le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... See more
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Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... See more
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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... See more
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Établissement de très haut niveau. Je ne regrette pas d'avoir suivi les conseils d' une infirmière qui me recommandait cette clinique. Excellence à tous niveaux : chirurgiens, médecins, tout l'ensemb... See more
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LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.
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56 Rue de Lille, 59223, RONCQ, Haut-de-France, France
- 0033 3 20 69 58 58
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Je me suis fais opéré 2 fois pour une…
Je me suis fais opéré 2 fois pour une catarate. En Avril et en Mai
Très bonne acceuil personnel très a l'écoute l'opération cest très bien passé
Je recommande

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Équipe au top
Bonjour, le prise en charge du début jusqu’à la fin a été top . Tout est fait sur place: chirurgien, cardiologue, rx , scanner, équipe bien organisée ce qui rassure le patient.Nous avons eu les réponses à nos questions et mis en confiance Retour à la maison bien organisée et Kiné de jour efficace. Merci à toute l’équipe et en particulier au Dr Senlecq .

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Très bonne expérience pour la première…
Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi .
L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos questions.
Equipe vraiment super qui va de l'étudiant infirmier qui nous a accueilli, des aides soignantes , du chirurgien, de l'anesthésiste, du brancardier qui a bien fait rire ma fille ....juste petit bémol pour la secrétaire qui délivre les papiers de sorties qui était extrêmement désagréable....petit conseil pour elle changer de métier !

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Très bonne accueil
Très bonne accueil, bâtiment propre, explication prè et poste opératoire très claire et instructif

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Hospitalisation pour mon fils
Hospitalisation pour mon fils , tout a été fluide pour l’entrée et la prise en charge , personnel au petit soin et très gentil avec mon fils , il a été rassuré grâce à eux . Une belle équipe médicale. Ça était un peu plus long pour la sortie après le passage du chirurgien. Mais très bien dans l’ensemble.

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Professionnalisme et investissement…
Professionnalisme et investissement véritable et authentique de l'équipe de soins.
On sent que le personnel soignant aime son métier.

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L’opération s’est très bien déroulée et…
L’opération s’est très bien déroulée et le personnel très gentil et à l’écoute

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Très bon accueil sympathique et mise en…
Très bon accueil sympathique et mise en confiance peu d’attente avant l’intervention

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très bon soignants attentionnés
très bonne expérience, les soignants accompagnent parfaitement les patients

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Très bonne expérience pour reprendre…
Très bonne expérience pour reprendre une activité dans le cadre d'une maladie chronique.
La prise en charge individuelle permet des efforts avec des douleurs maîtrisées.
Disponibilité et accueil très chaleureux.

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Très bonne clinique
L accueil est très chaleureux et la prise en charge rapide
Le personnel soignant est remarquable à la fois pour sa gentillesse et la qualité de ses soins

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Très bonne prise en charge de la…
Très bonne prise en charge de la clinique saint roch, tout le corps médical, que se soit infirmière, chirurgien,aide soignante, mon passage en opération ambulatoire c’est très bien passé, personnel très rassurant , aux petits soins et aux écoutes des patients, je recommande cet établissement

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très bien mais pas top
j'ai été bien accueillie, rassurée et entourée jusqu'à mon retour en chambre où j'ai été oubliée. L'anesthésiste est passé, la chirurgienne est passée mais je n'ai vu personne d'autre jusqu'à ce que je sorte dans le couloir pour savoir quand je pourrais avoir un peu d'eau et sortir...
L'infirmière ou aide soignante sur laquelle je suis tombée, s'est excusée et est venue m'apporter à boire et une collation, j'avais fini par enlever moi même mon cathéter donc je suis allée au secrétariat de sortie où ça s'est très bien passé, les gens sont charmants mais il y a eu un couac bien dommage...

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Bonjour
Bonjour, après une opération j'ai été orienté vers le centre de convalescence St Rock de Marchienne, après avoir parcours les avis j'appréhendais beaucoup, mais surprise l'accueil vous êtes accueilli par une des deux secrétaires super sympathique qui prennent le temps de vous expliquer le déroulement de votre séjour, je suis resté un
Moi je suis resté un mois et demi, accueilli a
l'étage le personnel se présente à vous en vous souhaitant la bienvenue et appeller si vous avez besoin, la cuisine les trois premières semaines étaient digne d'une cuisine de restaurant, malheureusement elles est devenue exécrables les plateaux ne sont plus respecté mis à part la cuisine je recommandee ct établissement très très accueillant un´grand merci aux secrétaires et aux personnels des étages.

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Mise en place d'une voie principale
Je suis rentrée à 9h mais je n'ai été opérée qu'à 11h30. Il faisait très froid dans la salle d'opération. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient très professionnel. Je les entendais car j'étais anesthésiée qu'à l'endroit de l'opération. L'opération était rapide. Tout s'est très bien passé.

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Très bon acceuil et prise en charge
Très bon acceuil et prise en charge. Je recommande fortement.

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