Wij waren op zoek naar nieuwe fauteuils en zagen bij Pronto in Heerlen iets wat ons beviel. Omdat we niet zeker waren welke kleur wij wilden, kregen we grote stalen stof mee om thuis te bekijken. De v... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Das Geschäft ist schön dekoriert angenehm klimatisiert. Wir konnten ungestört genaue Eindrücke von unserer zukünftigen Couch sammeln. Sobald wir genaue Fragen gesammelt hatten war auch gleich eine net... See more
Company replied
Fijn behulpzaam personeel. Met name bij de afname van de artikelen. We hadden niet erop gerekend dat de tafels niet in onze grote auto zouden passen. Ondanks we geen busje hadden gereserveerd, werd er... See more
Company replied
Vandaag weer geweldige decoratie gekocht bij Pronto Heerlen. Mooie winkel waar je genoeg inspiratie op doet om je huis mooi in te richten. Jaren geleden een mooie tafel en stoelen gekocht. Nog steed... See more
Company replied
Company details
About Pronto Wonen - Heerlen
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contact info
In de Cramer 164, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Netherlands
- 045-7200920
4.2
Great
87 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed en vriendelijk geholpen
We werden netjes en snel te woord gestaan. De afhandeling duurde iets langer omdat de medewerkster problemen met de computer had, maar zij verontschuldigde zich hiervoor en ik vond dit begrijpelijk, want iedereen moet leren. Het door ons gekochte kastje was zo meegenomen en staat nu in huis te pronken.
August 26, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor deze 5 sterren review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en bedankt voor uw geduld bij de wat langere afhandeling. Wij wensen u veel plezier met uw kast en zien u graag terug in de winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Medewerkers waren heel vriendelijk en…
Medewerkers waren heel vriendelijk en klant gericht
August 29, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te horen dat uw zo goed bent geholpen en we zien u graag terug in de winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
De verkoopster was zeer vriendelijk en…
De verkoopster was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ondanks een drukke zondag met weinig verkoop medewerkers door vakantie. Top gedaan.
August 6, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Pascal, wat fijn om te horen dat u ondanks de drukte en weinig personeel toch zo goed bent geholpen! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen en wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
prima uitleg
prima uitleg . Alles naar wens. Blij dat het op voorraad was
August 8, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling, Kitty! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en het product snel leverbaar was! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Ondanks teweinig personeel perfect…
Ondanks teweinig personeel perfect geholpen.
August 6, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Marcel, wat fijn om te horen dat u ondanks de lage bezetting zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
fijne ervaring
Goede showroom, mooie artikelen en behulpzaam maar niet opdringerig personeel. Bestelling geplaatst, duidelijkheid over levertijd en uitleg.
July 22, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Nimue, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent in onze winkel. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Kelly! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
goed en eerlijk advies over de meubels…
goed en eerlijk advies over de meubels die ik heb gekocht
July 16, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Peter, bedankt voor uw beoordeling! Wat goed om te horen dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
alles top
alles hat super geklappt, Ware auf Vorrat und konnte direkt mitgenommen werden. Klasse
July 8, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sehr schön zu hören, dass Ihnen so gut und schnell geholfen wurde! Mit freundlichen Grüßen, Pronto Wonen Heerlen
Zeer vriendelijke en behulpzaam al onze…
Zeer vriendelijke dame die al onze vragen keurig beantwoordde en alles goed met ons doornam, zodat ook het goede besteld zou worden. Ook een uitnodiging voor een account gekregen, zodat we alles kunnen volgen en een tekening van de door ons uitgekozen bank.
June 30, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review, Natascha! Heel fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Wij wensen u hier alvast heel veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Op je gemak, vriendelijk en vaardig personeel!
Het was heel fijn dat je gewoon rustig mag kijken in de winkel (vriendelijk wordt begroet!), maar wel met 'rust' gelaten wordt in het begin.
in veel winkels wordt er op je afgestormd het moment dat je een teen over de drempel zet, en dat vonden wij persoonlijk erg vervelend. bij Pronto was dat dus niet zo, en zijn wel hartelijk ontvangen in beide fillialen heerlen en roermond! In heerlen uiteindelijk een aankoop gemaakt, waar we even gingen zitten met de verkoopster die oprechte interesse toonde en ons graag hielp!
June 25, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor het schrijven van deze leuke review, Bente! Erg fijn om te horen dat u het gevoel had rustig te kunnen rondkijken maar wel goed bent geadviseerd en welkom bent geheten in onze winkel. Wij wensen u erg veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
De verkopers waren vriendelijk en gut…
De verkopers waren vriendelijk en gut beraadt.
ALLEEN de service laat te wensen over.
May 15, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Michel, bedankt voor het plaatsen van deze review! Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. Wij vernemen graag wat wij verder nog voor u kunnen betekenen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Klantvriendelijkheid en voorraad van…
Klantvriendelijkheid en voorraad van producten
May 5, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor het plaatsen van deze review, Irene! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Wat er mis ging ..ging voor Matt polish…slechte verkoopster
Wat er mis ging ..ging voor Matt polish ..flesje bij me ..Wist verkoopster nog welke ze moest hebben ..moest orderbon meenemen zeer onbekwame Verkoopster ..Zat op kantoor .ik vind als je flesje bij je hebt ..En je vraagt wil zo.n flesje dat zei niet weet wat ze doet waarom moet ik ordernr meenemen ..Helaas moet ik zeggen Dom blondje ..werkt daar .heb stem zeker verhoven ..helaas v Pronto zou nooit meer bij jullie kopen ..
April 28, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Goedemiddag, om u en al onze klanten zo goed mogelijk te adviseren over onderhoudsproducten, stellen wij altijd enkele vragen over uw meubel, zodat wij u het juiste product zullen meegeven.
Aangezien u niet op de hoogte was van de materiaalsoort, hebben wij nog voorgesteld om de bestelling terug te zoeken, zodat wij u het juiste product en de juiste uitleg konden geven.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u altijd met ons contact opnemen. Tot slot willen wij u meegeven dat we niet wensen met deze onfatsoenlijke bewoordingen te worden aangesproken. Met vriendelijke groeten, Team Pronto Wonen Heerlen
klantvriendelijk
de verkoopster heeft ons goed geinformeerd en geholpen met het uitzoeken van onze bankstel.
March 15, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling Richard! Wij vinden het super leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van het bankstel. Wij wensen u hier alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Pascal, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen! Heel fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Fijn behulpzaam personeel
Fijn behulpzaam personeel. Met name bij de afname van de artikelen. We hadden niet erop gerekend dat de tafels niet in onze grote auto zouden passen. Ondanks we geen busje hadden gereserveerd, werd er flexibel omgegaan met tussendoor uitleen van een busje, die we dus echt nodig hadden. Fijn!!
February 11, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Helena,
Bedankt voor deze beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zowel in de winkel als in het magazijn zo goed bent geholpen en er gelijk een busje beschikbaar was! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe tafels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Goed advies
Vriendelijk en goed advies met een lekker kopje koffie 🤭
January 30, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste José,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel en de koffie gesmaakt heeft! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Uitstekende service bij afhaalcentrum
Uitstekende service bij afhaalcentrum. Prima hulp met inladen. Zeer vriendelijk en hulpvaardig. Uniek @
January 4, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Rob,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zowel in onze winkel als magazijn zo goed bent geholpen!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Fijne winkel
We zijn heel goed geholpen door Danielle. Goede en duidelijke uitleg.
Veel keus en mooie spullen!
January 6, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling! Heel leuk om te horen dat u zo goed geadviseerd bent door onze collega Danielle. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.