Pronto Wonen - Breda Reviews 95

TrustScore 4 out of 5

4.2

Kruisvoort 99, 4814 RX Breda, Noord-Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Prettig geholpen.door July. Mogelijkheid om een bus van Pronto te mogen gebruiken om je aankoop naar huis te brengen Afhaalpunt is vlakbij ,en voir debus hoef je alleen maar borg te betalen,dus gee... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Afgelopen donderdag bij Pronto Breda meubels besteld. We zijn er vakkundig geholpen door Jessie. Vanmorgen zijn we gebeld over hoofdsteunen die te breed waren. Ze hebben het gelijk gecorrigeerd en de... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pronto heeft echt met ons meegedacht. Nadat we in de winkel onze keuze hadden gemaakt, hebben we thuis alles nog eens op een rijtje gezet. Onze verhuizing duurde nog wel even, maar we zochten wel de z... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

In verband met een spoedverhuizing had ik binnen enkele dagen meubilair nodig. Dus geen wachttijden. Dit vertelde ik tegen een medewerkster toen ze me vroeg of ze me ergens mee kon helpen. Deze jonged... See more

Company replied


Company details

  1. Home Goods Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture Accessories
  4. Furniture Store
  5. Sofa Store

About Pronto Wonen - Breda

Written by the company

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contact info

  • Kruisvoort 99, 4814 RX, Breda, Noord-Brabant, Netherlands

  • 076-5151715

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

95 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 74% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer netjes door een vriendelijke dame…

Zeer netjes door een vriendelijke dame geholpen .

February 3, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

Zeer fijne soepele service door…

Zeer fijne soepele service door charissa. Een topper.Goede prijs kwaliteit.

February 3, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste Frans,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wat leuk om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Charissa. Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Breda

Rated 4 out of 5 stars

Goede begeleiding bij de aankoop

De begeleiding was goed tijdens de aankoop. Jammer dat er een foutje in de bevestiging stond. (anders 5 sterren)

January 4, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste Andre,
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent tijdens de aankoop. Uiteraard onze excuses dat er daarna iets misgegaan is in de bevestiging. Wij zullen dit verbeterpunt meenemen om onze service te verbeteren. Verder wensen wij u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

Er wordt met je meegedacht

Er wordt met je meegedacht. Zo kwam een medewerker met nieuw idee, waar we zelf niet aan gedacht hadden.

December 26, 2022
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste Gerrit,
Bedankt voor uw beoordeling! Super leuk om te horen dat u zo goed geadviseerd bent en zo ook tot nieuwe ideeën bent gekomen. Wij wensen u alvast veel plezier hiermee!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

service is verbazend goed

Prettig geholpen.door July.
Mogelijkheid om een bus van Pronto te mogen gebruiken om je aankoop naar huis te brengen
Afhaalpunt is vlakbij ,en voir debus hoef je alleen maar borg te betalen,dus geen huur en aftanken is niet nodig,geweldig toch,wie doet dat tegenwoordig nog.super service.en de jongens bij het afhaaldepot zijn zeer vriendelijk en behulpzaam

January 3, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste Maartje,
Wat een super leuke review om te lezen, bedankt hiervoor! Heel fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door July en ook zo enthousiast bent over het afhalen met de leenbus! Wij wensen je heel veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

Heel goed geholpen door Edie!

January 7, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Bedankt voor uw beoordeling! Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Edie! Wij wensen u veel plezier met de aankoop en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

Correctie op factuur en bestelling

Achteraf nog kortingsvoucher kunnen inleveren en nog wijziging kunnen doorgeven

January 7, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste klant,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Fijn om te horen dat u de kortingsvoucher alsnog heeft kunnen toevoegen en dat de wijziging voor u verwerkt is. Wij wensen u alvast veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Breda

Rated 5 out of 5 stars

perfectie informatie

Een hele goed informatie gegeven wat wel en niet tot de mogelijkheden waren waardoor we tot de koop zijn over gegaan.

