Très satisfaite de cette entreprise, et ce à chaque étape de notre projet de poêle à bois. Du conseil pour le choix du modèle, à la gestion de MaPrimeRénov’, jusqu’à la pose du poêle, tout s’est... See more
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Commercial très agréable qui adapte son discours aux besoins et non focalisé sur le montant de la vente comme beaucoup de commerciaux. Techniciens courtois, pédagogues et appliqués. Intervention rapid... See more
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Etude de la faisabilité et devis sérieux. Plusieurs contacts téléphoniques pour finaliser le dossier avec une personne de référence. Explications de qualité données par les poseurs. ils m'ont m... See more
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La venue de l’agent commercial c’est très bien déroulé. L’étude du projet s’est faite sans précipitation avec visite de la maison, des combles et de la hauteur de la cheminée. Nous avons étudié plusie... See more
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- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
210 Rue Terre de Roy, 34740, Vendargues, OCCITANIE, France
- 04 65 84 12 58
4.1
Great
71 reviews
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Honteux / Scandale
Pose de poêle à bois,
A la livraison erreur de poêle, retour à Vendargues pour aller me chercher le bon.
Changement de poêle à 2 reprises pour souci de peinture et après problème de porte, poignée, ajustement.
A la première pluie, fuite importante en toiture pour laquelle on m'a fait patienter 3 semaines pour venir réparer alors qu'il pleuvait dans mon salon.
Une 5eme visite pour venir nous changer le solin.
Il y a 1 mois je m'aperçois que l'enjoliveur sous le plafond se décroche car ils l'ont posé avec des vis a placo juste dans le placo. Cet enjoliveur étant en acier si celui-ci tombe de 4,50m et me tue mon enfant de 7 mois en dessous !!! Que fait on ????
Je l'ai réparé moi même par peur qu'il tombe et n'ayant plus confiance dans leur savoir faire.
Pour régler les problèmes restants, personne ne vous appelle par contre ils savent envoyer les huissiers pour réclamer le restant dû.
Je n'ai pourtant pas l'habitude de laisser des avis sur internet mais là je n'ai rarement eu à faire à si peu de professionnalisme... Et dire qu'ils sont envoyés par Leroy Merlin, biais par lequel on espérait un gage de confiance.
November 19, 2025
Unprompted review
Reply from Kbane - Montpellier
Monsieur bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec l'installation de votre poêle à bois et les problèmes subséquents.
Votre chantier ayant été réalisé l'année dernière, malgré les soucis rencontrés sur ce dernier, ils ont tous été résolus (hormis cette histoire de plaque de finition, que nous avons prise très au sérieux, nous vous remercions de nous en informé dès que l'incident est constaté, nous vous aurions apporté une solution, sachant que votre installation est toujours sous garantie).
Entendez cependant que malgré ces faits, vous êtes dans l'obligation de régler votre chantier (sachant que les soucis sur votre installation avaient été résolus) et que nous avons déjà effectué deux relances, la dernière relance implique donc un départ de votre dossier au contentieux.
Nous restons cependant à votre écoute pour tout échange et vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Kbane
Nous sommes ravis...
Très bon conseil a la négociation Installation propre
Dans les délais
Avec sérieux
November 17, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de la négociation et la qualité de l'installation, réalisée dans les délais et avec sérieux. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Montpellier
bonne qualité des informations et…
bonne qualité des informations et conseils pour l'élaboration de notre projet.
Equipe de techniciens compétents qui ont fait un travail soigné et propre.
November 7, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos informations et conseils pour votre projet. Nous sommes heureux que nos techniciens aient fait un travail soigné. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Montpellier
Inquiétudes puis résultat correcte.
Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à bois Justus en mars 2025. La pose définitive du poêle a eu lieu en octobre, après une première pose "compliquée" en juin : poêle défectueux, prise d'arrivée d'air inapropriée. La Société Kbane a cependant été à l'écoute et a remplacé l'équipement et procédé aux modifications. Le dernier installateur que nous avons rencontré a été rassurant, professionnel et très aimable. A noter cependant que le poêle préconisé par le commercial semble être sur dimensionné.
October 27, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes heureux d'apprendre que la situation s'est améliorée grâce à notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le dimensionnement du poêle et en tiendrons compte. Merci pour votre retour.
L'équipe Kbane
Mitigé, la fumisterie est un métier ancien, dommage
Je n'avais pas d'avis, et après c'est un peu identique.
