Paybyphone Parken Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Seit 5 Monaten ist die IT nicht in der Lage ein Problem zu lösen. Eine bezahlte Rechnung wird in der App immer noch als offen deklariert womit auch bestimmte Funktionen zu Parkmöglichkeiten geblockt s... See more

Rated 1 out of 5 stars

Menschenfeindlich! Ich besitze kein Smartphone und würde dennoch gern mit meinem Enkel an den Haubitzer See zum Baden fahren. Ich meine damit nicht, dass ich die Parkgebühren nicht bezahlen möchte, ab... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der Stern ist nur zustanden gekommen, weil man keine NULL STERNE Bewertung abgeben kann. Dringend rate ich zur Begleichung mit Bargeld. Ich bin Vielreisende und parke häufig mit App. Leider oft ohne K... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die App ist eine gute Idee, aber... Sie funktioniert ziemlich bequem. Dass sich die Servicegebühr innerhalb eines Jahres verfünffacht, obwohl keinerlei Verbesserung (im Gegenteil, die Verfahrensschri... See more


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1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

162 reviews

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4-star
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Rated 1 out of 5 stars

mit der Installation und Registrierung…

mit der Installation und Registrierung haben sich gleichzeitig zwei weitere Abo's bei PayPal "angemeldet".
1 x 49€ ohne ohne weitere Informationen
1 x 29,90 aber je Monat für einen Yogakurs !!!!!!
Das habe ich nur durch die Bestätigung von PayPal bemerkt - und dadurch auch darüber stornieren können.

Aber zum Parken :
Für 3 Stunden "reserviert" und sofort bezahlt.
Habe später vorsichtshalber eine Stunde verlängert (nur 20 Minuten benötigt) und hatte letztendlich 5 PayPal-Zahlungsmeldungen.
Zum Ende dann aber nur die Abrechnung der "gebuchten" 4 Stunden auf der Kreditkarte (hoffentlich) und zwar den Betrag, den ich auch als Vorauskasse hätte zahlen müssen.

Dazu dann noch 0,50 € Gebühr für dieesn "Service" - unglaublich

Ich kenne und parke "zuhause" mit "Parkster"
Dort starte ich den Parkvorgang und beende den, sobald ich abfahre. Dann wird auf die Minute abgerechnet.
Ich kann noch eine maximale Standzeit eingeben, falls ich vergesse mich abzumelden.

Dann kommt einmal im Monat eine Rechnung - das wars.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die App ist dumm wie Brot

Die App ist dumm wie Brot. Ich verlängere Samstagvormittag um einen Tag, mir wird der richtige Preis von 3€ angezeigt, ich bezahle per ApplePay und schwups teilt mir mein Wallet mit, dass 6€ abgebucht wurden. Und das auch noch für einen Sonntag, der gebührenfrei ist. Ticket lief dann bis Montagvormittag. Unfassbar!

May 31, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben

Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber hier nur 3 Sterne.
Warum?
Ich hatte es eilig, habe mein Auto in einer Parkzone kurz nach 7 Uhr abgestellt. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt wirklich nicht wissen, das die Gebührenpflicht erst 10:00 Uhr beginnt. Was hat die PayByPhone-App gemacht? Die hat meine eingegebene Parkzeit von 30 Minuten einfach an 10:00 Uhr drangehängt und mich bezahlen lassen. DAS nenne ich arglistig.
Ich bekomme nun die 44 ct von PayByPhone zurück (!), und zwar aus "Kulanzgründen". ICH KANN KEINE KULANZ ERKENNEN, zumal EasyPark, welches ich viele Jahre genutzt habe, die tatsächliche Gebührenpflicht exakt erkannt hat und nichts berechnete. Die App von PayByPhone erkennt dies nicht, aber PayByPhone hat mir eine Tabelle mitgeteilt, wo die gebührenpflichtigen Parkzeiten tatsächlich erkennbar sind. Ich habe PayByPhone "gebeten", die App dahingehen zu erweitern bzw. zu ändern. PayByPhone verlangte doch tatsächlich, dass es meine Angelegenheit sei, mich vorab genau zu erkundigen, ob ich ein Parkticket kaufen muss oder nicht. Gehts noch?
Warum soll ich erst 200 Meter zum Ticketautomaten laufen, um mich zu erkundigen?
Unglaublich ...

