Paybyphone Parken Reviews 156

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

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Rated 1 out of 5 stars

Ich benutze viele Apps zum "Online-Parken" und bezahle wie bei Parkster keinen Cent Gebühr. PayByPhone kassiert von mir für einen einfachen Parkvorgang 40 Cent Verwaltungsgebühr. Das ist eine Frec... See more

Rated 1 out of 5 stars

Miserable app. Du stehst ohne Kleingeld auf einem gebührenpflichtigen Parkplatz. Mühsames Gefiesel mit der app, bevor der Hinweis kommt: Der Dienst steht derzeit nicht zur Verfügung. Dann minutenlange... See more

Rated 1 out of 5 stars

Durch einen eigenen Fehler habe ich eine falsche Parkplatzkennung eingegeben. Dadurch statt 10,- € Tagesgebühr 50,- €. Dafür ist natürlich niemand zuständig, weder pay by phone, noch die Stadt, in d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Geparkt in Berlin, bezahlt ( übergezahlt 2 Abbuchungen über PayPal einmal über 9 Euro 1x über 12 euro) der eigentliche Parkplatz 1 Euro pro Stunde!!!!!Wir waren 4 Stunden dort. Support: nur per Email... See more


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1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

156 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Über die App geparkt und 30 Euro Busse

Habe über die App geparkt und konnte dann nicht verlängern ( saß beim Arzt)weil die App wie schon oft gesponnen hat.Resultat 30 Euro Busse! Beschwerde bei Support von paybyphone erfolglos da nie eine Antwort kam! Sehr ärgerlich das man die Kunden im Stich lässt!unglaublich!!!

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht ausgereifte App

Nicht ausgereifte App,
Benachrichtigung per SMS wird separat berechnet
Fehler bei Eingabe der Tel. Kann nicht korrigiert werden.
Parkdauer kann nicht flexibel angepasst werden, da sind andere Apps deutlich besser.

October 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Parkvorgang über PaybyPhone bezahlt

Parkvorgang über PaybyPhone bezahlt, kurze Zeit später eine Rechnung erhalten von 37€. Parkdepot schreibt mir daraufhin ich sollte mich an PaybyPhone wenden. Aber auch die fühlen sich nicht zuständig. Kann beide Anbieter nicht empfehlen !!!!!!!!!!!!!! So kann man auch Geld verdienen. Leider muß ich einen Stern geben dieser ist aber eher ein minus Stern !!!!!!!!

September 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gute Sache um zeit und Nerven zu sparen

Also der Kundenservice hat bei der ersten Anfrage wegen einer Abbuchung prompt reagiert und alles ausgiebig erklärt. Es ist am Ende auch der richtige Betrag abgebucht worden. Alles bestens und ich würde die App immer nutzen um Zeit zu sparen und entspannt das Ticket verlängern zu können

August 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Minus sterne wären angebracht

Minus sterne wären angebracht. Extrem dümmlich programmierte seite! Unübersichtlich! Nichts zu finden kein kontakadresse. Der bot ist nur des englischen fähig.
Nir kreditkarten.

July 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Intransparentes Gebührenmodell

Der Anbieter lässt nicht zu die Parkzeit vorzeitig zu unterbrechen. Das erlaubt die Konkurenz. Verlängern geht, für die Parkerinnerung wird ein SMS verschickt. Für dieses erhebt der Anbieter eine Gebühr. Ebenso eine Servicegebühr.

Wo immer möglich nutze ich ParkingPay.

July 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wollte das Passwort erneuern,was ein…

Wollte das Passwort erneuern,was ein Ding der Unmöglichkeit ist. Es sollte in der heutigen Gegenwart möglich sein auch Passwörter mit Sonderzeichen zu erstellen, aber auch Sonderzeichen gehts nicht.

July 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke! Offenbar kann ich die Parkzeit nicht…

Offenbar kann ich die Parkzeit nicht vorher beenden --- wie bei Parkster und easypark möglich --- und muss den voreingestellten Zeitraum bezahlen. Hinzu kommen noch die überflüssigen Servicegebühren!
Abzocke! Hatte das so auch in meinem Feedback geschildert.
Ergebnis: Keine Reaktion!
Seriös ist das nicht!

