Il mobile consegnato era molto bello, perfettamente corrispondente all'immagine del sito e di qualità elevata. Il servizio di consegna è stato preciso e puntuale
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho ordinato la credenzina Helen, è davvero bellissima esattamente come si vede in foto. Tuttavia, pur consapevole che fosse legno di recupero, la credenza presentava alcuni difetti (crepe e svernicia... See more
Sono passati 15 giorni dal mio ordine e non ho avuto ancora notizie su quando verrà spedito il mio acquisto. martedì avrò bisogno di questo mobiletto, avessi saputo che i tempi erano così lunghi penso... See more
Company replied
Ho effettuato un acquisto online dal negozio Giunco, pur vivendo a Salerno, e finora l’esperienza è stata molto positiva. Il sito è chiaro, la procedura d’ordine semplice e il servizio clienti si è... See more
Company details
Written by the company
Tutto è nato da un viaggio. Erano i primi anni '80 e un'avventura in Oriente ha fatto scattare qualcosa di magico negli animi di Filippo ed Enrico. La voglia di conoscere nuove culture li ha portati ad esplorare il mondo, un mondo ancora sconosciuto il cui fascino doveva essere diffuso. Negozio del Giunco propone una vasta gamma di prodotti etnici importati personalmente da India e Indonesia. Mobili realizzati con portoni, soffitti a cassettoni e finestre di antichi edifici indiani come fortezze e castelli. Parole come ecosostenibilità e durabilità trovano espressione nei materiali di qualità con cui vengono realizzati i mobili: legno di acacia, di teak, di sheesham e di mango. Nel 2012 nasce negoziodelgiunco.com, sito web leader nella vendita di mobili etnici di qualità. Per quale motivo abbiamo deciso di aprire il nostro E-commerce? La voglia di diffondere la nostra passione ci ha portato negli anni a creare la nostra community e proprio il sito web ci ha permesso di accrescere la nostra famiglia. Solo grazie alle interazioni con i nostri clienti abbiamo potuto comprendere nuove necessità e nuovi gusti. Proprio la socialità ci ha aperto a nuovi stili di arredo come quello industriale. Una forma di arredo in perfetta simbiosi con la nostra filosofia, prodotti resistenti e destinati a durare nel tempo realizzati non solo con legni masselli di prima scelta ma anche di recupero. Ogni giorno spediamo mobili in tutta Italia seguendo il cliente non solo nella fase di acquisto ma anche per quanto riguarda i servizi di post vendita. La nostra missione è arredare le case senza confini dei nostri clienti con mobili di qualità e unici per un arredamento destinato a durare nel tempo.
Contact info
Via Vittorio Emanuele 121, 50041, Calenzano, Italy
- 055882319
- servizioclienti@negoziodelgiunco.com
- negoziodelgiunco.com
4.6
Excellent
99 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Male Molto Male .
Male Molto Male .. purtroppo avendo comprato un tavolo etnico con piano in vetro che presenta un difetto( FOTO 3) , la proprietà mi ha proposto un cambio (foto 1 e foto 2) ugualmente difettoso .
Non ha accettato di farmi un buono spendibile nello stesso locale insomma dovrebbero mettere un bel cartello " LA MERCE VIENE VENDUTA CON DIFETTI "
January 31, 2026
Unprompted review
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile sig.ra Brucolo,
la ringraziamo per la sua recensione e per la valutazione positiva che ha voluto dedicarci.
Ci scusiamo per l’attesa dovuta a un periodo particolarmente intenso di spedizioni: situazioni come queste non ci rendono soddisfatti e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio e ridurre al minimo i tempi di consegna.
Reattivi
Ho dovuto annullare ordine dopo pochi giorni, sono stati disponibili e reattivi ad effettuare il rimborso in tempi brevi
January 8, 2026
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile Cliente, può capitare di dover rivedere i propri piani e comprendiamo perfettamente queste situazioni.
Qualora desiderasse ricontattarci, siamo sempre a sua completa disposizione e saremo lieti di poterla assistere al meglio.
Ottima esperienza
Il prodotto era esattamente come me lo aspettavo, servizio clienti eccellente. Ottimo anche il servizio consegna i ragazzi sono stati gentilissimi e professionali.
January 4, 2026
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile cliente, siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo per aver voluto condividere la sua esperienza.
Il suo riscontro è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo a continuare a lavorare con impegno e attenzione verso ogni cliente.
Libreria bellissima
Libreria bellissima, supporto veloce e gentile da parte del negozio per chiarimenti su prodotto e consegna. Dovrebbero aggiungere consegna al piano a prezzi più competitivi.
December 11, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile sig.ra Ferrari,la ringraziamo per il suo riscontro.
Purtroppo le consegne al piano sono eseguite da personale esterno e anche il costo del servizio è completamente gestito da loro. Non dipendendo direttamente da noi, non abbiamo possibilità di intervenire sulle tariffe applicate.Da parte nostra le consegne sono gratuite fino al piano strada in tutta Italia solo per le isole è richiesto un supplemento
Buono
Il mobile è bello, pensavo fosse un pezzo unico perché così era pubblicixato ma in effetti non è così. Per questo non do 5 stelle. Maggiore chiarezza nella comunicazione
November 22, 2025
Servizio da 10 e lode
Ordine semplice e veloce... quando veloce è stata la spedizione con la consegna... super super consigliato
November 19, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Salve sig.ra Monica,la ringraziamo davvero per la sua recensione.
Cerchiamo ogni giorno di operare al meglio delle nostre possibilità e, quando riusciamo a soddisfare i nostri clienti, per noi è la gratificazione più grande.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Sempre molto soddisfatto.