January 1, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent over alle verschillende mogelijkheden die van toepassing waren. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet, Pronto wonen Breda

Rated 1 out of 5 stars

Lichtbron niet ruilen of retourneren

Vantevoren gebeld ivm.lamp. Moet ik toch met auto naar distributiecentrum rijden om deze op te halen. Bijpassende lichtbron/lamp gekocht. Bij thuiskomst was deze te fel. Helaas mocht de lichbron/lamp niet geruild of geretourneerd worden binnen 7 dagen. Volgende keer bestel ik online bij goedkopere zaak. Kan ik daarna zelf lichtbron bij de bouwmarkt kopen. Daar zijn ze wel klantvriendelijk en mag je de lichtbron retourneren of omruilen.

November 28, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veel negative reviews

Beste lezers
Wij zien veel slechte reviews over pronto wonen. Toch hebben we hier een bank gekocht waarom zou je denken heel simpel je betaald voor een bepaalde kwaliteit en je kan garantie erbij nemen voor wat wij betaald hebben zijn we zeer te vreden tot nu toe over x maanden zien we wel. Wij hebben onze oude bank bij bommel meubelen gekocht ( 3000 euro ongeveer) bank was niet in orde en zelfs lange ellende gehad na veel mails en telefoontjes geld terug gekregen. Hier goed gekeken koffie gedaan gesprekken gehad en op vertrouwe een bank gekocht. Mijn advies koop ten alle tijde een garantie pakket af zo dat je zelf sterk staat mocht het fout gaan. Voor ons is het nu aan kijken hoe goed onze huidige bank blijft.
Klanten service 10 punten
Service winkel 10 punten
Ophaal service plus lees bus 10 punten
Pronto wonen voor nu bedankt en hopelijk blijft onze bank lang goed.

March 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pronto Breda en heel pronto WAARDELOOS

Pronto je bent die ene ster niet eens waard Een tarragona bank gekocht na 2 maanden is heel de bank verrot externe bv gekomen die constateerde dat ze de poten zelfs niet goed hadden gemonteerd ze beschadigden de bank bij het bezorgen na binnen en extern bv heeft de rugleuningen zogenaamd verstevigd PRONTO JE BENT EEN WAARDELOZE BEDRIJF JE DOET NIKS AAN DE KLANTEN NADAT ALLES IS BETAALD nog geen eens de klant netjes te woord staan pronto breda medewerkers en heel de bv jullie zijn waardeloos hoop dat mijn geld bij jullie verkeerd terecht valt ! never meer pronto wonen onzin medewerksters denken dat ze wat zijn luister goed zonder mijn betaalde geld aan jullie zijn jullie NIKS IK HEB JULLIE LOON BETAALD JA EN ALS NOG NIET NETJES GEHOLPEN PRONTO JE BEN WAARDELOOS!!

February 15, 2022
Unprompted review
Pronto Wonen - Breda logo

Reply from Pronto Wonen - Breda

Wij willen graag de klacht welke u aan de Tarragona bank ervaart in behandeling nemen.
Zoals eerder besproken dient hiervoor een onafhankelijk schade en herstelbedrijf langskomen, zij zullen bij het bezoek beoordelen of uw klacht gegrond is dan wel product gebonden.
Afhankelijk van deze uitspraak zal de service verder in behandeling genomen worden.
De kosten voor dit bezoek bedraagt € 149,- mocht blijken dat het geen product gebonden eigenschap maar een gegronde klacht is dan zullen wij de kosten aan u terugbetalen en de service correct afhandelen.

Echter moeten wij u op voorhand aan geven dat het eerdere bezoek uitgewezen heeft dat het product gebonden eigenschappen betreft welke inherent zijn aan een zitmeubel.
U kunt de email van 23 oktober 2021 welke u van onze serviceafdeling heeft ontvangen nogmaals nalezen voor de inhoudelijke uitleg

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look