March 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dann lieber wieder Kleingeld mitnehmen

Mit Erstaunen habe ich festgestellt, dass man beim Parken mit paybyphone Gebühren bezahlen muss. Eine Servicegebühr und zusätzlich auch noch für jede SMS eine Gebühr. Das ist in meinen Augen Abzocke! Am Automaten ist nicht ersichtlich, dass damit weitere Gebühren verbunden sind. Lade ich mir die App vor Ort herunter, lese ich mir sicherlich nicht die Geschäftsbedingungen durch - außerdem steht dort zwar geschrieben, dass Gebühren anfallen können, die genauen Kosten findet man dann aber nur auf der Website, die man, wenn man die App herunterlädt, ja nicht besucht. Somit ist hier keinerlei Transparenz gegeben. Ich habe die App einmal genutzt und nie wieder, denn das ist pure Abzocke!

February 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke!!!

Abzocke!!!! In der App ist nicht ersichtlich, dass man Gebühren zahlen muss, obwohl das auf der Website so steht. Außerdem sind Gebühren in Höhe von 0,81 € bei einem Parkvorgang von 5,40 € einfach Nepp. Ich kann nur dringend davon abraten die App zu nutzen und werde sie sofort deinstallieren.

January 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gute Idee, katastrophale Umsetzung und Support

Hatte es eilig und paybyphone war die einzige Möglichkeit der Bezahlung für einen Parkplatz für den kleinen Saal der Meistersingerhalle in Nürnberg. Daher schnell registriert und per App bezahlt. Allerdings habe ich keine Rechnung erhalten. Die ich jedoch benötige, da es sich um eine geschäftliche Reise handelt. Anschließend habe ich dann vergeblich die App nach einer Möglichkeit durchsucht und habe lediglich die Historie der Transaktionen gefunden jedoch keine Rechnung. Danach versucht mich im Browser einzuloggen was jedoch nicht ging weil die Anmeldedaten aus der App nicht gültig waren. Dann versucht Support an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten mit jeweils mehrmaligen Anrufen zu erreichen. Vergeblich, dort geht keiner ran.

Fazit: gute Idee, katastrophal umgesetzt. Schreibe nun einen Eigenbeleg, da Rechnung nicht erhalten werden kann. Ein Stern gibt es trotzdem dafür, dass die Kontolöschung vermutlich gut geklappt hat - wenn auch ohne Feedback über Nutzeroberfläche oder Email.

December 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die App ist unglaublich sch

Die App ist unglaublich schlecht. Ich habe gerade für 10! Euro bezahlt und dann stürzt die App ab, bucht das Geld ab aber die parktest ist weg, dann loggt sich die App erneut in meinem Konto ein und bucht das Geld erneut ab, ich habe durch die App schon deutlich mehr abgebucht und nun 20€ für 60 min. Der Kundenservice ist eine bodenlose Frechheit

December 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Flghf Nürnberg 19.12.2024

Flghf Nürnberg 19.12.2024, kurz nach 16 Uhr. Erste Stunde nur 75 Cents über dem Normaltariff. Verlängert um eine halbe Stunde nach Aufforderung, über die App...Sage und schreibe für 7,20 €!!! Bin natürlich selbst Schuld, aber trotzdem, wie rechtfertigt sich das denn? Unverschämt!

December 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT!

VORSICHT!

ABZOCKE UND WUCHERPREISE - MAFIA METHODEN MEINER MEINUNG NACH.

Ich hatte es eilig wegen Termin. Der Automat nahm meine Münzen nicht an. Dann sah ich den QR Code dieses Anbieters und habe mich LEIDER dort angemeldet und ein Parkticket gezogen.
In der Eile habe ich wohl Services aktiviert, die mir erst nach Erhalt der Rechnung wirklich klar geworden sind und die unverschämt hohe Servicegebühren kosten.

