Luminaire.fr Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

This is a perfect led ceiling light with minimalistic look. Comes with remote control, has dimming option and change color temperature across grades. Installed it just today, don't know yet how long i... See more

Rated 5 out of 5 stars

Great product, easy to install and good connector. I haven't a flat floor so need to put a flexible mat under to keep the horizontallity.

Rated 1 out of 5 stars

I never received your products when the deliver company came to my home on Thursday he refused to give us the parcel in his hands because I cannot a "code" which I never received... How to proceed no... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Great website, easy to navigate, with each item having a good gallery and description. The delivery times were as stated. Ohh, and they have very good discounts on a regular basis.

Company details

  1. Lighting Store

Written by the company

Luminaire.fr est votre allié digital pour la lumière et l'éclairage. Par des idées d'éclairage ensoleillées, nous rendons vos espaces plus lumineux, mais aussi plus agréables ! Nous offrons une gamme variée de plus de 400 marques - des lampes et luminaires pour tous les goûts, tous les besoins et tous les budgets. Une ambiance lumineuse parfaite en toute occasion pour faire de la lumière une source de bien-être. Chez Luminaire.fr, vous bénéficiez d'un service de conseil et d’avis experts, et en tant que client professionnel vous pouvez choisir en toute flexibilité votre mode de règlement, de la facture au paiement amazon, tout en ayant l’esprit tranquille avec une excellente expérience de livraiso

La garantie remboursement et retours gratuits

50 jours pour changer d’avis et renvoyer la commande sans frais

Bénéficiez d’une grande flexibilité avec Luminaire.fr. En plus du droit de rétractation légal de 14 jours, nous vous offrons une garantie de remboursement pour les 36 jours suivants. Vous pouvez donc nous renvoyer la commande gratuitement dans les 50 jours sans donner de raisons.

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Great

TrustScore 4 out of 5

23K reviews

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6,327 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

It was broken

It was broken. Poor packaging

February 7, 2025
Luminaire.fr logo

Reply from Luminaire.fr

Madame,

Nous vous remercions pour votre évaluation et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.

Nous vous avons envoyé le bon de retour gratuit pour le retour et l'échange du luminaire cassé.

Nous faisons remonter le problème de packaging à notre service logistique.

Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Votre équipe Luminaire.fr

Rated 5 out of 5 stars

Highly Recommended

Cannot fault our experience with Luminaire.fr. Clear communication throughout the ordering and delivery process and our lights were delivered quickly.

January 31, 2025
Rated 1 out of 5 stars
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Reply from Luminaire.fr

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre évaluation.

Nous vous avons expédié les articles en stock, vous recevrez les articles manquants pour la mi-Janvier.

Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Votre équipe Luminaire.fr

Rated 5 out of 5 stars

High quality lighting and good customer service

I recently ordered a number of light fixtures for a whole house renovation. We had a bit of a challenge with the first shipment being lost but the second arrived without a hitch. The lighting is perfect - beautiful, high quality materials and perfect solutions for our space. Very satisfied - thank you!

September 25, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Parfait …

Correspond parfaitement à la description et aux photos. Facile à installer. Merci au SAV qui a palié au service defaillant de Chronopost.

October 12, 2024
Rated 1 out of 5 stars

I have not yet received my order.

I have not yet received my order.

September 6, 2024
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Reply from Luminaire.fr

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre évaluation et votre participation active à l’amélioration de nos services.

D'après le suivi de votre colis, ce dernier a été livré à votre gardienne en date du 10.09.

Si vous ne trouvez aucun colis, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par e-mail (info@luminaire.fr).

Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Votre équipe Luminaire.fr

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