Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein Reviews 

73
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Dr. H. van der Hoffplein 1, 6162BG Sittard-Geleen, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Schoonenberg laat je de oplader volledig betalen. Ca. 195 euro, terwijl de verzekeraar bij de vergoede categorieen 75% door de zorgverzekeraar betaalt moet worden. Nadat medewerker hierop aangesproke... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik was tot nu toe zeer sceptisch over bedrijven van hoorapparaten. Je hoorde zoveel wat volgens de mensen niet goed was. Maar uiteindelijk toch gekozen voor Schoonenberg. Ik ben zeer tevreden. De voo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben goed en vriendelijk geholpen met mijn nieuwe hoorapparaten. Dit is al mijn 2e paar hoorapparaten wat ik hier aanschaf omdat ik tevreden ben over deze vestiging van Schoonenberg Hoorsupport. Je... See more

Rated 3 out of 5 stars

Technisch gezien zit alles wel goed in elkaar. Goed advies en prima apparaat. Wat ik echter als bijzonder storend ervaar, is dat je vóórdat het traject is afgerond al twee maal het verzoek hebt gekreg... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Dr. H. van der Hoffplein 1, 6162BG, Sittard-Geleen, Netherlands

  • 9006007008

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(73)

993 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Toppie

Goede vriendelijke bediening
Niet opdringerig
Je kunt er altijd terecht als efr iets is met je gehoortoestel 👍

October 7, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Beste Jose bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer positieve ervaring met Schoonenberg Sittard Geleen

Vanaf dag 1 dat ik Schoonenberg dr.h.van der hoffplein Sittard-Geleen bezocht had ik meteen een prettig gevoel over de manier waarop ik werd geholpen.
Het heeft bijna een vol jaar geduurd om te komen tot een keuze voor het meest geschikte hoortoestel voor mijn situatie. Geen enkele moeite was te veel. Ik heb 4 toestellen en tal van oorstukjes uitgeprobeerd. Ik ben supertevreden

September 7, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.

Rated 5 out of 5 stars

goede service

vriendelijk geholpen

July 29, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer aan te bevelen.

Vakkundige voorlichting en hulp bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen. Er wordt ruim de tijd genomen voor het testen en de bespreking van de resultaten.
Voor mij een betere ervaring dan bij de grote concurrent.

July 22, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Dank je wel!

Ben andermaal overtuigd van het feit dat ik in het Schoonenberg-filiaal te SITTARD (Zuyderland ziekenhuis) zéér goed begeleid ben bij het kiezen van een nieuw hoortoestel!
Hiervoor álle lof en dank aan Dhr. Thomas Wienen die alles uit de kast heeft gehaald om een optimaal geslaagd resultaat te bereiken!
Ben zeer tevreden.

April 29, 2022
Rated 4 out of 5 stars

Vriendelijk contact met medewerkers

Vriendelijk contact met medewerkers.
Behulpzaam, geduldig en duidelijke uitleg gekregen over het gebruik van de app. Afspraken lopen op de locatie lopen prima.
Ik heb wel een opmerking, niet over de locatie van Schoonenberg maar over het centrale telefoonnummer om afspraken te maken. Ik heb 3x telefonisch contact gehad en ik vond de medewerkers niet erg vriendelijk en dominant als het gaat om het prikken van een datum. Alsof ik genoegen moest nemen met een afspraak die mij niet uitkwam. Mijn oplossing hiervoor was rechtstreeks met de locatie bellen om mijn afspraken te regelen. Dat verliep een stuk beter.

March 13, 2022

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look