Ik ben ontzettend goed geholpen. Na de proefperiode hebben we alles rond gemaakt en ik kan nu weer genieten van muziek luisteren/maken, gesprekken volgen etc etc. Ben eerst bij de concurrentie ge... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben bijna 12 jaar klant bij Schoonenberg Zoetermeer en gebruik inmiddels mijn 3e paar hoortoestellen Phonak P90-322 van de buitencategorie en de TV-connector. Vandaag geholpen door audiciën Bart voo... See more
Ik was teleurgesteld dat ik pas bij mijn derde bezoek het apparaat kreeg aangeboden waar ik voor kwam. Dit zonder een duidelijke reden. Ik kreeg wel een ander apparaat mee en onderging alle testen, en... See more
Ik ben tijdens het sporten een gehoorapparaat verloren. Gelukkig hadden we bij aanschaf een verzekering afgesloten. We zijn heel goed en vriendelijk geholpen. De medewerker heeft alles geregeld en... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Middelwaard 68, 2716CW, Zoetermeer, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
69 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ten eerste ik ben goed geholpen
Ten eerste ik ben goed geholpen. Maar nog niet helemaal blij met het eind resultaat. Één op één gaat goed in groep veel minder en ik hoor me zelf nog steeds hard praten en de ander verstaat mij niet.
September 7, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Alles prima
Alles prima, zowel contact met uw werkneemster als levering benodigde artikelen.
August 17, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Voor zoveelste keer een goede ervaring…
Voor zoveelste keer een goede ervaring bij de aanschaf van een nieuw hoortoestel.
June 30, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik heb echt goed de tijd gekregen om…
Ik heb echt goed de tijd gekregen om het nieuwe hoortoestel uit te testen.
Niets was teveel om het probleem op te lossen.
Ze Hebben daarom ook paar keer helpdesk ingeschakeld. Uiteindelijk lag het probleem bij de instelling van mijn mobiel. Medewerker heeft alle tijd genomen zodat ik alle functies van het hoortoestel nu optimaal naar volle tevredenheid kan gebruiken.
Ben zeer tevreden over medewerkster en haar deskundigheid!
May 22, 2022
ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe…
ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe hoor apraten en ben steeds goed geholpen in de zaak geen batterijen meer is een succes ik hoop er ook weer 5 jaar van te genieten ik ben altijd in zoetermeer
March 2, 2022
Ik ben vriendelijk en correct behandeld…
Ik ben vriendelijk en correct behandeld en deskundig geadviseerd.
Afzender J. H. Orie
February 17, 2022
Goed geadviseerd en geholpen
February 10, 2022
Goed geholpen
Ik ben goed geholpen en op mijn vragen werd naar tevredenheid geantwoord. Dank je wel daarvoor.
February 10, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.