Lykke Sko Reviews 128

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Absolut ingen betjening var, hvad jeg oplevede hos Lykke sko i formiddag, påske lørdag. En dag hvor butikken ellers var godt fyldt med kunder, men som sagt ingen service. To unge kvinder stod godt no... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg forstår ikke de mange positive anmeldelser af denne webshop. Efter min mening er den nærmest ubrugelig til søgning efter fx støvler til barn: - man kan ikke søge på størrelser - ikke engang... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg finder en såkaldt Chelsea-boot på gadestativet, og går ind i forretningen med det forfængelige håb, at man har en støvle, der matcher den. Personalet leder - længe! Ingen resultat, men da jeg er i... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte to par sko via miinto.dk Ventede og ventede, men der skete ikke andet end der stod at ordren venter. Efter 6 dage bliver ordren annulleret uden forklaring. Skrev en mail til forretningen efter 4... See more

Company details

  1. Shoe Store

Information provided by various external sources

Lykke Sko er en familieejet og -drevet skobutik, der med sin centrale beliggenhed i Silkeborg er byens førende forretning med rigtigt fodtøj til både børnefamilier, modebevidste unge, og det voksne publikum. Forretningen ejes i dag af Trine og Jacob Lykke, der har 15 fuldtidsansatte og 5 deltidsansatte til at hjælpe sig med at give skoene ben at gå på. Forretningen blev grundlagt i 1976 af Jacobs tante og onkel, Ulla og Mogens Lykke, der drev den sammen frem til generationsskiftet i 2009. Lykke Sko har altid været drevet med hjertet, og med fokus på service, "value for money" og mode. Personalet i forretningen - hvoraf adskillige har været ansat i både 10, 20 og 30 år - er kendt for det gode humør og den fine service. Sortimentet er bredt, og tæller mere end 70 forskellige mærker på hylderne - ikke mindst ECCO, der har sin egen afdeling - en shop-i-shop - i butikken. Der er gennem årene foretaget adskillige udvidelser, både over og under jorden, idet butikken er udvidet ned ad Søndergade, og senest i 2008, hvor der blev gravet 120 m2 kælder ud i baggården, for at samle hele det store lager på én etage. I dag er Lykke Sko en af landets allerstørste skobutikker. Trine og Jacob Lykke er den tredje generation af familien Lykke, der står klar til at give silkeborggensere og tilrejsende en god service, idet Gretha og Henry Lykke - Mogens Lykkes forældre, og Jacob Lykkes bedsteforældre - i 1961 købte et trøskoværksted, der senere skulle blive til en lille skobutik.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

128 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Webshoppen er nærmest ubrugelig.

Jeg forstår ikke de mange positive anmeldelser af denne webshop. Efter min mening er den nærmest ubrugelig til søgning efter fx støvler til barn:
- man kan ikke søge på størrelser - ikke engang dele op mellem pige/drengestøvler
- der er ingen angivelse af indre støvlemål - eller en størrelsesvejledning
- ingen angivelse/søgning på læst (smal, mellem, bred) pasform

Det kan gøres meget meget bedre!

December 12, 2013
Unprompted review
Lykke Sko logo

Reply from Lykke Sko

Hej Anita,

Tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du finder webshoppen mangelfuld i forbindelse med filtrering af størrelser, køn etc. Det er i øjeblikket ved, at blive kodet, så det kommer på siden i nær fremtid. :)
Angående størrelsesguide, så varierer størrelserne fra mærke til mærke, så det er en lang proces for os, at måle alle størrelser indvendigt. Men det er faktisk også noget vi er igang med. Så din kritik er fuldstændig berettiget, og det er noget vi selv arbejder på at optimere, så i som kunder nemmere kan finde det i leder efter. :)
Hav en dejlig aften og en rigtig glædelig jul :)

Venligst Sophie Hansen,
Web Manager Lykkesko.dk

Rated 5 out of 5 stars

Personlig og nærværende service!!!

Min oplevelse med Lykkesko er at de er ordentlige serviceminded mennesker som gør det at handle i deres webshop til en fornøjelse. Levering osv er bare helt i orden og deres opfølgning på kundehenvendelser er der heller ikke en finger at sætte på. Alt i alt 5 store stjerner med pil op!!!

December 4, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og nærværende

Bestilte et par sko fredag eftermiddag, fik mail om at de var sendt mandag formiddag, og de ankom tirsdag sammen med en hyggelig, håndskrevet hilsen. Så kan det ikke gøres meget bedre!

November 19, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hvad skal jeg sige

Hvad skal jeg sige, listen ned taler jo for sig selv. Det kan ikke være tilfældigt at Lykkesko får så mange stjerner.
Mine sko blev pakket mandag og i dag tirsdag var til at hente på posthuset.
Komme formentlig forbi Lykkesko en anden gang.

November 5, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super og hurtig service

Sendte ordre kl 14.10 og modtog bekræftelse på afsendelse kl. 15.30 samme dag. Modtog mine sko den næste dag. Desværre var de for store, så jeg måtte returnere. Den rigtige størrelse blev fremsendt samme dag som Lykkesko.dk modtog min returpakke.

