Istol Reviews 44

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til iStol. Fra start til slut har servicen været helt i top. Morten, som står bag virksomheden, er utrolig imødekommende og nem at snakke med. Jeg... See more

Rated 2 out of 5 stars

Købte en stol hos dem i sommeren 2024, der er kun gået 1,5 år, og armlænet er allerede meget slidt/ skadet. Der er også tit hvor ryglænet randomly falder tilbage, selvom jeg har det sat i oprejst posi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende kundeservice og hjælp til at finde den helt rette stol, inden for mit budget trods mine noget besværlige krav. Hurtig service, og stolen var fremme dagen efter jeg bestilte. Stolen... See more

Rated 1 out of 5 stars

ingen stjerne! Dårlig indpakning, puslespil ved samling, ikea-stil, billigste hjul, der er gået i stykker og revner efter 1 uge... alt dette for næsten 500 €? meget svag, anbefales ikke

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

44 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super god kundeservice

Super god kundeservice! Købte en stol der ankom dagen efter. Stolen passede desværre ikke ret godt til mig, var der ingen problemer I at bytte den til en anden. Kan varmt anbefale at bruge dem.

May 7, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveræn service!

Bestilte en stol fra iStol og kom få dage senere.
Desværre passede stolen ikke til mig og blev returneret derefter.
Uden brok, uden bøvl, uden tøven, fik pengene tilbage igen med det samme.
Havde kontakt med Morten derfra som ydet super service, svarede flittigt på både tlf. og mails.
Der er en årsag til at de har så god en rating her på Trustpilot.

November 26, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende kundeservice, fantastisk hjælp til at finde rigtig stol.

Fremragende kundeservice og hjælp til at finde den helt rette stol, inden for mit budget trods mine noget besværlige krav.

Hurtig service, og stolen var fremme dagen efter jeg bestilte.

Stolen jeg bestilte havde en enkelt mekanisk defekt som iStol øjeblikkeligt sendte ny af.

Tak for en god handel Morten! Jeg har allerede fortalt flere af mine venner om jeres fantastiske hjemmeside og gode service.

March 24, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Jeg købte for kort tid siden en kontorstol hos iStol. Rigtig lækker og god stol til en fornuftig pris. Hele processen var virkelig god og Morten og Brian var utrolig hjælpsomme. Stolen passede dog ikke til min måde at sidde på, så jeg endte med at returnere den. Processen forløb fantastisk og vil anbefale alle at købe hos istol.

August 3, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Megt fine produkter og super service.

Har nu købt 2 kontorstole af Morten fra istol.dk, og begge gange har jeg haft en super god oplevelse af denne virksomhed.
Meget fin og overskuelig hjemmeside, absolut rimelige priser, og rigtig fine returneringsvilkår, hvis ikke stolen lige er som man ønskede, de leverer næsten fra dag til dag med rigtig god info om leveringstidspunkt samt sidst men ikke mindst, særdeles yderst høflig og venlig online betjening fra Morten.
De aller bedste hilsner fra Lars, Espergærde Flytteforretning

June 2, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service og gode kontorstole til fornuftige priser

Efter en del søgen på nettet efter nye kontorstole faldt vi over Istol.dk. De stole vi havde kig på, var aktuelt desværre kun som udstillingsmodeller og kunne ikke sendes. Jeg skrev lidt med firmaet pr. mail og fik hurtigt svar på mine spørgsmål fra Morten.

Så vi kørte fra det midtjyske til firmaets showroom i Roskilde. Udvalget var stort og efter at have prøvet en del kontorstole faldt vi for en helt anden stol. En ergonomisk kontorstol. Det havde vi ikke lige set komme... Så en god idé at prøve det store udvalg hvis det er muligt i stedet for at stirre sig blind på en stol på forhånd. Morten ydede en fin og behagelig service og fortalte om de forskellige stole, som vi prøvede. Da vi skulle beslutte os trak han høfligt sig tilbage og gav os ro til at snakke og vælge. Alt i alt en god oplevelse at handle med firmaet. Priser og kvalitet virker fornuftig. Eneste lille minus (ud over at der er et stykke vej fra det midtjyske til Roskilde) er at showroom er uopvarmet og det kan godt være koldt at prøve læder kontorstole i vinterhalvåret. ;-)

January 7, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Fandt en stol til en god pris. Efter 10 dage kunne jeg mærke, at den nok ikke passede mig helt. Den blev taget retur uden problemer. Super venlig og tillidsvækkende service. Efter aftale kan man også besøde deres lager og prøve deres forskellige stole.

December 9, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk support

Jeg skrev frem og tilbage med support over 2 dage, og mange mails senere fandt vi sammen til en stol som passede mine behov. Servicen var perfekt, og der blev svaret med det samme. Det kan ikke være bedre.

April 16, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fint tilfreds

Jeg har intet at udsætter på istol, god service og personlige mails undervejs med opklarende oplysninger. Modtog hurtig en mægtig læder kontorstol kaldet sofa-dræberen og det er også nærmere en lænestol på hjul vil jeg sige, men på den gode måde. Så stolen Phatt Albert bør man nok se inden man køber den, så man ikke bliver overrasket. Det andet er man ikke kan tilkøbe, at få den bragt helt op til døren. Lige med den her stol ville det være rart, da jeg slæbte mig en pukkel til op til 4. sal med en stol på 28kg. Heldigvis er den stort set samlet når man først får den ind af døren, man skal kun sætte gaspatron og understel på, så det tager ingen tid at få den op at køre. Har allerede siddet alt for mange gode timer i den foran skærmen og set film & serier. Så et godt men farligt køb.

April 1, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Jeg var ude på deres lager for at prøve nogle af deres ergonomiske kontorstole og fandt frem til en jeg synes var god at sidde i. Da de havde 2 af dem stående men kun skulle bruge en til udstillingen, kunne jeg vælge at købe en af dem, men til en mindre pris end hvad en helt ny ville koste. Jeg tog i mod tilbudet, men kom hjem og opdagede nogle fejl på den der gjorde jeg hellere ville bytte den til ny. Uden problemer blev den byttet til en ny og jeg skulle ikke betale det jeg sparede ved at købe en demomodel. Han er virkelig flink og der er super service! Istol kan klart anbefales!

November 23, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk pris til sådan en stol

Jeg bestilte min lækre læderstol onsdag, og den blev allerede leveret torsdag. Det fede var, at den næsten ikke skulle samles. Det tog 3 minutter fra jeg pakkede den op til, jeg kunne sidde i den. God oplevelse.

September 5, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service helt i top

- Svar tider på mail inden for samme hverdag
- Afsendt kontorstol samme dag som den blev bestilt
- Modtog stolen dagen efter bestillingen

Da jeg efter en uge måtte konstatere at stolen ikke passede mig, var der ingen problem i at returnere den. Den blev afhentet på adressen og fragten blev betalt af firmaet.

Det er bare god service, og derfor et sted jeg helt sikkert vil handle igen.

August 20, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look