Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein Reviews 

73
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Dr. H. van der Hoffplein 1, 6162BG Sittard-Geleen, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Schoonenberg laat je de oplader volledig betalen. Ca. 195 euro, terwijl de verzekeraar bij de vergoede categorieen 75% door de zorgverzekeraar betaalt moet worden. Nadat medewerker hierop aangesproke... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik was tot nu toe zeer sceptisch over bedrijven van hoorapparaten. Je hoorde zoveel wat volgens de mensen niet goed was. Maar uiteindelijk toch gekozen voor Schoonenberg. Ik ben zeer tevreden. De voo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben goed en vriendelijk geholpen met mijn nieuwe hoorapparaten. Dit is al mijn 2e paar hoorapparaten wat ik hier aanschaf omdat ik tevreden ben over deze vestiging van Schoonenberg Hoorsupport. Je... See more

Rated 3 out of 5 stars

Technisch gezien zit alles wel goed in elkaar. Goed advies en prima apparaat. Wat ik echter als bijzonder storend ervaar, is dat je vóórdat het traject is afgerond al twee maal het verzoek hebt gekreg... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Dr. H. van der Hoffplein 1, 6162BG, Sittard-Geleen, Netherlands

  • 9006007008

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(73)

1,051 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Schoonenberg laat je de oplader…

Schoonenberg laat je de oplader volledig betalen. Ca. 195 euro, terwijl de verzekeraar bij de vergoede categorieen 75% door de zorgverzekeraar betaalt moet worden.
Nadat medewerker hierop aangesproken werd bleef ze volhouden dat dit niet het geval is.

April 17, 2026
Unprompted review
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?

Rated 5 out of 5 stars

Altijd weer

Goed geholpen, door een professioneel team. Alles naar wens.
Ben zeer tevreden!!

February 26, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Ik was tot nu toe zeer sceptisch over bedrijven van hoorapparaten. Je hoorde zoveel wat volgens de mensen niet goed was. Maar uiteindelijk toch gekozen voor Schoonenberg. Ik ben zeer tevreden. De voorlichting was goed, de uitleg over de hoorapparaten enz. Dus ik zou deze firma aanraden.

February 21, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Klantgericht

Heel persoonlijke, klantgerichte benadering. Prettige sfeer.

January 11, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 4 out of 5 stars

Goede uitleg en meedenken om een…

Goede uitleg en meedenken om een geschikte oplossing voor mij

January 1, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 3 out of 5 stars

Betere uitleg.

January 2, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.

Rated 5 out of 5 stars

Fijne medewerker 👍👍

Prima geholpen door meneer?
Fijn àlles uitgelegd en toen het hoorapparaat pijn deed meteen weer goed geholpen. Deze meneer verdient een
10 met een griffel 👍👍🎄🎄

December 22, 2025
Rated 4 out of 5 stars

Goed alternatief voor duurste toestel

In Geleen-Sittard heeft Thomas Wienen mij goed geadviseerd en aangemeten.
Het enige nadeel bij Schoonenberg is de bedrijfsfilosofie om de klant een zo duur mogelijk apparaat aan te smeren, dat ze helemaal zelf particulier moeten betalen. Hier is de meeste winst te boeken.
Mijn “halstarrigheid” leidde naar een zeer goed alternatief, waar de verzekering aan meebetaalt. Door goede aanpassing en op maat gemaakte oorstukken is mijn gehoor aanzienlijk verbeterd, zonder de buitencategorie.

October 22, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Vanaf de eerste afspraak zijn we heel tevreden.

Vanaf de eerste afspraak zijn we heel goed geholpen door Guido Schoonenberg Zh Sittard Geleen.
Hij nam alle tijd voor ons, en sinds vorige week de koopovereenkomst gesloten.
Mocht er wat zijn, kan ik altijd terecht.
Nu hoef ik pas over anderhalf jaar weer terecht voor een controle afspraak.
Wij zijn dan ook heel erg tevreden over deze winkel.
Groetjes Hans Jacobs.

August 11, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, vriendelijke, behulpzame en goede behandeling.

May 25, 2025
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Perfecte oplossingen voor hoorproblemen

Zeer goed, professioneel en vriendelijk geadviseerd. Mijn hoorapparaat komt tegemoet aan alle hoorproblemen die ik dagelijks ervoer.
Ben blij dat ik de stap heb gezet om een hoortest te doen en daarna een goed op mijn hoorproblemen afgesteld hoorapparaat heb aangeschaft.

May 9, 2025
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look