Na de laatste beurt van mijn auto op 12 juni (inclusief APK) lekt er helaas motorolie, die leidt tot vervuiling van de weg. Na olieverversing mag toch een eindcontrole worden verwacht en een adequate... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
16 september aangekochte grandland opgehaald. 1 week later tijdens wassen zie ik dat op het dak diverse lakbeschadigingen zitten waar de blauwe onderlaag te zien is. Na melding hiervan is dit door van... See more
Company replied
Online een afspraak gemaakt voor APK en onderhoud. Op de dag van afspraak werd ik keurig tussendoor gebeld om me te informeren wat er nodig was qua onderhoud en reparatie. Medewerkers zijn zeer vriend... See more
Bij het afgeven van de sleutel voor een onderhoudsbeurt werd gelijk het bedrag van de rekening genoemd en als er sprake van meerwerk zou zijn zou gebeld worden. Ondanks het feit dat er meerwerk was, b... See more
Company replied
Company details
About Van Mossel Opel - Goes
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Pearyweg 19, 4462 GT, Goes, Nederland, Netherlands
- 0113 237 923
Profiteer nu van topdeals!
4.0
Great
82 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd vriendelijk en behulpzaam…
Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel. Geweldige service en denken mee voor passende oplossingen bij problemen.
Kortom een geweldig bedrijf.
November 14, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke personeel. Ook bij een volgend bezoek staan we voor u klaar. Groeten, Team Goes.
Afspraken na gekomen en goed…
Afspraken na gekomen en goed geïnformeerd.
Service gericht personeel en zeer vriendelijk.
November 3, 2024
goed te woord gestaan en geholpen.
goed te woord gestaan en geholpen.
Koffie aangeboden tijdens het wachten
October 16, 2024
Makkelijk on-line afspraak maken
Makkelijk on-line afspraak maken. Je kunt wachten tot de auto klaar is met een lekker bakje koffie. Goed overleg wat er moet gebeuren.
October 12, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling Antoon. Graag tot een volgend bezoek in Goes, de koffie staat klaar!
Goed en netjes ontvangen met koffie
Goed en netjes ontvangen met koffie.
Alles besproken en netjes afgewerkt.
October 10, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling Piet. Graag tot een volgend bezoek, de koffie staat klaar. Groeten, Team Opel Goes.
Kleine onderhoudsbeurt kost bij Renault…
Kleine onderhoudsbeurt kost bij Renault dealer € 153,- bij Opel van Mossel ruim
€ 450,-.
October 9, 2024
Service van de auto
Eerder vertelde ik al dat we een auto kochten bij Van Mossel, maar de service viel tegen. De auto ruikt naar hond en er zijn nog meer problemen. Nu zitten we dus met een auto van €16.000 die we liever niet hadden. Dit keer had de auto een servicebeurt nodig, wat vreemd is, aangezien hij nog geen jaar oud is en we het duurste pakket hebben gekozen. Toch maar bij Van Mossel laten doen, omdat de auto daar volgens hen altijd in onderhoud was. Maar dat konden ze ineens niet terugvinden. Tot overmaat van ramp stond er €5 ruitenvloeistof op de rekening, terwijl we die zelf de dag ervoor hadden bijgevuld. Bewijzen? Ho maar, we konden het gewoon betalen.
Wij zijn er klaar mee en zullen daar nooit meer een auto kopen.
September 13, 2024
Unprompted review
Klant vriendelijk
October 3, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgend bezoek in Goes.
Auto volgens afspraak in de ochtend…
Auto volgens afspraak in de ochtend gebracht en prima op tijd klaar.
Om een afspraak te maken was het raar dat Opel Goes niet voorkomt op de lijst die getoond wordt om digitaal een afspraak te maken. Ik heb dit al 2 jaar geleden en ook vorig jaar en dit jaar gemeld.
September 25, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling en feedback Fester. We kijken onze online planner even hierop na. Graag tot een volgend bezoek in Goes.
correcte behandeling
September 25, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling Hans. Graag tot een volgend bezoek in Goes.
Alles netjes op tijd en volgens opgaaf…
Alles netjes op tijd en volgens opgaaf gerepareerd.
August 16, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling Jan. Graag tot een volgend bezoek. Groeten, Team Opel Goes.
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Bedankt voor de mooie review Petra. Graag tot ziens in Goes.
Zeer goede ervaring bij Opel Van Mossel…
Zeer goede ervaring bij Opel Van Mossel in Goes! De deskundigheid te samen met de klantvriendelijkheid van Leon heeft ons doen besluiten voor een e-vivaro te kiezen en niet (meer) voor een andere nette dealer.
June 12, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Top! Dank voor de mooie beoordeling Wilfried. We zullen deze delen met Leon. Graag tot een volgend bezoek in Goes.
Probleem met koelhuis opgelost met…
Probleem met koelhuis opgelost met goede ontvangst en voorlichting over de aanpak.
May 24, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Goed om te horen. Gelukkig konden we het probleem snel oplossen. Veel fijne kilometers toegewenst en graag tot een volgend bezoek in Goes.
ik ken het bdrijf als voorheen AutoTeam
ik heb vanaf 1991 tot eind 2006 in de verkoop van Opel
gewerkt.
dus Opel is voor mij een legende
May 3, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Mooi om te lezen Klaas. Binnenkort kunnen we een aantal fraaie nieuwe modellen presenteren (o.a. Frontera en Grandland). Kom dan zeker bij ons langs, Groeten, Team Goes
Vriendelijke gastvrije behandeling
April 17, 2024
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Dank voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgend bezoek. Groeten, Team Goes
Service
16 september aangekochte grandland opgehaald. 1 week later tijdens wassen zie ik dat op het dak diverse lakbeschadigingen zitten waar de blauwe onderlaag te zien is. Na melding hiervan is dit door van Mossel netjes opgelost. Dak is kostenloos opnieuw gespoten en ziet er weer perfect uit! Over service gesproken!! Dank jullie wel.
September 16, 2023
Unprompted review
Reply from Van Mossel Opel - Goes
Graag gedaan Patrick. We wensen je veel plezierige kilometers toe in je nieuwe Opel Grandland. Graag tot een volgend bezoek.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.