Lamousseaplouf Reviews 101

J’ai pris un abonnement, jamais reçu la commande et j’ai été débité deux fois… les mails sont restés non répondu. Fake à évité

ABUS !
J'ai commandé pour 45,99 € le 7 janvier 2024 et malgré quatre gentils mails de relance, je n'ai rien reçu.
Comme par hasard, mon compte n'existe pas !! Comment donc me faire rembourser ??
Je suis profondément déçue car cela répondait à une vraie nécessité pour mon mari et ... nous comptons chaque centime.

Comme tout le monde, une arnaque. Commande passée le 09/02, annoncé 48h, puis mail annonçant 4 à 6 semaines, puis plus rien, aucune réponse du service client.
Arnaque.

Commande passée début janvier 2024 avec un délai de livraison annoncé de 48h... Le 11 mars, toujours pas de livraison et aucune réponse du service client.
Je déconseille fortement

Commandé en décembre 2023 et jamais reçu !
Dès qu'on paye sur le site on reçoit un mail automatique disant qu'il y a beaucoup de retard de livraison, que c'est pas sa faute...
Il nous envoie même une vidéo où il est presque en train de pleurer pour expliquer ses problèmes (surement fictifs).
Par contre il trouve le temps de mettre à jour le site et de prendre les commandes avec livraison en 48h (c'te blague).
Si une action en justice est formulée je veux bien y participer !!!
A FUIR !!!

ARNAQUE!!! A fuir!!
Commande passée le 5 décembre 2023, toujours rien le 10 mars 2024!!! Et mail générique (veuillez patienter,... Le même que tout le monde!) 28.50€ foutu en l'air...

Ça fait 2 fois que je commande.

Il n'y a pas d'arnaque en soi puisqu'on reçoit le produit...un jour lol
Pourquoi ne pas indiquer dès le départ qu'il y aura 2 à 3 mois de délai de livraison???

C'est ça qui est une arnaque, le délai de livraison et qu'on nous baratine sur soit disant 48h puis finalement soit disant 6 semaines alors qu'au final c'est 3 mois minimum.
Dernière commande passé début novembre et reçue mi février.

Arnaque totale.
Commande passée en décembre 2023. Je suis en Mars 2024, j’attend toujours.

C'est une ARNAQUE !
J'ai passé commande le 10/02/24, lors du paiement on nous certifie une livraison sous 24/48h.
Dès le paiement accepté, on reçoit un mail nous informant d'un délai supplémentaire de : ... 4 à 6 semaines !!!
Lorsque l'on envoie un mail au seul mail de contact (pas de téléphone) , on reçoit le lendemain un mail "tout fait" expliquant que monsieur fait tout à la main et qu'il y a du retard de production...
Bref aucun moyen d'avoir quelqu'un au téléphone, ou d'avoir une réponse en fonction de notre commande ou de demander un remboursement.
Signalement fait sur le site de la répression des fraudes + dossier ouvert auprès de mon assistance juridique.

Je rejoins les avis precedents - Commande passee le 24 janvier et plus de nouvelle depuis ... une honte. Alice du service client ne repond pas bien sur.
ne commandez surtout pas

Super cadeau qui a été apprécié
On a bien rigolé et c’est surtout super utile

Livraison rapide, précédée par une petite vidéo explicative.
Le produit fait le taff, fini le stress en extérieur !
En plus l'emballage est biodégradable

Je vous invite à rejoindre le groupe Facebook "Plainte commune contre la mousse a plouf" afin que nous mettions fin ensemble à cette arnaque qui a trop duré.

___________

La société qui commercialise le produit La mousse à plouf arnaque ses clients.
Elle indique 2 à 4 jours de délai de livraison et une fois la commande débitée, elle envoie un mail indiquant 4 à 6 semaines de délai.
Certains clients ne reçoivent jamais leur commande, d'autres la reçoivent, souvent incomplète, plusieurs mois après.

La société ne répond pas aux mails et bloque les clients mécontents sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, le commerçant continue à faire la promotion de son produit au quotidien sur Instagram, Facebook et TikTok, effaçant les messages de plaintes laissés sous ses publications et ne permettant pas aux nouvelles personnes arrivées sur ses posts de savoir qu'il s'agit d'une arnaque.

La DGCCRF a été informée du problème à plusieurs reprises mais rien n'a été mis en place contre cette société.

Si vous avez été victime de cette arnaque, joignez-vous aux autres victimes et portons plainte ensemble pour faire cesser ce scandale qui se fait aux yeux de tous sans que les autorités n'y fassent rien et récupérons notre argent.

Je me joins aux personnes qui se sont fait avoir.
J'ai du malheureusement consulter les avis sur les sites avant d'avoir passé commande.

Commande passée le 2 Janvier 2024, juste après avoir passé la commande, j'ai (bien sur) été débitée sur le champs et j'ai reçu un mail avec pleins de fautes d'orthographe disant que la commande met entre 4 à 6 semaines à être préparée.
J'ai vite soupçonné qu'il s'agit d'une arnaque et malheureusement confirmé ceci en lisant tt les avis négatifs sur les sites.

Si vous avez la chance de lire ceci avant de passer votre commande, ne commandez surtout pas. Sachez que vous n'allez certainement rien recevoir et que vous emails seront complètement ignorés.

Je dois voir les prochaines étapes pour tenter de me rembourser et surtout dénoncer ce qu'ils m'ont fait.

Le site ne vous annonce pas clairement les délais de livraison, c’est une fois commandé qu’on vous annonce dans le mail qu’il y a 6 semaines de délai. Je pense que c’est un mensonge visant a vous faire patienter pour vous endormir. Ils ne répondent a aucun mail et vous n’avez aucun moyen de les joindre alors qu’ils sont très actifs sur les réseaux sociaux. Ils vous proposent des fortes réductions très régulièrement pour vous inciter a commander. Après 2 mois d’attente je n’ai toujours rien eu. Ne commandez pas chez eux c’est une arnaque ! Heureusement j’ai utilisé Paypal, une réclamation est en cours pour me faire rembourser.

Commande passée le 15 novembre 2023 et reçue le 07 février 2024 avec seulement une partie des produits payés (3 boîtes de mousse). Produits manquants : l'Opopo bidet de Luxe Japonais et le Pré-plouf Original spray anti odeur. Ma commande est classée comme terminée alors qu’il manque plus de 100€ de produits à la livraison. C’est simplement du vol. J'attends soit les produits soit le remboursement des produits non livrés… Litige PayPal fait mais qui n’a rien donné à ce jour. À FUIR

A vrai dire, je ne sais pas très bien. D'abord, j'ai eu du mal à ouvrir le sachet. Je me suis servi de mes dents car je n'avais pas de ciseaux sous la main. Ensuite les affaires sérieuses ont commencé. J'aurais dû mieux viser : le produit n'a pu faire tout son effet mais les conséquences olfactives m'ont paru atténuées.

Arnaque. Jamais reçu et aucunes réponses à mes mails comme tous les autres.

Leur site prétend que les commandes sont expédiées en 48h …sauf qu’une fois que vous avez payé , ils vous annoncent 8 semaines de délai! . Ils se gardent bien de vous donner cette info avant votre achat mais bien APRÈS avoir débité votre carte sans retour en arrière possible !
Ils ne répondent à aucun mail et ne remboursent donc pas .
Litige en cours avec la protection des achat PayPal pour me faire rembourser .

Je n'ai jamais recu ma commande depuis décembre 2023. Ils ne répondent pas au email.

A FUIR