Jeg er vældig tilfreds med jeres bilvask. Det har kørt fantastisk i årevis. Jeg synes, at prisstigningen fra 69 til 99kr er en meget høj procentvis stigning. Jeg er meget irriteret over, at man ikke... See more
Company replied
Location
Switch locationUdbyhøjvej 7, 8930 Randers, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Maskinerne fungerer generelt fint, men lystavlerne hvor man kan se hvor Lan tid man skal vente er i stykker den ene har været det i meget lang tid, så man kan komme i tvivl om maskinen virker
Company replied
Ingen skum i forvask side børster kommer ikke ordentlig ind for oven ved side ruder. Tænker heller ikke den fik voks. Dårlig tørring. Generelt er kvaliteten af vasken blevet dårlig. En gang var... See more
Company replied
What’s not to like🤗 Ny maskine i vaskehal og en glad bil. Ud over dette en gratis måneds vask, da den ikke kunne bruges, mens den gamle blev udskiftet, selv om jeg jo kunne have brugt en af jeres an... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Written by the company
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contact info
Udbyhøjvej 7, 8930, Randers, Denmark
3.8
Great
321 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at vasken fungerer fint. Jeg tager din feedback om ekstra tørring til efterretning og ønsker dig en rigtig glædelig jul! 🎄✨
De bedste hilsner,
Sophie
Nemt og lige i nærheden af vores…
Nemt og lige i nærheden af vores adresse.. samt det at kunne vaske når det passer mig👍
December 13, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du nyder fleksibiliteten og den nemme adgang til vores vaskehal. Vi ser frem til at fortsætte med at levere en god oplevelse for dig. 👍🚗
De bedste hilsner,
Lana
Jeg er tilfreds med min vask ,men…Tørring er mangelfuld
Jeg er tilfreds med min vask ,men tørring er mangelfuld.
December 10, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Ole! Tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken! Vi tager din kommentar om tørringen til os, da vi altid arbejder på at forbedre vores service.
Hvis du oplever yderligere udfordringer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesidens "Hjælp"-sektion.
De bedste hilsner,
Jacob
Den gav ingen afspændingsmid til sidst…
Den gav ingen afspændingsmid til sidst så den blev slet ikke tør
December 10, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at din bilvask ikke blev som forventet.
Kontakt gerne vores kundeservice direkte med yderligere detaljer , så vi kan undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen,
Amalie
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Janne,
Tak for din feedback! Jeg beklager, at tørringen i hal 1 ikke lever op til forventningerne. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via hjemmesidens "Hjælp"-sektion, så vi kan hjælpe med at finde en løsning.
De bedste hilsner,
Benny
Deres maskiner vasker pænt rent
Deres maskiner vasker pænt rent, og hele systemet med abonnement fungerer overordnet set godt - MEN deres maskiner kan ikke tørre ordentligt, bilen er drivvåd af voks når man kører derfra, og kommer til at ligne l*** når det tørrer op.. 💩
Det er sq en ommer...
December 1, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er godt at høre, at du generelt er tilfreds med vaskeresultatet og abonnementsordningen, men jeg beklager, at tørringen ikke lever op til dine forventninger. Det er bestemt ikke sådan, det skal være.
Din feedback er vigtig, og jeg sender den videre til vores tekniske team, så vi kan kigge nærmere på, hvordan vi kan forbedre tørringen.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi vil meget gerne hjælpe.
De bedste hilsner,
Benny
Tørring virker ikke optimalt i…
Tørring virker ikke optimalt i vaskehallen på Udbyhøjvej i Randers.
November 29, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Linn,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at tørringen ikke lever op til forventningerne i vaskehallen på Udbyhøjvej i Randers. Din feedback er vigtig, og jeg sørger for at sende den videre til vores tekniske team, så det kan blive undersøgt.
Hvis du oplever akutte problemer i vaskehallen, anbefaler jeg, at du bruger vores akuttelefon, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner,
Benny
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Ertugrul,
Jeg beklager, at du har oplevet gentagne driftsproblemer – det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende. Din feedback er vigtig, og jeg vil sørge for, at den bliver sendt videre, så vi kan forbedre oplevelsen. Hvis du oplever akutte problemer i fremtiden, kan du bruge akuttelefonen for hjælp på stedet.
De bedste hilsner,
Lana
Sne og fugleklatter var der stadig…
Sne og fugleklatter var der stadig efter en guldvask
November 20, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Jeg beklager, at resultatet af din guldvask ikke levede op til forventningerne.