Das war mir beim Anmeldevorgang nicht klar und auch nirgendwo schnell ersichtlich. Im Kleingedruckten steht das dann sicher drin.

Diese Methoden und die Autofeindlichkeit und Abzocke passen aber zur rot-rot-grünen Hochburg Aschaffenburg mit Millionen Steuergeldgrab unten am Main.

Einfach nur noch ekelhaft diese Bauernstadt und wie man hier mit solchen "Servicegebühren" abgezockt wird.

September 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke und überteuert

Die App ist sehr undurchsichtig und die Parkgebühren sind stark überteuert. Beispiel: Parkkosten 2,00EUR vom Unternehmen wurden mir 2,45 EUR abgebucht.
In der Abrechnung standen nur 1,30EUR.
Das Unternehmen möglichst meiden.

August 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke hoch 10 😡😡😡😡

Abzocke hoch 10 😡😡😡😡, für 2,47 Stunden (1 Stunde kostete 1 Euro)
und SMS Erinnerung eine Rechnung über 3,14 Euro angekündigt !

Soweit so gut, abgebucht wurden aber einmal 2,60 Euro ohne Rechnung und Ankündigung, und dann 3,67 Euro mit erhaltener Rechnung per E-Mail!!

Absolut undurchsichtig , und viel zu überteuert !!! ÜBER 6,00 Euro für knapp 2 Stunden , die mich bei Barzahlung 2,50 gekostet hätten. App sofort gelöscht 😡

August 13, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Funktioniert schlecht

Funktioniert schlecht. Im Eingangsbildschirm kann man angeblich nach Zone oder Stadt suchen. Ich kann jedoch nur Nummern eingeben, keine Buchstaben. Die Suche in der Nähe funktioniert auch nicht. Es findet trotz entsprechender Einstellung nichts, auch wenn man genau auf einem Parkplatz neben dem Parkautomaten steht. Der Button Ansicht aktualisieren reagiert gar nicht. Wovon ich ein Foto im Suchfeld machen soll, verstehe ich nicht. Konnte es bis jetzt nicht herausfinden. Musste letztens dann doch mit Münzen bezahlen, weil nichts ging. Zum Glück hatte ich welche dabei.

August 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KEIN Stern ist noch zu gut!

Leider MUSS man einen Stern markieren, um eine Bewertung schreiben zu können. Sowohl die App als auch den Service mit „nur schlecht“ zu bezeichnen ist ist noch sehr wohlwollend.
Die App taugt nichts, eine Bestätigungsmail zur Verifizierung wurde zu verschiedenen Zeiten mehrmals angefordert > negativ
Daraufhin mehrmals versucht den Kundendienst zu erreichen, zu verschiedenen Tageszeiten > auch negativ. Nach 4 Stunden gab es immer noch keine Mail, um die Registrierung abschließen zu können. Mir ist völlig unklar, warum die Gemeinden ein derartig schlechtes System verwenden, schließlich soll damit Geld in die Kassen kommen. Habe mit Parkster sehr gute Erfahrungen gemacht, nur leider verwenden nicht alle Kommunen diese gut funktionierende Park-Abrechnung.
PaybyPhone muss kräftig zulegen um überhaupt nur als Alternativ-Zahlsystem „Freunde finden“ zu können.

August 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rückerstattung aufgrund eines…

Rückerstattung aufgrund eines Missgeschick nicht möglich. Fahre zwei autos mit ähnlichem Kennzeichen. Trotz Psrkdauer kleiner 1 Minute wurden 91 ct abgebucht.
In meinen Augen Abzocke.

August 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Knöllchen weil App nicht funktioniert hat

Ich habe mit der App bezahlen wollen, ein Bezahlvorgang wurde angestoßen über Apple-Pay aber ich habe kein Ticket erhalten. Der Betrag wurde zwar nicht abgebucht, aber jetzt habe ich deswegen ein Knöllchen.
Beim nächsten mal lieber wieder ein Ticket vom Automaten drucken lassen.

May 25, 2024
Unprompted review

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