Prettig geholpen.door July. Mogelijkheid om een bus van Pronto te mogen gebruiken om je aankoop naar huis te brengen Afhaalpunt is vlakbij ,en voir debus hoef je alleen maar borg te betalen,dus gee... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Prettig geholpen.door July. Mogelijkheid om een bus van Pronto te mogen gebruiken om je aankoop naar huis te brengen Afhaalpunt is vlakbij ,en voir debus hoef je alleen maar borg te betalen,dus gee... See more
Company replied
Afgelopen donderdag bij Pronto Breda meubels besteld. We zijn er vakkundig geholpen door Jessie. Vanmorgen zijn we gebeld over hoofdsteunen die te breed waren. Ze hebben het gelijk gecorrigeerd en de... See more
Company replied
Pronto heeft echt met ons meegedacht. Nadat we in de winkel onze keuze hadden gemaakt, hebben we thuis alles nog eens op een rijtje gezet. Onze verhuizing duurde nog wel even, maar we zochten wel de z... See more
Company replied
In verband met een spoedverhuizing had ik binnen enkele dagen meubilair nodig. Dus geen wachttijden. Dit vertelde ik tegen een medewerkster toen ze me vroeg of ze me ergens mee kon helpen. Deze jonged... See more
Company replied
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Kruisvoort 99, 4814 RX, Breda, Noord-Brabant, Netherlands
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
We werden door een hele vriendelijke dame geholpen.
Kregen goede informatie over het gekochte product.

Reply from Pronto Wonen - Breda

Reply from Pronto Wonen - Breda
Nadat we enorm teleurgesteld waren door een andere medewerkster die ons op 2 januari 2024 geholpen had met de keuze van draaifauteuils Fonte, kwamen we 17 januari 2024 na oriëntatie elders voor eetkamerstoelen, terug om deze fauteuils aan te schaffen maar bleek dat deze niet meer geleverd kon worden per 1 januari 2024! Toen we de winkel uit wilden lopen zag Raluca ons en zij liet zich niet ontmoedigen door onze teleurstelling en onder het genot van een kopje koffie en glaasje water hebben we dankzij haar deskundige en vriendelijke begeleiding 2 relaxfauteuils Initio helemaal naar onze wensen samengesteld en aangeschaft. Dikke pluim voor Raluca dus!

Reply from Pronto Wonen - Breda
Op verkeerd advies van een medewerker van Pronto een bank gekocht die nu naar nog geen jaar in gebruik al niet meer netjes is. Hierover contact opgenomen en helaas werd onze klacht niet erkend, medewerker ‘kon het gesprek niet meer herinneren maar kon zich niet voorstellen dat ze dit advies gegeven had’. Vervolgens een review achter gelaten over dat we het vooral erg jammer vinden dat er niet serieus werd omgegaan met onze klacht. Een erg vriendelijke reactie gekregen met de vraag of we een mail konden sturen, dit vervolgens gedaan en hier na 2 maanden nog geen reactie op mogen krijgen. Al met al wel een erg mooi assortiment met vriendelijk personeel maar zodra er een klacht komt wordt hier niet serieus mee omgegaan, erg jammer!

Reply from Pronto Wonen - Breda
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen.
Alles is transparant dus geen verborgen kosten.
Ruime keuze en een gezellige winkelervaring.
De All in House Service hoop ik niet nodig te hebben maar indien nodig kan je rekenen op proffesionele hulp.
Dit tegen een geringe meerprijs.
Nu in afwachting van het leveren van het bankstel.

Reply from Pronto Wonen - Breda
We kregen rustig de tijd om rond te kijken zonder dat er gelijk iemand naast je staat. Er was voldoende personeel om aan te spreken om hulp te krijgen en onze verkoopster was kundig en kon goed uitleggen wat de mogelijkheden waren.

Reply from Pronto Wonen - Breda
Prettige en gezellige verkoopster.
Niet opdringerig, denkt wel goed mee.

Reply from Pronto Wonen - Breda
Ondanks dat we vrij besluiteloos waren zijn we met heel veel geduld geholpen.

Reply from Pronto Wonen - Breda
Vriendelijk geholpen, duidelijke communicatie over levering en oprecht advies bij meubels.

Reply from Pronto Wonen - Breda
erg netjes geholpen door de winkelmedewerker .
ook ophalen was prima verzorgd naar de balie en spullen mee nemen .

Reply from Pronto Wonen - Breda
We zijn keurig netjes geholpen door vriendelijke medewerkster van de winkel.

Reply from Pronto Wonen - Breda
We waren opzoek naar een nieuwe bank. Werden rustig te woord gestaan met een kopje koffie. We kregen toen alle rust om naar de verschillende stofstalen te kijken. Door deze rust konden we makkelijk en goed een keuze maken.

Reply from Pronto Wonen - Breda
Het personeel was niet opdringerig om iets te verkopen. Ze lieten je rondkijken en hielpen als je daarom vroeg. Tijdens de koop goede uitleg en adviezen.

Reply from Pronto Wonen - Breda
Zeer goede service. Wij wilden een neksteun bijbestellen voor een bank die we in 2017 gekocht hadden. Geen probleem, alles per e-mail geregeld.
Nu alleen nog wachten wanneer we ze kunnen gaan ophalen.

Reply from Pronto Wonen - Breda

Reply from Pronto Wonen - Breda

Reply from Pronto Wonen - Breda

Reply from Pronto Wonen - Breda
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.