Vores guldvask er designet til at give en grundig rengøring af bilen, men nogle typer snavs som fugleklatter kan være særligt genstridige, især hvis de har siddet længe og er tørret ind. Disse kan kræve en manuel forbehandling, før de fjernes helt under maskinvasken.
Hvis du fortsat oplever problemer, vil jeg anbefale at kontakte vores kundeservice. Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning, så du får den bedste oplevelse.
De bedste hilsner,
Sophie
Virkelig dårlig vask
Hjulvask vasker ikke ordentligt.
Tørrer ikke ordentligt.
Vasker som basis selvom man vælger premium plus.
Desværre er det ikke engang tilfælde.
November 24, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at vaskeoplevelsen ikke levede op til forventningerne. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via vores 'Hjælp'-sektion på hjemmesiden, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Hvis du skulle opleve akutte problemer i vaskehallen i fremtiden, er du meget velkommen til at bruge nødtelefonen på stedet.
De bedste hilsner,
Lana
Vasken var bedre end den i Randers syd
Vasken var bedre end den i Randers syd, selv om det er nye maskiner der er der, men den kører jo også kun over bilen 1 gang. Tørring er ikke noget at råbe hurra for nogen af stederne.
November 16, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse! Det er godt at høre, at du synes vasken her var bedre. Jeg tager din feedback om tørringen og maskinernes funktion til efterretning og sender det videre til teamet, så vi kan fortsætte med at forbedre os.
Hvis du har yderligere kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside – vi hjælper dig gerne.
De bedste hilsner,
Benny
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken, men jeg beklager, at tørringen ikke levede op til forventningerne. Jeg har sendt dette videre til vores teknikerteam, så de kan tage et kig på det.
Hvis du oplever udfordringer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi vil altid gerne hjælpe.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Sophie
Bilen bliver ikke skyllet godt nok af
Bilen bliver ikke skyllet godt nok af, sæberester overalt. Tørring af bilen er stadig ikke god.
November 7, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at skylningen og tørringen ikke har levet op til dine forventninger, og at der var sæberester efter vasken. Din oplevelse er vigtig for os, og jeg sender din feedback videre til vores team, så vi kan forbedre vaskeoplevelsen.
De bedste hilsner,
Sophie
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at tørringen ikke var tilfredsstillende denne gang. Jeg har sørget for at give informationen videre til vores tekniker, så de kan tage et kig på det.
Kontakt gerne vores kundeservice, så vi kan se nærmere på det og sikre en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Sophie
Jeg har Premium abonnement
Jeg har Premium abonnement, men de seneste to gange har jeg fået en vask i hal 2, der ikke svarer til Premium.
Forrige gang fik jeg revet min bagrudevasker af, altså hele armen.
November 2, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Linda
Tak for din anmeldelse, og vi beklager de problemer, du har oplevet med Premium-abonnementet samt den skade på din bil. Vivil anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte via hjemmesiden, så vi kan hjælpe dig bedst muligt med at få løst situationen.
De bedste hilsner,
Aden
Bilen blev overhovedet ikke ren af…
Bilen blev overhovedet ikke ren af basisvask. Jeg måtte så køre endnu envask hvor jeg tilkøbte den dyre vask.fælgene blev ikke rene
October 26, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej
Tak for din feedback. Jeg beklager, at basisvasken og fælgrensningen ikke levede op til dine forventninger. Din feedback er vigtig for os, og du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Wash World
Den ville ikke starte
Den ville ikke starte
Men et opkald på akut telefonen løste problemet hurtigt
October 22, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej! Anny Tak for din anmeldelse 😊
Jeg er glad for at høre, at problemet blev løst hurtigt via et opkald til akuttelefonen. Hvis der skulle opstå noget lignende en anden gang, er du altid velkommen til at bruge akuttelefonen igen for hurtig hjælp.
De bedste hilsner,
Jacob
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Knud.
Tak for din positive feedback – det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds! 😊
De bedste hilsner
Jacob
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Rashid.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Forventer bedre rengøring ved Hremium…
Forventer bedre rengøring ved Hremium vask. Ligeledes af sæbeskum skylles ordentligt af. Blev blot tørret men uden at forsvinde, hvilket efterfølgende giver striber .
October 20, 2024
Reply from Wash World - Randers - Udbyhøjvej
Hej Jens.
Det virker som om, du har haft en ikke helt okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og medsende billeder af bien efter vask, så kan vores kundeservice kigge på vaskeresultatet - og svare dig.
Jeg ønsker dig en god dag
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.