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

mit der Installation und Registrierung…

mit der Installation und Registrierung haben sich gleichzeitig zwei weitere Abo's bei PayPal "angemeldet".
1 x 49€ ohne ohne weitere Informationen
1 x 29,90 aber je Monat für einen Yogakurs !!!!!!
Das habe ich nur durch die Bestätigung von PayPal bemerkt - und dadurch auch darüber stornieren können.

Aber zum Parken :
Für 3 Stunden "reserviert" und sofort bezahlt.
Habe später vorsichtshalber eine Stunde verlängert (nur 20 Minuten benötigt) und hatte letztendlich 5 PayPal-Zahlungsmeldungen.
Zum Ende dann aber nur die Abrechnung der "gebuchten" 4 Stunden auf der Kreditkarte (hoffentlich) und zwar den Betrag, den ich auch als Vorauskasse hätte zahlen müssen.

Dazu dann noch 0,50 € Gebühr für dieesn "Service" - unglaublich

Ich kenne und parke "zuhause" mit "Parkster"
Dort starte ich den Parkvorgang und beende den, sobald ich abfahre. Dann wird auf die Minute abgerechnet.
Ich kann noch eine maximale Standzeit eingeben, falls ich vergesse mich abzumelden.

Dann kommt einmal im Monat eine Rechnung - das wars.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die App ist dumm wie Brot

Die App ist dumm wie Brot. Ich verlängere Samstagvormittag um einen Tag, mir wird der richtige Preis von 3€ angezeigt, ich bezahle per ApplePay und schwups teilt mir mein Wallet mit, dass 6€ abgebucht wurden. Und das auch noch für einen Sonntag, der gebührenfrei ist. Ticket lief dann bis Montagvormittag. Unfassbar!

May 31, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben

Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber hier nur 3 Sterne.
Warum?
Ich hatte es eilig, habe mein Auto in einer Parkzone kurz nach 7 Uhr abgestellt. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt wirklich nicht wissen, das die Gebührenpflicht erst 10:00 Uhr beginnt. Was hat die PayByPhone-App gemacht? Die hat meine eingegebene Parkzeit von 30 Minuten einfach an 10:00 Uhr drangehängt und mich bezahlen lassen. DAS nenne ich arglistig.
Ich bekomme nun die 44 ct von PayByPhone zurück (!), und zwar aus "Kulanzgründen". ICH KANN KEINE KULANZ ERKENNEN, zumal EasyPark, welches ich viele Jahre genutzt habe, die tatsächliche Gebührenpflicht exakt erkannt hat und nichts berechnete. Die App von PayByPhone erkennt dies nicht, aber PayByPhone hat mir eine Tabelle mitgeteilt, wo die gebührenpflichtigen Parkzeiten tatsächlich erkennbar sind. Ich habe PayByPhone "gebeten", die App dahingehen zu erweitern bzw. zu ändern. PayByPhone verlangte doch tatsächlich, dass es meine Angelegenheit sei, mich vorab genau zu erkundigen, ob ich ein Parkticket kaufen muss oder nicht. Gehts noch?
Warum soll ich erst 200 Meter zum Ticketautomaten laufen, um mich zu erkundigen?
Unglaublich ...

March 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dann lieber wieder Kleingeld mitnehmen

Mit Erstaunen habe ich festgestellt, dass man beim Parken mit paybyphone Gebühren bezahlen muss. Eine Servicegebühr und zusätzlich auch noch für jede SMS eine Gebühr. Das ist in meinen Augen Abzocke! Am Automaten ist nicht ersichtlich, dass damit weitere Gebühren verbunden sind. Lade ich mir die App vor Ort herunter, lese ich mir sicherlich nicht die Geschäftsbedingungen durch - außerdem steht dort zwar geschrieben, dass Gebühren anfallen können, die genauen Kosten findet man dann aber nur auf der Website, die man, wenn man die App herunterlädt, ja nicht besucht. Somit ist hier keinerlei Transparenz gegeben. Ich habe die App einmal genutzt und nie wieder, denn das ist pure Abzocke!

February 4, 2025
Unprompted review

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