagt inn. Etter flere kjøp hos homestore.no er min erfaring at dette ikke bare var flaks. Jeg... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kjøpte en kaffemaskin som ble utrolig raskt levert kun 2 dager etter bestilling. Veldig god oppfølging fra kundeservice vdr leveringstid og sporing. Kommer til å handle igjen.
Styr unna denne nettsiden. Ufattelig dårlig kunder service og har heller ikke kontroll på noen ting. Først etter en uke forsinket sofa hadde de enda ikke klart å sende sofaen og faktisk 4 uker etter f... See more
Company replied
Kjøpte et produkt som var på lager hos Homestore 18. okt, noen timer senere fikk jeg bekreftelse på sending og sporingsnummer. Den 19. nov hadde jeg fortsatt ikke fått produktet, heller ikke hørt noe... See more
Company details
Written by the company
Homestore.no ble startet i 2016 med en visjon om å gjøre det enkelt og rimelig for deg å skape et hjem du virkelig trives i. Med over 4000 produkter innen hus, hage, fritid og det profesjonelle markedet, gir vi deg alt du trenger – fra stilfulle møbler og moderne interiør til hvitevarer og verktøy som forenkler hverdagen. Vi jakter stadig etter nye og spennende produkter av god kvalitet, slik at du alltid finner noe som passer dine behov. Kvalitet og pris hånd i hånd Vi mener at kvalitet ikke trenger å koste mer enn nødvendig. Derfor jobber vi aktivt for å tilby kvalitet til markedets beste priser. Hos oss finner du kjente varemerker til hyggelige priser.
Contact info
Hardangervegen 74, 5224, Nesttun, Norway
- 45678910
- post@homestore.no
- homestore.no
Replied to 20% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Styr unna, varen kommer ikke og kundeservice svarer ikke
Styr unna! Ingen kundeservice, det går uker før de gidder å svare. Varen bestilt ,19. Mai har ennå ikke kommet. Kundeservice skulle sjekke opp for en måned siden, men jeg har ikke hørt noe ennå. Prøver å få kansellert ordren men får knapt kontakt, og ordren blir ikke kansellert..
Denne nettbutikken anbefales definitivt IKKE, betaler heller noe mer et annet sted...
Oppdatering; 2 timer etter denne anmeldelsen ble jeg oppringt av homestore. Fikk ingen plausibel forklaring på hvor fryseskapet var blitt av, men fikk i alle fall kansellert ordren...
Veldig fornøyde 😊
Var veldig usikker på om vi skulle tørre å kjøpe noe herfra mtp andre anmeldelser på nettsiden.. men tok sjangsen da platetoppen vi ønsket kostet 9000 kr mindre her enn andre plasser. Bestilte med klarna og ventet med å betale til platetoppen var levert og elektriker hadde installert den, sånn bare for å være helt sikker 😄 Men det viste seg at det var en unødvendig usikkerhet. Den ble levert på døra etter ca 2 uker. Hel og pen, i originalemballasje. Ingen skader eller feil. Vi er veldig fornøyde med handelen 😊
Bruker 1.5mnd på å sende pakke
Bruker 1.5mnd på å sende pakke og har ikke varer som det står de har på lager.
Kjøpte Vestfrost oppvaskmaskin 45 cm
Kjøpte Vestfrost oppvaskmaskin 45 cm, bestilte den på fredag, fikk den neste fredag. Dette var kjempebra, rask kundebehandling, og et bra produkt til en fin pris. Anbefaler å handle her, tusen takk
Useriøse
En kobling var skrudd feil på, og vi kontaktet butikken som ikke svarer eller ringer opp i gjen. Tok kontakt med en rørlegger som fikset dette uten problem , men sa at dette skulle butikken dekke. Vi har hatt det i 10 måneder og da gjelder garantien. Men vi må betale 8400kr til rørleggeren som synes vi har fått en veldig dårlig servise av butikken vi kjøpte den av. Anbefaler alle til å holde seg langt unna de useriøse selgerens og butikken. Jævla møkka butikk 😡.
Kjøpte spabad som koblinger var koblet feil. Dette kostet oss endel penger . Tatt kontakt med homestore. Får ikke noe tilbakemelding etter flere purringer. Elendig service
Betale for service da dette er en garantisak
Kjører ofte gode tilbud.
Har fulgt på med siden en stund. De kjører mange gode tilbud. Enkel prosess å handle og rask levering. Blir ikke siste gang.
Bra service og gode priser.
Å anbefale
Å anbefale! Mange fine produkter av god kvalitet. God service og rask levering.
En god opplevelse å handle her
En god opplevelse å handle her! Fikk baren som avtalt til bedre pris enn noe annet sted. Virker som at tilbakemeldinger hjelper! Jeg har også bestilt verktøy som også ble levert på rekord tid !
Kjøpte en Makita boremaskin på…
Kjøpte en Makita boremaskin på homestore. Veldig oversiktlig og bra nettside. Varen kom veldig raskt👍
Beste pris på Makita drill
Beste pris på Makita drill, levert på 3 dager.
Mye bra merkevarer til gode priser.
utrolig gode priser
Bestilt 1 massasjepistol sim ikke…
Bestilt 1 massasjepistol sim ikke virker. Får bare beskjed om at de skal kontakte leverandør. Og ikke hørt noe mere fra de.
Verste nettbutikken eg har vert bort i
Verste nettbutikken eg har vert bort i, holder ingenting av det dei lover, svarer ikkje på telefon, mail eller chat. Bestilte ei kaffimaskin, den skulle komme om ca ei uke, det gjekk heller to måneder. STYR UNNA!!!
Useriøs butikk…
Useriøs butikk bestilte takmaling under forutsetning om at de hadde det på lager og sendte samme dag. 2-3 dager lovet de, tok over 3uker, og jeg mistet muligheten til å male taket i år. Siste gang jeg handler derfra.
Manglende rutiner for retur av produkter
Jeg bestilte et produkt fra Homestore. Det kom kjapt og greit fram til meg. Derfor gir jeg ikke en stjerne.
Jeg fant ut at jeg ikke trengte produktet likevel, og sendte det i retur. Da begynte problemene: Det viste seg at Homestore ikke hentet returproduktet på posten før hentefristen egentlig var gått ut, noe som førte til mye bryderi for meg, med fakturaer og sak hos Klarna. Homestore svarer hverken på e-post eller chat, jeg måtte til slutt ringe dem. Fra jeg returnerte produktet til saken var avsluttet tok den nesten tre måneder. Det virker som Homestore totalt mangler rutiner, og bør ikke brukes hvis man ikke er 100 % sikker på at det produktet man bestiller ikke skal returneres. Jeg våger knapt å tenke på hvordan det hadde blitt hvis det var noe feil med produktet
Jeg har bestilt en vare for 6 uker…
Jeg har bestilt en vare for 6 uker siden. Ingen varer ankommet.
Ligg unna dette nettsted.
Verste netthandelopplevelse!
Håpløst nettsted. Bestilte en avfukter som aldri ble levert. De svarer heller ikke på e-post, til tross for at jeg har sendt 5-6 henvendelser. Måtte til slutt bare gi opp. Takk og lov for at jeg valgte å betale med faktura (som jeg lett kunne be Klarna om å slette), og ikke kortbetaling. Homestore er en eneste stor spøk. Fryktelig frustrerende. Anbefaler å holde seg langt unna.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








