Ma commande de carrelage est arrivée cassée et intrahouse se déresponsabilise de la livraison , je me retrouve sans carrelage et sans aucune proposition de remplacement ou remboursement. Je ne cons... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ma commande de carrelage est arrivée cassée et intrahouse se déresponsabilise de la livraison , je me retrouve sans carrelage et sans aucune proposition de remplacement ou remboursement. Je ne cons... See more
Company replied
Je recommande InstaHouse à 100%. J’ai rarement eu affaire à un service client aussi réactif, professionnel et à l’écoute. Mon problème a été pris en charge rapidement, avec une solution efficace et ad... See more
Company replied
Bonjour, j'ai attendu environ 10j avant l'envoi de mon colis après avoir demandé par mail, apparemment un soucis de stock. Le transport et réception s'est bien passé, la pose est en cours, j' ai le se... See more
Company replied
Excellent rapport-qualité prix, préparation et livraison sécurisée et soignée (aucun dégât) pour du carrelage qui s'avère quoiqu'il en soit fragile. Andy est disponible et professionnel, rassurant... See more
Company replied
Written by the company
53 avenue du Président Wilson, 34500, Béziers, France
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Commande livrée dans les temps, très bien emballée donc aucune casse. Le livreur a eu la patience que je vérifie le tout.

Reply from InstaHouse
Très réactifs et très pro. Aucun problème pour les livraisons.

Reply from InstaHouse
Disponibilité, conseils personnalisés, délais restreints respectés (traitement et une livraison en un temps record).
Vraiment très pro! Un réel plaisir de commander sur ce site!

Reply from InstaHouse
Très satisfait du Carrelage.
Très professionnel, et très réactif en cas de demande.
Je recommande sans hésiter.

Reply from InstaHouse
Deuxième commande effectuée sur ce site.
Produits de grande qualité et Andy toujours aussi professionnel.
Je recommande sans aucune hésitation.

Reply from InstaHouse
Nombreuses explications sur le produit
Interlocuteur très pro et sympathique
Expédition sans problème à la date prévus

Reply from InstaHouse
Je recommande ce site marchand les yeux fermés. Excellente prise en charge. Le conseiller reste à l'écoute, disponible et très aimable. Je suis très contente de mon achat, le produit est de grande qualité. À bientôt pour de nouveaux projets.

Reply from InstaHouse
Très satisfaite!!! Le carrelage commandé est magnifique. Les délais de livraisons rapides.
Petite précision, après un report de date de livraison de la part du transporteur, j'ai appelé Instahouse, et là, une bonne surprise, j'ai eu une personne très agréable au téléphone (rare de nos jour!) qui a réglé le report de livraison en peu de temps. J'ai donc été livrée comme convenu, le jour même.
Je recommande vivement!

Reply from InstaHouse
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.