Terzo acquisto, come sempre rapidissimi nella spedizione. Stavolta piccolo inconveniente, mi è arrivato un prodotto per un altro, ma è bastato contattarli per risolvere il tutto velocemente. Azienda g... See more
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Condivido la mia esperienza. Il 6 Aprile ho auto un problema con la mia pedaliera sim racing contatto l’assistenza Tz dopo giusto qualche ora mi rispondono , dopo aver avuto uno scambio di e-mail (... See more
Condivido la mia esperieza: 23/11 - effettuo un ordine 23/11 - dopo aver affettuato l'ordine mi sorge un dubbio, così scrivo una mail al supporto e ricevo risposta dopo 2 minuti (era Domenica) 24... See more
ho acquistato per la seconda volta prodotti simnet.sono soddisfatto dei prodotti e della professionalità dei ragazzi di TZ simproject. sempre disponibili per qualsiasi problema, e celerità nelle rispo... See more
4.8
Excellent
171 reviews
Replied to 33% of negative reviews
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L assistenza che ho ricevuto è…
L assistenza che ho ricevuto è fantastica, i prodotti ovviamente sono già di una grande qualità, ma avere risposte immediate per qualche problema riscontrato è da grande azienda
July 1, 2025
Consigliatissimo! assistenza veloce e cordiale
Consigliatissimo!! Ho acquistato da loro il bundle Conspit e tutto è andato alla perfezione. La cosa che mi ha stupito di più è la loro velocità nel rispondere alle domande e a darti assistenza.
July 1, 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, c'è stato un piccolo problemino ma lo hanno risolto velocemente ed egregiamente
Stra consigliati
June 12, 2025
Perfetto pre e post vendita veloci…
Perfetto pre e post vendita veloci nella spedizione è disponibile a risolvere ogni tipo di problematica
June 9, 2025
precisi.veloci nell3 consegne nel dare supporto
precisi.veloci nelle consegne e nel dare supporto ottimi
May 27, 2025
Ho acquistato una pedaliera SIMNET…
Ho acquistato una pedaliera SIMNET Pedaliera SP PRO H3P3 3 pedali da Tzsimproject e non potevo fare scelta migliore. Ordinata IL 19/05, spedita il 20/05 e arrivata il 21/05. Ordine e spedizione gestiti in modo rapidissimo.
Un plauso a tutto il team di Tzsimproject. Grazie.
May 20, 2025
Spedizione immediata
Spedizione immediata nonostante abbia effettuato l'ordine tra due ponti festività. Tutto è arrivato cone da descrizione
April 24, 2025
Ordine e consegna veloci.
Non ho avuto modo di valutare a pieno i servizi offerti, ma per quella che è stata la mia esperienza, il sito offre indicazioni dettagliate sulla merce e le recensioni sui prodotti molto interessanti. La vendita e consegna semplice e veloce.
April 22, 2025
Ottima esperienza
Dopo aver chiesto qualche consiglio via mail ho acquistato il Bundle Conspit Ares 18NM + 290GP. Non potrei essere più contento. Spedizione estremamente veloce, spedito il giorno dell'ordine e arrivato il giorno dopo.
April 18, 2025
Assistenza pre-acquisto impareggiabile
Assistenza pre-acquisto impareggiabile. Spedizione rapidissima e incastrata alla perfezione nella settimana di pasquetta e festa della Liberazione.
April 22, 2025
Ottima esperienza
Consegna velocissima, in 2 giorni gia a casa. Rispondono alle Email in modo rapido, che dire, tutto perfetto. E poi la peraliera che ho acquistato è esattamente quello che speravo
April 11, 2025
Cosi cosi.
Cosi cosi.. Merce arrivata nei tempi indicati, ordine arrivato incompleto. Cosa positiva mi hanno rimborsato subito le spese di spedizione di un secondo ordine fatto pochi minuti dal primo. Il loro sito non da la possibilità di registrarsi è quindi impossibile avere una cronologia degli ordini fatti, cosa ormai di tutti gli shop online. Per il resto, parte di quello inviato è giusto come lo aspettavo. Non lo sconsiglio come Shop online, sicuramente sono da migliorare nel servizio.
March 31, 2025
Reply from TZ Simproject
Gentile Vincenzo,
desideriamo innanzitutto ringraziarti per il tempo che hai dedicato a lasciarci questa recensione ad aprile 2025. Anche se rispondiamo oggi, la tua segnalazione non è mai stata dimenticata ed è stata per noi uno spunto concreto di miglioramento.
Ci fa piacere sapere che la merce sia arrivata nei tempi indicati e che parte dell’ordine fosse conforme alle tue aspettative. Ci dispiace invece per l’inconveniente legato all’ordine incompleto, situazione che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo comunque felici di essere riusciti a rimediare tempestivamente rimborsando subito le spese di spedizione del secondo ordine.
In merito alla registrazione e alla cronologia ordini, ti informiamo che da alcuni mesi è attiva la possibilità di creare un account personale sul nostro sito, così da poter consultare in qualsiasi momento lo storico degli ordini e gestire in modo più completo il proprio profilo cliente.
Ti ringraziamo sinceramente per il feedback costruttivo: osservazioni come la tua ci aiutano a crescere e a migliorare costantemente il nostro servizio.
Un caro saluto,
Il team TZ Simproject
Comunicazione ottima…spedizione…
Comunicazione ottima…spedizione rapidissima…lo consiglio
March 17, 2025
Ottimi prodotti,spedizioni veloci
March 14, 2025
Ottimi prodotti e massima disponibilità
Ottimi prodotti e massima disponibilità e comunicazione da parte del venditore.
Non sempre è così quindi complimenti, per i prossimi acquisti siete in testa alla lista dei fornitori.
Marco
December 1, 2024
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