Ogni volta che faccio acquisti al negozio del Giunco rimango completamente soddisfatto. Il personale è estremamente cortese e ogni prodotto ha un ottimo rapporto qualità/prezzo. Senza dubbio il mio negozio preferito.
November 11, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Siamo felici di aver conquistato il suo apprezzamento positivo e di poterla annoverare tra i nostri clienti più fedeli.
La fiducia che continua a dimostrarci è per noi motivo di grande orgoglio e uno stimolo a fare sempre meglio.
La ringraziamo di cuore e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura necessità.
Positiva per il prezzo ma purtroppo…
Positiva per il prezzo ma purtroppo l’articolo non era più disponibile, hanno reso i soldi in modo veloce.
October 28, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile sig. Ruggero, purtroppo può capitare che un prodotto non sia disponibile e che il sito non si sia aggiornato tempestivamente in base alle disponibilità dei possibili fornitori.
Siamo sinceramente spiacenti per l’inconveniente e comprendiamo il disagio che questo può averle causato. Stiamo lavorando per migliorare costantemente l’allineamento delle disponibilità, così da evitare che situazioni simili si ripetano.
Reply from negoziodelgiunco.com
Poche parole, ma dalle quali si evince chiaramente la sua soddisfazione: la ringraziamo davvero per aver condiviso con noi la sua opinione.
Il suo riscontro ci rende felici e ci sprona a continuare a lavorare con impegno, attenzione e a cercare la massima professionalità.
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile cliente, la ringraziamo davvero per aver condiviso la sua esperienza.Il suo riscontro è per noi molto importante e rappresenta un prezioso contributo per continuare a migliorare e offrire un servizio sempre più attento e soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura necessità.
Acquisto di mobili etnici
Acquisto di mobili etnici positivo per estetica, nei tempi previsti e con contatto telefonico esaustivo.
Sono soddisfatto
October 20, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile sig. Veneziano, la ringraziamo per aver condiviso la sua soddisfazione. La sua opinione ci rende davvero felici ed è per noi una grande motivazione a continuare a lavorare con il nostro massimo impegno e passione.
Etnico autentico, esperienza top!
Ottima esperienza nel trovare il prodotto che cercavo da tempo al giusto rapporto qualità prezzo. Ottima fattura degli articoli (seppur imperfetti, essendo fatti a mano), materiali originali e autentici, di qualità, in vero stile etnico. Negozio del giunco seleziona chiaramente i prodotti con cura e gusto. Prezzi assolutamente onesti rispetto ad altro similare sul mercato e spedizione rapida con imballo accurato e corriere privato. Consigliatissimo!
October 2, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
salve sig. Brusco, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver colto e apprezzato la particolarità dei nostri mobili.
Per noi è importante proporre prodotti che abbiano carattere, qualità e cura nei dettagli, e sapere che questo viene percepito ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per le sue parole e per la fiducia
Ho acquistato una piccola credenza…
Ho acquistato una piccola credenza online da negozio del giunco, ottima esperienza, gentilezza e professionalità, ottima fattura, sono molto contenta consigliatissimo
October 2, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Salve sig.ra Manuela,la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo molto felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e che abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la più grande gratificazione.
Alta qualità del prodotto acquistato
Alta qualità del prodotto acquistato. Abbiamo avuto qualche problema con i tempi di attesa sulla produzione dello stesso, ma lo sapevo e non dipendeva direttamente da loro. E' sicuramente valsa la pena aspettare. 5 stelle anche per l'imballo, super protetto! Ringrazio e spero di poter acquistare di nuovo da voi.
October 14, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentilissima sig.ra,la ringraziamo sinceramente per aver compreso i tempi di attesa.
La sua comprensione e la sua gentilezza non sono affatto scontate e le siamo davvero grati per le belle parole che ha voluto dedicarci.
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile sig.ra, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici di averla accontentata e che la sua esperienza sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la cosa più importante.
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver sottolineato la nostra puntualità e precisione.
Sappiamo che non sempre tutto può essere perfetto, ma ci impegniamo ogni giorno per migliorare sempre di più e offrire un servizio all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.Il suo riscontro ci incoraggia a continuare su questa strada.
Il mobile è stupendo
Il mobile è stupendo , il servizio clienti efficientissimo e disponibile , la spedizione veloce.
September 28, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Grazie, davvero grazie sig.ra Capua, per il suo riscontro.
Le sue parole quasi ci fanno sembrare perfetti, ma sappiamo che non sempre è così. Proprio per questo cerchiamo ogni giorno di fare del nostro meglio e di migliorarci continuamente.
Il suo apprezzamento è per noi uno stimolo importante a continuare con impegno e serietà.
Bellissimo negozio
Abbiamo acquistato un mobile tv che é ancor più bello dal vivo . È arrivato ben imballato, la consegna e stata puntuale. Negozio consigliatissimo. Riacquisteremo senz'altro . Grazie !
September 12, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
Gentile Sig. Merico,
averne di clienti come lei! La ringraziamo davvero di cuore per il suo riscontro positivo.
Le sue parole ci fanno molto piacere e ci motivano a continuare a lavorare con impegno e attenzione. Siamo sempre pronti a seguirla e ad assisterla per qualsiasi necessità.
Grazie ancora per la fiducia che ci ha dimostrato.
Negozio con molta serietà
Negozio con molta serietà, puntualità con personale educato, cordiale e preparato a qualsiasi domanda. Lo consiglio vivamente.
August 29, 2025
Reply from negoziodelgiunco.com
La ringraziamo per il suo riscontro.
Cerchiamo sempre di seguire i nostri clienti al meglio delle nostre possibilità, offrendo supporto e attenzione in ogni fase. Le sue parole ci incoraggiano a continuare a lavorare proprio in questa direzione. Cordiali saluti
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.