Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... See more
Company replied
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... See more
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Contact info
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Denmark
- 70260103
- info@urbanguide.dk
- urbanguide.dk
3.0
Average
265 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg havde ikke modtaget bekræftelsen…
Jeg havde ikke modtaget bekræftelsen pr. mail, men URBANguide ordnede det med "et smil".
June 25, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Godt vi fik løst problemet på telefonen ellers er vi altid klar til at hjælpe.
Mange hilsner
URBANguide
Hurtig levering og gode produkter
June 21, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Tina
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Første gang jeg prøver URBANguide af
Første gang jeg prøver URBANguide af - men får masser af gode tilbud! Lidt forvirrende med hensyn til levering og leveringsadresse.
June 20, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Jill
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Send meget gerne en mail til info@urbanguide.dk med input til forbedringer..
Mange hilsner
URBANguide
let og nemt at bruge.
June 20, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
En 100% fin vare og god support med…fin kundeservice til godt produkt.
En 100% fin vare og god support med tilbud om anden farve, da den bestilte var udsolgt. Kun ros og tilfredshed.
June 20, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Claus
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Nu har jeg jo ikke modtaget varen endnu…
Nu har jeg jo ikke modtaget varen endnu så det kan jo ændre sig
June 16, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Ole
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Dine varer skulle meget gerne blive afsendt fra leverandøren i dag.
Mange hilsner
URBANguide
Fungerede perfekt.
June 15, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Lotte
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Hurtigt og nemt (og bekvemt med at…
Hurtigt og nemt (og bekvemt med at bestille, betale og få tilsendt bevis)
June 14, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Bettina
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Fungerer perfekt :-)
June 13, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Dejlige tilbud 👍
June 7, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mange hilsner
URBANguide
Super service, så nemt, hurtigt og fint!
Super service. Brugte allerede nogle af beviserne i går😊
June 6, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Britt
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
Aldrig problemer med at handle med dem.
June 3, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Tina
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
Altid en masse gode tilbud på…
Altid en masse gode tilbud på URBANGUIDE! Det er nemt og lige til.
June 2, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
GOde tilbud og nemt at bestille.
June 1, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Rosa
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
eneste mangel er mulighed for at…
eneste mangel er mulighed for at annullere køb og føre beløb tilbage til URBAN konto
May 31, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Torben
Tusind tak for din anmeldelse og ja det være en smart funktion. Vi vil overveje om det er muligt i vores system :-)
Mange hilsner
URBANguide
Dette er et meget troværdigt sted
Dette er et meget troværdigt sted. De afleverer pakkerne hurtigt og nænsomt. Kan kun anbefale dem til andre.
May 25, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Jette
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
Reply from URBANguide
Hej Lis
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
ok nemt køb af mad deal
May 22, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
Bedste maddeals i byen
May 18, 2018
Unprompted review
Reply from URBANguide
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse og fine ord :-)
Mange hilsner
URBANguide
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.