Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Via Interpolis naar jullie bedrijf doorverbonden. Tijdsduur tussen doorverbinden en telefonisch contact met jullie duurde vrij lang. Het eerste contact verliep op zich goed want ik kon een afspraak ma... See more
Company replied
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Z... See more
Company replied
Schade aan de auto is super netjes gerepareerd. Ook voor ruim een week een nette mooie leenauto meegekregen. Vriendelijk personeel. Wij zijn heel tevreden.
Company replied
Company details
Written by the company
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contact info
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Netherlands
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4.8
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne ervaring gehad met Autoschade…
Fijne ervaring gehad met Autoschade Middelburg. Auto is sneller dan verwacht gerepareerd en hebben me altijd op de hoogte gehouden. Super fijn!
May 7, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Fleur,
Wat fijn te horen dat u een prettige ervaring met ons had! We zijn blij dat de reparatie sneller dan verwacht was en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
zeer goede kwaliteit en vriendelijk
Reparatie zeer goed resultaat, personeel is bijzonder vriendelijk en correct
May 1, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Marcel,
Wat fijn dat u tevreden bent met het resultaat en onze medewerkers. Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leenauto
De reparatie aan de auto is prima gelukt
De ervaring met de leenauto was zeer teleurstellend
Geen gebruik van kunnen maken
April 9, 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer Hoogvliet,
Ik heb vandaag contact met u gehad. Fijn om te horen dat de autoreparatie goed is uitgevoerd. Ik zal uw feedback bespreken met mijn collega's in Middelburg. Bedankt voor uw terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Open en prettige ontvangst bij de…
Open en prettige ontvangst bij de balie.
Auto is weer oké
April 2, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ria,
Fijn dat u de ontvangst prettig vond en dat uw auto weer in orde is. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Henri,
Fijn dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade is fantastisch hersteld.
De schade is fantastisch hersteld.
Auto is zelfs nog gewassen en gestofzuigd.
Geen kleurverschil, gewoon zoals het hoort.
March 24, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u tevreden bent met het herstel en de extra service! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede leenauto en de reparatie prima uitgevoerd.
March 18, 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Tiny,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de leenauto en de reparatie!
We zijn blij met zulke positieve feedback over ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service , keurig gerepareerd..voorbumper over laten spuiten ivm krassen.
Auto dezelfde dag terug.
March 18, 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wim,
Fijn dat de service snel was en de bumper keurig is overgespoten. We zijn blij dat de auto dezelfde dag alweer klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken.
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken bij de intake. Vlotte afhandeling en goed herstel van de schade.
March 11, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jan,
Wat fijn dat u de ontvangst en afspraken helder vond en de schade vlot en goed hersteld is. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel in contact en werk, top!
Vanaf het eerste contact na de schade goed verder geholpen, snel ingepland en heel netjes alles hersteld volgens afspraak. Top geïnformeerd en gebeld over de status. zeer tevreden.
March 7, 2026
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Bert,
Wat fijn te horen dat we u vanaf het eerste contact goed hebben kunnen helpen.
We zijn blij dat de schade snel en netjes hersteld is volgens afspraak.
Bedankt voor de positieve feedback over de statusupdates en uw tevredenheid.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie keurig uitgevoerd volgens…
Reparatie keurig uitgevoerd volgens afspraak. Goed vervangend vervoer en auto ook nog gewassen.
Kan dit bedrijf aanbevelen.
February 2, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat de reparatie volgens afspraak is uitgevoerd en dat u tevreden bent over het vervangend vervoer en de wasbeurt. Hartelijk dank voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
C klasse
Mijn auto daar gebracht met een ingewikkelde schade ook technisch maar wat een geweldig bedrijf !
de auto is vakkundig gemaakt en ik werd zeer goed op de hoogte gehouden van de vorderingen , vriendelijk personeel top zaak !
January 28, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Frans,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met de complexe schade aan uw auto! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundige reparatie en de communicatie. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Kerste,
Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel autoschade Middelburg
Auto mooi hersteld, ga ik hem ophalen, als verrassing ook nog gewassen en de stofzuiger er door gehaald.
Zeer fijn geholpen
November 13, 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ineke,
Wat fijn dat de autoreparatie en extra service zo goed bevallen zijn! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de mooie review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en snelle, deskundige service u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professionele behandeling en…
Professionele behandeling en afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie over het het proces.
November 9, 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ruben,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de professionele behandeling en duidelijke communicatie tijdens het schadeherstelproces. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede service
November 1, 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en een 5-sterrenervaring te leveren. Kunt u aangeven wat wij beter konden doen om dit te bereiken? Uw feedback helpt ons daarbij.
Graag ontvangen wij uw reactie op schade.ktv@vanmossel.nl met korte toelichting.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
Binnen 24 uur was de reparatie gebeurt.
Vriendelijk personeel
October 26, 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Vermeulen,
Wat fijn dat we u zo goed en snel hebben kunnen helpen! We zijn blij dat de reparatie binnen 24 uur klaar was en dat u ons personeel vriendelijk vond. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goeie service
October 26, 2025
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Claudia,
Fijn dat onze service zo goed is bevallen! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
Super service. Werd een leenauto aangeboden zonder erom te vragen. Ze dachten erg mee met een oplossing. Klantvriendelijk personeel, kortom zeer tevreden
October 15, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat u de aangeboden leenauto en klantvriendelijkheid waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.