Le commercial qui nous a visité, n'a pas fait complètement sont travail, ce qui le 1 er Octobre jour de l'installation, il a fallut en quelques jours rectifier le tir. Le 8 du même mois, les poseurs n'ont pas réussit à faire la jonction toit et Tuyau du poêle, le 23 après la confection d'un coffrage, ce fut fait. Inquiétude avec le commercial j'avais demandé au vu du volume 9 KW. le poêle posé fait 7 kw je ne sui pas certain que cela suffise.
October 1, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Monsieur bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre expérience avec nos services ne s'est pas déroulé comme vous l'attendiez. Nous vous prions de croire que nous avons tout mis en œuvre, afin de régler au plus tôt les soucis rencontrés lors de la réalisation de vos travaux. Le choix du poêle a été fait par notre commercial, mais également par vos soins et c'est en effet un 7Kw, comme indiqué sur votre devis initial. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et restons à votre écoute pour tout échange. En vous souhaitant une agréable journée.
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre installation et la propreté du chantier. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Montpellier
La venue de l’agent commercial c’est…
La venue de l’agent commercial c’est très bien déroulé. L’étude du projet s’est faite sans précipitation avec visite de la maison, des combles et de la hauteur de la cheminée. Nous avons étudié plusieurs possibilités pour ne retenir que celle dont j’avais réellement besoin. La prise de rendez-vous a été rapide. L’équipe de techniciens est arrivée à l’heure. Le travail a été effectué dans les délais. Ils ont laissé la maison propre et ont fait preuve de professionnalisme.Ils m’ont apporté toutes les informations nécessaires pour l’utilisation du poêle en attendant le passage d’un agent de la société kalorio qui doit venir apporter les réglages définitifs du système. Le solde du paiement a pu se faire très rapidement et facilement par internet. A l’heure actuelle je suis très content de mon choix.
October 22, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée, de l'étude du projet à l'installation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et les informations fournies. Merci pour votre confiance et ce retour positif.
L'équipe Kbane Montpellier
Installation rapide
Installation rapide , installateur consciencieux, travail bien fait
October 10, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est déroulée rapidement et que notre installateur a fait un travail consciencieux. Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Montpellier
Etude et pose d'un poele à bois
Etude de la faisabilité et devis sérieux.
Plusieurs contacts téléphoniques pour finaliser le dossier avec une personne de référence.
Explications de qualité données par les poseurs.
ils m'ont même fait réaliser une économie en me disant que la pose de plaques murales n'était pas nécessaire :-)
Appréciable!
Chantier propre à mon arrivée, appréciable aussi !
September 15, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que l'étude de faisabilité et le devis vous ont paru sérieux. Nous sommes heureux que les échanges téléphoniques et les explications des poseurs aient répondu à vos attentes. Nous apprécions votre reconnaissance de notre honnêteté et du chantier propre. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Montpellier
Très professionnel
Très professionnel.
L'équipe d'Avignon est remarquable, sérieuse et très compétente.
Je recommande à 100% ,les yeux fermés
Chapeau et bravo !
August 20, 2025
Unprompted review
Reply from Kbane - Montpellier
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Montpellier
installation d un poêle
installation très bien réalisée, entreprise à l écoute du client, amabilité de l accueil
July 29, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Montpellier
Reply from Kbane - Montpellier
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier
Très bonne prestation avec le sérieux…
Très bonne prestation avec le sérieux de l'ensemble des intervenants
July 4, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier
Installation poele a bois
L équipe est efficace et la partie dossier gérée très efficacement.
Merci
June 12, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Montpellier
Très contente du produit et de…
Très contente du produit et de l'équipe.Le commercial et les techniciens se sont montrés à l écoute, de bon conseil, agréables et très professionnels
Un remerciements tout particulier à Manon qui fût mon interlocutrice privilégiée toujours disponible, réactive et très agréable elle aussi
June 17, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Montpeliier
Je recommande,pour le serieux
Je recommande.le commercial était de bons conseils, les techniciens ont réalisé une installation impeccable, et le sav rapide pour un joint défectueux.
May 30, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier
Reply from Kbane - Montpellier
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier
avis et conseils précieux. adaptabilité superbe. sympathie des intervenants
une analyse de la situation claire et des conseils donnés au propriétaire. une capacité d'adaptation sur chantier pour faire mieux et permettre au propriétaire d'avoir un travail parfait. des conseils au delà de la prestation utiles pour le propriétaire.
May 14, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Montpellier
De bons conseils.
De bons conseils.
Bonne installation en temps et en heure.
Ouvrier ponctuel, poli et bonne mise en place du poêle.
April 24, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Montpellier
Travail bien exécuté et personnel…
Travail bien exécuté et personnel compétent et sympathique
April 22, 2025
Reply from Kbane - Montpellier
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Montpellier
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