le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... See more
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Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... See more
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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... See more
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Établissement de très haut niveau. Je ne regrette pas d'avoir suivi les conseils d' une infirmière qui me recommandait cette clinique. Excellence à tous niveaux : chirurgiens, médecins, tout l'ensemb... See more
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LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.
Contact info
56 Rue de Lille, 59223, RONCQ, Haut-de-France, France
- 0033 3 20 69 58 58
4.5
Excellent
181 reviews
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Personnel au top mais un établissement à l abandon
Personnel hyper compétent et charmant.
Mais la qualité de l établissement laisse vraiment à désiré. Vu le tarif demandé pour une chambre simple on peut au moins espérer avoir un fauteuil et non une pauvre chaise en bois pour l accompagnant.
Je comprend qu un nouveau batiment est en construction mais ça n est pas une raison pour ne pas maintenir un service minimum dans le bâtiment principal.
July 15, 2026
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Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour nuancé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous impressionner par son professionnalisme et sa bienveillance. Cependant, nous entendons pleinement votre frustration concernant le confort insuffisant mis à disposition de vos proches, notamment l'absence d'un siège adapté dans votre chambre. Vous avez tout à fait raison de souligner que les travaux en cours ne sauraient justifier un niveau de confort en deçà de vos attentes légitimes. Notre engagement est totale pour améliorer les équipements disponibles dans nos chambres actuelles. La direction de la Clinique Saint-Roch
Une clinique au top
L accueil au top
Infirmière au top
Brancardier au top
Accompagnement au top
Et un médecin génial et à l écoute et quand vous quitte le service vous partez avec le sourire
July 14, 2026
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Bonjour Madame,
Nous sommes absolument ravis de lire votre témoignage si chaleureux ! Savoir que notre équipe d'accueil, notre personnel soignant et notre médecin vous ont accompagnée avec autant de bienveillance et de professionnalisme nous touche profondément. Repartir avec le sourire, c'est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos patients. Merci infiniment pour ce précieux retour.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Neurolyse
J ai rencontré le Dr Hayon en juin 2023 qui a pu m aider à solutionner mon problème lié au nerf du sacrum. Je le vois annuellement en cas de, récidive. J ai toute confiance en lui. Médecin très à l écoute et sympathique
July 7, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage touchant. Nous sommes ravis que le Dr Hayon ait pu vous apporter une solution efficace concernant votre problème nerveux et que vous lui accordiez votre confiance au fil du temps. Savoir que vous vous sentez écoutée et bien accompagnée lors de chaque consultation est une grande fierté pour notre équipe. La direction de la Clinique Saint-Roch
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Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre organisation et notre équipe soignante vous aient donné entière satisfaction. La direction de la Clinique Saint-Roch
Établissement de très haut niveau
Établissement de très haut niveau. Je ne regrette pas d'avoir suivi les conseils d' une infirmière qui me recommandait cette clinique. Excellence à tous niveaux : chirurgiens, médecins, tout l'ensemble du personnel, je suis très satisfait. Un plus ! Parking accessible et gratuit. Établissement de grande qualité
July 5, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage aussi élogieux et sincère. Savoir que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos chirurgiens, de nos médecins ainsi que de l'ensemble de notre équipe nous remplit d'une grande fierté. Il est également très gratifiant d'apprendre que les conseils de votre infirmière vous ont orienté vers notre établissement et que vous n'avez pas eu à le regretter. Votre satisfaction est la meilleure récompense que nous puissions recevoir et constitue une formidable source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'engagent chaque jour à offrir des soins d'excellence. Nous sommes ravis que des aspects pratiques tels que l'accessibilité du stationnement aient également contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. La direction de la Clinique Saint-Roch
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage enthousiaste ! Savoir que notre équipe a su être attentive à vos besoins et vous offrir une prise en charge de qualité nous touche profondément. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités, et nous serons toujours présents pour vous accompagner avec la même bienveillance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
La direction de la Clinique Saint-Roch
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil bienveillant et un service de qualité. La direction de la Clinique Saint-Roch
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous prenons note du dysfonctionnement des fontaines et mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Tout le personnel soignant est très à…
Tout le personnel soignant est très à l’écoute et sont d’un grand professionnalisme. Par contre, la chambre était vétuste . Quelques travaux s’imposent dans les chambres.
July 12, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe soignante a su vous apporter écoute, disponibilité et expertise tout au long de votre séjour.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'état de votre chambre. Vos observations sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos efforts d'amélioration. Le confort et le bien-être de nos patients demeurent au cœur de nos priorités.
Comme vous avez peut-être pu le constater, un important projet de rénovation est actuellement en cours au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous faire bénéficier d'un environnement entièrement rénové.
La Direction de la Clinique Saint-Roch
Maltraitance
Vous voulez aller à la selle on vous répond vous n’avez qu’à faire dans votre couche. Confirmé par deux patients. Maltraitance non?
On ne cherche pas on donne du haché même si la famille vous confirme que la personne mange des morceaux à la maison.
Si vous pouvez évitez cet établissement
Allez ailleurs.
