Poste Italiane Reviews 

Ottimo. Ho attivato fibra ultraveloce start a 21,90 mese in promozper sempre e funziona benissimo. I tecnici lo hanno attivato dopo 2 settimane dalla richiesta. Ottimo prezzo

Attivata da vodafone linea fissa ha poste mobili ha meta ottobre 2024 ( un mese di attesa ...avevano finito i telefoni attivato ha meta novembre ) ...tutto bene fino ha meta dicembre poi di colpo le linea dava sempre occupato con la cornetta messa giusta ...dopo diverse telefonate al servizio clienti con stacca telefono \ togli la batteria \ stacca la sim .... hanno detto problemi di rillineamento in centrale loro dopo molti tentavi hai primi di gennaio problema risolto ....ora da meta febbraio altri problemi non si riesce ha chiamare le linea rimane in attesa senza avere mai risposte ...altra chiamata e si devono rifare tutte le procedure sul telefono fisso da altro telefono cellulare devono verificare ....adesso si somma pure altro problema se ti chiamano rimane attiva la segreteria telefonica senza che il telefono avvisi la chiamata ...direi che per una persona anziana in caso di emergenza sanitaria puo rimanerci secca se avesse bisogno di aiuti

Abbagliato dalla strepitosa offerta di Postecasa ultraveloce di euro 21,90 al mese per sempre decido di passare con la loro fibra (offerta scadeva il 31 dicembre 2024).Fatto il tutto online con gia' la prenotazione del tecnico fissata per il 28 gennaio 2025 (non proprio immediata!!) ma vabbe' mai avrei pensato che fosse l'inizio di un calvario.Richiamati il 20 gennaio in quanto il modem ancora non pervenuto alla mia abitazione, mi dicono che c'e' stato un errore di congestione del sistema e che avrebbero sistemato aprendo un ticket urgente e che sarei stato richiamato per fissare un nuovo appuntamento con il tecnico. A tutt'oggi ancora non ho ricevuto nessuna chiamata da poste fibra ultraveloce figuriamoci il modem!!! Pertanto in data odierna giorno 26/02/2025 dopo vari tentativi di parlare con loro (perche' e' dura anche riuscirci a parlare con questi incompetenti) decido di annullare qualsiasi mio impegno con loro in quanto la mia pazienza dopo quasi 3 mesi e' giunta al termine .Quindi in conclusione VI ESORTO DI FARE QUALSIASI CONTRATTO CON LA FIBRA DI POSTE ..Da Evitare come la peste Assolutamente !!!!! State alla Larga !!!
Saluti
Enrico L.

Assolutamente un servizio pessimo come in tutte le cose gestite da Poste Italiane. 2 mesi di attesa con la fibra già allacciata non riescono ad attivarmi la linea per un errore loro. Vergognatevi

Su 7 gg funziona 5 gg,telefoni aprono le segnalazioni (fatalità funziona) poi nuovamente non funziona più,se vuoi passare la maggior parte d tuo tempo a farti prendere in giro dal servizio clienti e a chiamarli,allora attiva il servizio.Pessimo …la data è da quando ho attivato il servizio…

Qualità pessima di linea, manutenzione e eventuali interventi tecnici zero , sono circa 7 giorni senza linea, in estate addirittura un mese senza linea.Sconsiglio vivamente a tutti di non utilizzare fibra poste.Saluti

Ho intenzione di installare postecasa fibra ma se nelle
recensioni non vengono mensionate le zone in cui avete installato la rete internet non si capisce se postecasa fibra funziona correttamente oppure funziona male in quella data zona... io ad esempio sto in una zona di Roma, Boccea, Montespaccato per la precisione, e dalle recensioni lette non si capisce una mazza se nella mia zona posso intallarla oppure no. Grazie per l'attenzione...

In riferimento al post del 8 gennaio che riguardava la fibra di poste italiane confermo con soddisfazione che sono stati rispettati i tempi previsti e cioè il 13 gennaio dalle 10.30 alle 13 e arrivato il tecnico e ha installato co successo la fibra quindi devo rinnovare i complimenti a poste per la serietà dimostrata...5 stelle stra meritate

Incompetenti, incapaci, due mesi che aspetto che il telefono funzioni, non in grado di gestire questo servizio. ASSPLUTAMENTE DA EVITARE

Più di due mesi che aspetto l'attivazione delle fibra a casa. Ho mandato mail di sollecito e chiamato diverse volte l'assistenza. Nulla si è risolto.

Sono due mesi che ho fatto il contratto ed ancora aspetto la chiamata del tecnico pessimo servizio postemobili.

