Muy satisfechos con la compra. El producto llegó en perfectas condiciones, exactamente como se describía y con una calidad excelente. El envío fue rápido y todo el proceso resultó muy sencillo. A... See more
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Pese a que tuvieron rotura de stock cuando pedí el grifo, se mantuvieron siempre en contacto e informando de la evolución de la llegada del material a sus instalaciones. Una vez en su almacén no tar... See more
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La meva primera experiencia no ha sigut de les millors, però la culpa no ha sigut seva. No dono 5 estrelles perquè crec que la entrega ha trigat massa, però tot molt bé. Gent séria i una bona comun... See more
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Muy buena experiencia de compra. Contacté con el propietario para ver un código descuento y no solo eso, también me asesoró sobre la mampara e incluso preguntó al fabricante para comprobar cierto... See more
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Se puede confiar plenamente
Buen producto, buen precio, si lo necesitas puedes contactar recibiendo respuesta rápida, tlf, wasapp etc, resumiendo recomiendo comprar en esta empresa
December 29, 2025
Reply from La fontanería en casa
Gracias Juan por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que valores el producto, el precio y la rapidez en la atención. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Muy bueno producto pedido rápido y bien…
Muy bueno producto pedido rápido y bien embalaje recomiendo vendedor
December 3, 2025
Reply from La fontanería en casa
Gracias Francisco Javier por tu valoración. Nos alegra que el producto llegara rápido y bien embalado. Agradecemos mucho tu recomendación.
Atención personalizada de diez
November 6, 2025
Reply from La fontanería en casa
Muchas gracias Eneko, un placer ayudarte. Nos alegra que la atención fuera de diez. Aquí estamos para lo que necesites.
Reply from La fontanería en casa
Gracias David por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y a la altura. Encantados de ayudarte siempre.
Todo momento en contacto y rapidez en…
Todo momento en contacto y rapidez en el envío. Muchas gracias.
November 6, 2025
Reply from La fontanería en casa
Muchas gracias Miguel por tu comentario. Nos alegra que estuviéramos en contacto en todo momento y que el envío fuera rápido. Aquí estamos para cuando lo necesites.
Excelente atención al cliente
Todo correcto. La atención de el señor Andrés para con nosotros fue excelente.
October 23, 2025
Reply from La fontanería en casa
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la atención de Andrés fue excelente. Se lo haremos saber. Un placer ayudarte siempre.
Experencia satisfactoria
No pongo las 5 estrellas, porque no pude hacer el seguimiento del pedido, en la página no cambiaba de estado, figuraba todo el rato en preparación.
Por lo demás, estoy completamente satisfecho, buen precio, buena calidad del producto y a pesar de no poder hacer el seguimiento llegó dentro del plazo indicado en la página. No dudaré en volver a comprar.
October 1, 2025
Reply from La fontanería en casa
Gracias Francisco por tu comentario tan detallado. Revisaremos el sistema de seguimiento para evitar que vuelva a ocurrir. Nos alegra que todo lo demás fuera correcto y dentro del plazo. Encantados de tenerte como cliente.
Reply from La fontanería en casa
Gracias Clara por tu confianza. Nos alegra que la compra de las columnas de ducha y bañera fuera rápida y sin complicaciones. Aquí estamos para lo que necesites.
todo muy bien
September 23, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Fernando,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue bien con tu pedido. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de La Fontanería en Casa
Reply from La fontanería en casa
Hola Rosa,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que os haya gustado el grifo y que el envío llegara rápido, incluso a las Islas. ¡Un placer atenderte!
Un saludo,
El equipo de La Fontanería en Casa
Excelente experiencia
La compra fue muy sencilla, el trato cordial y la entrega muy rápida e informada. Se agradece un trato muy apropiado por parte del vendedor. El producto nuevo y conforme a las características que aparecían en la web. Volveré a comprarles. Muchas gracias.
September 3, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Marcos,
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que tanto el producto como el trato estuvieron a la altura. Aquí estaremos para futuras compras.
Un saludo,
El equipo de La Fontanería en Casa
Todo correcto y rápido
September 2, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Fran,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue correcto y rápido. Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda.
Un saludo,
El equipo de La Fontanería en Casa
Trato personal excepcional y rápido
Trato personal excepcional y rápido, web rápida y fácil de manejar
September 1, 2025
Estado de mi envío
Pregunté sobre el estado de mi envío y no he recibido respuesta. Aún no me ha llegado y no sé cuánto tiempo más tardará.
August 20, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Yurena,
Sentimos mucho la situación. Hemos revisado su caso y vemos que su pedido es con destino a Canarias, donde los tiempos de entrega suelen ser algo más largos que en península por cuestiones logísticas y de aduanas. Le adjuntamos el número de seguimiento en su momento, quizá no lo haya recibido correctamente, pero se lo podemos volver a enviar sin problema para que pueda consultar en cualquier momento el estado de su envío.
Estamos a su disposición para cualquier duda adicional y agradecemos su paciencia.
Reply from La fontanería en casa
Hola Pedro Luis,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el pegamento ha cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier otro producto o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte.
ha sido una compra maravillosa
ha sido una compra maravillosa, no sólo
por el producto; una ducha exterior de alta calidad y a buen precio, sino también
por el trato de Andrés un gran vendedor y profesional.
August 19, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Vanessa,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que quedaste satisfecha tanto con la ducha como con el trato recibido. Gracias por tu confianza y por valorar nuestro trabajo, ha sido un placer ayudarte.
No aplican el cupón descuento que ofrecen.
Como bueno, los productos tienen buenos precios y el envío es rápido.
Como malo, que anuncian un código descuento en el chat, luego me dicen que no me lo pueden ofrecer para la compra que estaba haciendo, pero después de la compra me llega un correo con un cupón descuento del 5%; les solicito por correo, por el chat de whatsapp y por teléfono que lo apliquen pero no me hacen ni caso, ni siquiera responden.
August 8, 2025
Reply from La fontanería en casa
Hola Luis,
El cupón que recibiste forma parte de un sistema automatizado para carritos abandonados, pero como indicamos en nuestras condiciones, no es aplicable a productos de la marca VALAZ. Esta marca ya cuenta con precios especialmente ajustados y no admite descuentos adicionales.
La información es transparente y está disponible en el momento de la compra. Si tienes cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Reply from La fontanería en casa
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que todo llegó rápido y según lo pedido. Encantados de tener clientes como tú. ¡Hasta la próxima!
Todo muy bien, recomendable
Me atendieron por WhatsApp a una pregunta acerca de cuándo llegaría el paquete, y no pudo ser mejor la atención. Los precios muy bien, primera vez que compro ahí y muy satisfecho. Seguiré comprando en esta tienda sin duda.
July 27, 2025
Reply from La fontanería en casa
Gracias de corazón, Fermín. Nos alegra muchísimo que tu primera compra haya sido tan satisfactoria. Aquí estaremos siempre por WhatsApp o donde haga falta para ayudarte. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Todo muy bien
Contestan los mensajes y me han ayudado para mi pedido urgente que tuvo problemas de entrega. Todo salio bien. Muy recomendable
July 25, 2025
Reply from La fontanería en casa
Muchísimas gracias por tu comentario, Elo. Nos alegra que todo se resolviera bien, incluso con la urgencia. Siempre intentamos estar cerca del cliente. ¡Gracias por recomendarnos!
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