July 11, 2026
Unprompted review
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les situations que vous décrivez nous préoccupent profondément et sont contraires aux valeurs de respect et de dignité que nous nous engageons à offrir à chaque patient. Le bien-être et le confort de nos résidents constituent notre priorité absolue, et des témoignages tels que le vôtre méritent toute notre attention. Nous invitons la personne concernée ou ses proches à nous contacter directement par courriel afin que nous puissions examiner ces situations avec le sérieux qu'elles requièrent, identifier les manquements éventuels et apporter les corrections nécessaires. Nous tenons à ce que chaque patient reçoive des soins adaptés à ses besoins réels, notamment en matière d'alimentation et de confort quotidien. Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance. Voici ma ligne directe: 03 20 69 58 95 .
La direction de la Clinique Saint-Roch
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme. À très bientôt ! La direction de la Clinique Saint-Roch
Super Centre de réadaptation /
Super Centre de réadaptation /
Equipe formidable
Je ne regrette pas mes 5 semaine chez vous.
J'en ressens les bénéfices incroyables.
Merci
June 21, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre témoignage concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous prenons note avec satisfaction que votre prise en charge a produit les résultats escomptés. Votre retour constitue pour notre équipe une source de motivation dans l'exercice de nos missions auprès de nos patients. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Prévenue la veille de l heure de l…
Prévenue la veille de l heure de l hospitalisation en ambulatoire...Je n ai donc pas attendu avant la prise en charge...Personnel à l écoute .. Possibilité d appeler en cas de questions ou de précisions...
July 6, 2026
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Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge s'est déroulée dans les meilleures conditions, notamment grâce à la communication anticipée concernant votre horaire d'hospitalisation. Il est essentiel pour nous que nos patients se sentent écoutés et accompagnés tout au long de leur parcours de soins. Merci pour ce témoignage encourageant. La direction de la Clinique Saint-Roch
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage encourageant. Savoir que notre organisation et la qualité de la prise en charge de nos patients sont appréciées nous touche profondément et renforce notre engagement quotidien à offrir des soins attentionnés et rigoureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La direction de la Clinique Saint-Roch
Thérapeute agréable
Thérapeute agréable , les activités sont très variées . Seul petit bémol pour moi , c’est qu’il y a énormément de monde .
June 28, 2026
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la qualité de nos thérapeutes et la diversité de nos activités. Nous entendons votre remarque concernant l'affluence importante au sein de notre clinique et nous travaillons continuellement à optimiser l'accueil de nos patients dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Très bien prise en charge par tout le…
Très bien prise en charge par tout le personnel
Je garderai de mon séjour un excellent souvenir
July 5, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait laissé un souvenir si positif. Votre satisfaction concernant l'accompagnement attentif de notre équipe nous touche profondément et confirme notre engagement quotidien envers nos patients. Nous vous remercions chaleureusement pour cette appréciation qui valorise le travail de l'ensemble de notre personnel.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Un devis à 150€ et à la fin on…
Un devis à 150€ et à la fin on m'explique que les frais de clinique ne sont pas comptés. 260€ au final !
July 5, 2026
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Madame, Monsieur,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons clarifier cette facturation avec vous. Pourriez-vous nous contacter sur l'adresse : respfacturation.cliniquesaintroch@lna-sante.com afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter des explications détaillées?
La direction de la Clinique Saint-Roch
J ai subi un acte qui devait calmé la…
J ai subi un acte qui devait calmé la douleur , j ai hélas eu au aucun résultat . Le fait est qu’après l acte j ai uriné et déféqué sans m en rendre compte et j avais toujours mal au piriforme à l obturateur interne et autre. J ai téléphoné pour demander les raisons je n ai eu aucun médecin et une secrétaire m a juste dit c’ est comme ça . Aucun suivi téléphonique ce qui n engage pas à une autre visite . Je pense que cela n a aucune importance pour votre établissement seul l argent à compté.
June 8, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Monsieur,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience profondément décevante et les complications que vous avez subies suite à votre intervention. Nous comprenons votre détresse face à l'absence de résultats thérapeutiques et surtout face aux effets indésirables que vous décrivez, qui nécessitaient une attention médicale immédiate. Votre témoignage concernant l'accueil téléphonique et le manque de suivi est inacceptable et ne reflète aucunement nos valeurs. Nous prenons très au sérieux votre situation et souhaitons vous rencontrer pour comprendre précisément ce qui s'est passé et établir un plan d'action approprié. Nous vous invitons à nous contacter directement afin qu'un médecin puisse évaluer votre état et vous apporter les réponses médicales que vous méritez. Votre bien-être est notre priorité absolue.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Hospit PUC
Très bonne prise en charge avec tous les professionnels de santé et excellents au niveau de la douleur ! Merci encore
June 30, 2026
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe pluridisciplinaire ait su répondre à vos attentes et que la gestion de votre inconfort ait été efficace. Votre satisfaction représente une belle reconnaissance de notre engagement quotidien envers nos patients. Nous apprécions grandement la confiance que vous nous avez accordée.
La direction de la Clinique Saint-Roch
C est des professionnels de la santé,
July 3, 2026
Unprompted review
Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et sommes ravis que notre expertise médicale réponde à vos attentes. Votre satisfaction nous honore.
La direction de la Clinique Saint-Roch
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