Da quando ho la fibra con poste italiane non funziona più sky e nemmeno alcuni giochi che prevedono pagamenti

2 anni e mezzo fa sottoscrissi la fibra FTTC perché non ancora raggiunto da FTTH e solo adesso risulto coperto, ma Poste non effettua il passaggio (nemmeno a pagamento) da una tecnologia all'altra mantenendo la stessa offerta in essere. Ti dicono di disdire e rifare un nuovo contratto con le nuove offerte in vigore più care e peggiorative. Cambiato gestore e adios!

sono alcuni giorni che di mattina e sera non si naviga da 45 mega passa a 1 mega se continuano cosi li saluterò presto

Ho letto le recensioni quasi tutte negative ma ho deciso comunque di tentare. Dall'inizio tutto è andato storto e il contratto si è bloccato senza motivo. Così ho ritentato ma di nuovo tutto è andato storto. Sembra di parlare coi marziani. Fortunatamente il modem non è arrivato e quando arriverà lo mando indietro. Non ho speso nulla e ho capito che devo fidarmi di più dell'opinione di estranei che di gente che crede di saper lavorare. Operatori incapaci, ignoranti arroganti e maleducati. Ad ognuno il suo. Fate la posta e basta.

VERGOGNOSO
Volete
chiudere l'ufficio postale di GAIOFANA DI RIMIMI e togliere anche il bancomat.
Per anni avete lasciato poco personale al lavoro in questo ufficio, nonostante la mole di lavoro, che gira intorno a questo ufficio.
Ora lo volete chiudere, e lasciare un intero quartiere senza Poste. Bravi Bravi

Mi stanno perseguitando per l'ennesima volta in quanto non gli risulta pagato il bollettino di postecasa ultraveloce. Oggi dopo 23 giorni dal pagamento del bollettino fatto sul loro sito Poste la fattura di settembre/ottobre 2024 non risulta pagata, pagato con carta di credito, ho la ricevuta del bollettino e l'importo è stato scalato dalla carta di credito come tutte le altre volte. La cosa strana che per le fatture di 39,80 euro il sito poste mi fa pagare 39,79 e questo forse potrebbe essere il problema non dovuto alla mia volontà. Anche questa volta mi hanno chiesto la ricevuta del pagamento che poste stesse ha ma questa volta non gliela mando, gli ho dato gli estremi e che se la andassero a cercare da soli. La volta scorsa gliela ho mandata ma mi hanno chiesto anche la copia del mio documento per verificare che io ero io solo per dimostrare un pagamento.... assurdo e io non ho voluto mandargliela comunque. Adesso mi hanno detto che se non pago, cosa visto che ho già pagato, o se non gli invio la copia del pagamento allo scadere dei 15 giorni della fattura successiva mi staccheranno la linea e a questo punto sono stato costretto a preannunciargli azioni legali in caso facessero una cosa del genere.

2 settimane che sono senza internet in casa con fibra poste italiane, continuano a ripetermi che entro 2 giorni si attiverà e nulla da 2 settimane.. complimenti per la professionalità

È incredibile! Stavo cercando su Open Fiber un'offerta per la fibra. Ho visto POSTE FIBRA ed ho pensato: beh, meglio con le poste visto che è molto conosciuto e sicuramente avrà un servizio serio ed affidabile! MI SBAGLIAVO COMPLETAMENTE. Il mio primo errore è stato non leggere le recensioni, ed infatti non mentono. Ma veniamo al dunque: il 13 novembre mi arriva anche il modem. Dopo 4 giorni viene il tecnico Open Fiber per un sopralluogo ed è tutto ok. Mi dice che in 3-4 giorni sicuramente mi contattano i tecnici di poste fibra. Ad oggi 29 novembre il nulla cosmico. Chiamo alle poste e mi viene detto che c'è stato un problema per i lavori che stanno facendo (mentre nessuno sta facendo i lavori a casa mia in quanto devono solo prendere la fibra dalla cassetta e portarla dentro casa) ed in più mi dice che hanno spostato il tutto al 2 gennaio 2025!!! Ma stiamo scherzando??? E se non avessi chiamato io, chi mi avrebbe avvisato??? Se un servizio non fa per voi, lasciate perdere e pensate solo alle cose che sapete fare! STATE ALLA LARGA GENTE... peccato che non ho letto prima le recensioni. LE RECENSIONI NON MENTONO MAI!!!

A febbraio 2022 decido di passare a postecasa ultraveloce,a dicembre 2023 ho effettuato il passaggio verso un'altro operatore.
E da quel momento parte un calvario che non è ancora finito.
Ogni mese arrivano fatture da pagare,visibili anche sul sito internet chiamo e mi dicono che è un errore,da 2 mesi a questa parte mi chiama una società di recupero crediti nonostante la disdetta di Dicembre 2023 che a poste risulta.
Ho lasciato in mano tutto a un legale!
State alla larga, fosse capitato a una persona anziana avrebbe pagato senza motivo!