October 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Det er det bedste sted jeg har købt sko. jeg købte nogle sandaler i sommers og de er super lækre, der var hurtig levering og først købte jeg et par der var for store men så sendte jeg dem tilbage og fik den de andre 3 dage efter. så det går pænt stærkt. Lykkesko kan jeg varmt anbefale.

September 18, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ny sko, brugt skoæske

Ved køb gennem Miinto går det problemfrit, og jeg får skoene leveret relativt hurtigt. Men! Når jeg køber et par nye sko, vil jeg gerne, at de leveres i den originale skoæske og ikke en eller anden tilfældig skoæske, de lige havde til rådighed. Det er ikke god stil :-(
Forespørgsler er de ikke gode til at få besvaret. Jeg har ventet forgæves, men der er heldigvis andre skobutikker.

August 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!. - intet mindre....

Super webshop, mega udvalg, udsalg der batter og endda fragtfri levering.
Så kan man ikke forlange mere. Her handles absolut igen!...
Bestilte sandaler mandag aften ved 22-tiden, fik mail tirsdag ved 11-tiden at sandaler er pakket og klar til afsendelse. Modtog sandaler onsdag formiddag kl. 10.25.
Endda med en hyggelig personlig hilsen. Fremragende....

August 7, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god hjemmeside og hurtig levering.

De er hurtige! Jeg kiggede sko på deres hjemmeside, da jeg så et par sko, som jeg vidste også var i en anden farve, skrev jeg til dem om de havde skoene i den farve, da den ikke var på hjemmesiden. Kort efter modtog jeg et billede af skoene i den anden farve.
De har en virkelig god hjemmeside, hvor det er nemt at søge på skoene. Hjemmesiden er overskuelig og det er nemt at bestille.
Da jeg bestilt skoene, 2 par, gik der kun 2 dage inden jeg havde begge par. De er nøjagtig som beskrivelsen. Ingen fragt! og fuld returret.

Virkelig god service :)

May 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtig levering.

Det var nemt at bestille. Skoene kom meget hurtigt og var præcis som billedet havde vist på nettet. Der var en personlig besked med i kassen, som gør at man bare bliver ekstra glad, når man lukker pakken op.
Masser af plusser her fra.
Trine

May 17, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Modtog i går det femte par Sanita træsko og som altid lyn hurtig levering, bestilte tirsdag og i går formiddags var de her.
Jeg handler med stor glæde hos Lykke Sko igen og igen :-)

May 11, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK

Bestilte et par sko søndag og modtog dem idag tirsdag, så meget hurtig ekspedition. I kassen var der et fint personligt kort og en lille fin neglelak som ekstra gave, det må da siges og være virkelig god kundeservice.
Derudover er det fragtfrit, så jeg vil bestemt anbefale folk at handle her og helt sikkert selv handle der igen.

TAK til Lykkesko for en FANTASTISK oplevelse.

April 23, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanon oplevelse

Bestilt onsdag - leveret torsdag
Fik ovenikøbet en personlig - håndskrevet - hilsen
Tænk, at nogen faktisk stadig tager sig tiden til det...

TAK Lykkesko :) :) Lille gestus - stor betydning...

Tina
Brøndby

March 8, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super betjening

Jeg er 100% tilfreds med betjeningen. Det er dejligt at møde mennesker som ved hvad god kundebetjening er for en størrelse.
Tak for de gode oplevelser.
Anbefaler 100% firmaet
Mvh
Knud Jensen
Mørke

February 28, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt og venlig service!

Vi bestilte hos Lykke Sko kort før jul, og den blev sendt straks og nåede rettidigt frem. Skoene var for små, og de blev derfor returneret. Det var der ingen problemer i, pengene blev straks refunderet, og vi fik en venlig mail. Rigtig god oplevelse.

January 7, 2013
Unprompted review
Lykke Sko logo

Reply from Lykke Sko

Hej Sarah

Godt at der ikke var nogle problemer i forhold til leveringen inden jul, det er altid spændende de sidste dage op til!
Er meget glad for, at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os. :)
Tak for de venlige ord!

Med Venlig Hilsen

Sophie Hansen
Web Manager

Rated 5 out of 5 stars

Super firma at handle med ;)

Kendte den sko jeg var på jagt efter og fandt den heldigvis hos Lykke Sko, som jeg før har handlet hos. Jeg vidste, at servicen er super og helt fantastisk venlig og jeg er meget glad for at handler hos firmaet
Tak for god behandling. :)

De Bedste Hilsner
Jonna

December 30, 2012
Unprompted review
Lykke Sko logo

Reply from Lykke Sko

Hej Jonna

Mange tak for din søde hilsen. :)
Er glad for at du har været tilfreds med den behandling du har fået af os - du er naturligvis mere end velkommen til at kigge forbi Lykkesko.dk en anden gang.
Håber du er blevet glad for Hilfiger støvlerne. :)
Rigtig god weekend!
Venligst Sophie, Lykkesko.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look