Considero que cuando a una persona le surge un imprevisto y necesita con urgencia lo que haya comprado debe estar estipulado el tiempo que te va a tardar en llegar. Aquí no, aquí te informan después
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Kit digital. Pido un Mac. Lo pago el 3 de febrero. Me dicen que hay un problema por cambio de gama de Apple y que se va a retrasar un poco, sin fecha. A mitad de marzo me dicen que han encontrado una... See more
Mucho cuidado: Ktuin lleva años ganando dinero haciendo a sus clientes contratar seguros con Celside, una empresa totalmente fraudulenta. A todos los afectos, os propongo realizar una DEMANDA... See more
Pedi un iphone en su web, ponia envio en 24h (En otros colores ponia otras fechas, asiq parecia creible), llame para comprobarlo, y me confirmaron q si pedia antes de las 17:00 me llegaria al dia sigu... See more
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DENUNCIA COLECTIVA A KTUIN POR GANAR DINERO A COSTA DE ASEGURADORA FRAUDULENTA
Mucho cuidado: Ktuin lleva años ganando dinero haciendo a sus clientes contratar seguros con Celside, una empresa totalmente fraudulenta.
A todos los afectos, os propongo realizar una DEMANDA COLECTIVA A KTUIN, que es quien tiene que responder y devolvernos nuestro dinero.
Contactad al email lmm36211011arroba gmail.com si queréis participar.
iPhone comprado en Ktuin-Valencia. Número de referencia de mi póliza con Celside: ES1378636.
Ktuin Alicante
Ktuin Alicante. Un trato excelente, muy buen servicio de reparaciones y además servicios personalizados para los productos apple. Siempre te ayudan.
Post venta K-Tuin Pamplona
Gracias K-Tuin Pamplona. Gracias Eduardo por resolver mis dudas con rapidez y efectividad. Estoy segura de que volveré pronto, no hay nada como saber que detrás de un producto, siempre hay una persona que te puede solucionar las dudas con tanto rigor a pesar las horas, eran casi las 9 de la noche.
Gracias de nuevo.
KTuin Bilbao NEFASTO
El 18 de diciembre me robaron un Móvil 11 comprado tres semanas antes. El 19 de diciembre entregué en la tienda de KTuin Ercilla Bilbao la denuncia, la desactivación del IMEI, la geolocalización y todos los requisitos que me iban pidiendo porque me decían que no aparecían en la plataforma cuando sí que aparecían porque los colgué todos. Después de una semana tortuosa de mails con un tal Brokern2, me comunican que la devolución del móvil es rechazada por la aseguradora porque no está activada la geolocalización, cosa que sí se hizo. Un trato nefasto que es denunciable por vía judicial y a través de la oficina de protección a los consumidores. Así lo haremos. No compren nunca en KTuin Bilbao porque tienen una compañía aseguradora que comete fraudes.
PRODUCTOS REACONDICIONADOS
PRODUCTOS REACONDICIONADOS! Llevo años comprando en esta tienda, muchos de los productos que he adquirido me han dado problemas. El último MacBook Pro al año ya lo tuve que llevar a arreglar y en el último modelo de iPhone que adquirí en el momento que salió (Iphone 12 pro max) le hicieron varias reparaciones sin éxito, la única solución que me ofrecen es seguir llevándolo a reparar estando en plena garantía, no he podido conseguir que me lo sustituyeran. Mi deducción ante todos estos problemas es que venden productos reacondicionados y no nuevos! Por mi parte ya están denunciados en el consumidor.
Mi seguro de 80€/ año para los AirPods…
Mi seguro de 80€/ año para los AirPods , no sirve para nada : Les entro un poco de agua en la caja y me dicen que “no cubren esos daños “….. tuve que pagar 120 euros igual para reemplazar la caja .
No lo compren , pues es Súper inútil .
Tienda espectacular
El día 26/09/2022 fui a Ktuin y compre un iPhone 13. Fue una maravillosa experiencia, los trabajadores muy agradables. Solo hace falta, no activar el seguro de mes gratis que ofrecen.
Recomiendo Ktuin para la compra de dispositivos
Colaboran con ESTAFADORES
Os compré un móvil hace poco más de un año y tuvisteis un trato de 10. La desgracia llegó con el seguro que ofertáis con Celside Insurance.
Es una vergüenza que colaboréis con ESTAFADORES, lo que conseguís es desprestigiar vuestra tienda. Llevan 5 meses para devolverme dinero, y como yo muchísima gente. Cosa que sabéis.
Mientras sigáis con ellos no volveré a compraros nada, y no os recomendaré jamás
Por suerte no tengo el gusto de ser…
Por suerte no tengo el gusto de ser cliente vuestro pero el simple hecho de que colaboréis con CELSIDE INSURANCE SFAM cazándoles clientes con ese seguro/trampa/estafa, doy gracias por ello y el haber conocido este hecho, me anima a comunicarles que jamás se me ocurrirá comprarles nada mientras sigáis trabajando con esos delincuentes.
atentamente,
Mimun Mojtar
Contrato con Celside nºES1261067
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