Aquabio.it srl Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho un depuratore sotto zoccolo da alcuni anni. Mi trovo benissimo e comunque quelle rare volte che ho avuto problemi - solo i primi mesi in realtà - l'assistenza è stata puntuale ed efficiente cosa no... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Avevo sentito parlare di questi depuratori per acqua domestica ma ero scettica, mio marito mi ha convinto probabilmente perché era stufo di portare le casse dell'acqua. Non sapevamo quanto ci saremmo... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

L'assistenza nel momento che hai un urgenza non funziona, abbiamo chiamato da circa 10 giorni più o meno, ma nessuno si fa sentire, tra l'altro il depuratore ha meno di un anno, quando stavamo acquis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno, Con l'acquisto della nuova casa ci eravamo ripromessi che avremmo fatto questa spesa per migliorare la qualità della nostra vita, niente più plastica , niente più macchina carica di case... See more

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Company details

  1. Water Purification Company

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Le nostre linee di prodotti per affinare e depurare l’acqua sono progettate con un sistema esclusivo che offre risultati di alta qualità FIN DALLA NASCITA DIPENDIAMO DALL’ACQUA Beviamo per dissetarci ma usiamo l’acqua per lavare e cucinare frutta e verdura, per preparare infusi e caffè o semplicemente per aggiungerla al latte in polveredei bambini. Per questo abbiamo progettato linee di sistemi di filtrazione e depurazione d’acqua per ogni tipo di esigenza e per i diversi mercati. Per la casa: il sistema di filtrazione e depurazione dell’acqua con setaccio molecolare appositamente progettate per uso domestico. Per la ristorazione: il sistema pensato specificatamente per i professionisti della cucina. Per Bar e Pub: il sistema di depuratori e affinatori d’acqua per il settore di caffetterie e pub. Per l’ufficio: il sistema che consente di avere sempre, a portata di mano, acqua fresca o gasata depurata.


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Rated 5 out of 5 stars

Soddisfattissima

Dopo diversi anni, posso dire di essere molto soddisfatta della scelta fatta.. consiglio a tutti di installare un depuratore d’acqua Aquabio

November 10, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Depuratore "Eccezionale"

Ho acquistato questo depuratore del 2018 e mi ha letteralmente cambiato la vita in meglio, è un prodotto di alta qualità e vi garantisco che l'acqua è veramente buona, ve lo consiglio se volete qualcosa di veramente "fantastico".

November 8, 2023
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Gentile cliente, è un grandissimo piacere leggere la sua testimonianza pubblica sui nostri prodotti e servizi. La ringraziamo infinitamente per averci scelto, per la fiducia che ha avuto in tutti questi anni e continua ad avere per noi. Le vostre opinioni sono indispensabili e ci aiutano a ottimizzare ancora di più le nostre qualità sui beni e servizi. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto l'acqua e molto buona.

Da diversi anni ho depuratore Acquabio mi trovo benissimo, l'acqua e molto buona sono soddisfatto l'assistenza e molto disponibile! Consiglio con fiducia!

November 6, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Molto contenta e soddisfatta

Da 3ani ho depuratore Acquabio e sono molto soddisfatta l'acqua e molto buona la consiglio!

November 5, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Consiglio per acquistare un depuratore…

Consiglio per acquistare un depuratore d'acqua. Ottimo prodotto.

November 4, 2023
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Gentile cliente, la ringraziamo per la fiducia che ci ha dato e per aver scelto il nostro depuratore. Rimaniamo sempre a disposizione . Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatto del mio…

Sono molto soddisfatto del mio depuratore,sono tanti anni che sono vostro cliente professionalità e serietà fanno la differenza.consumi di corrente bassissimi come un modem Wi-Fi
Sono il top della gamma.

November 2, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Migliore scelta possibile 👍

Sono cliente da diverso tempo. Assolutamente soddisfatta della scelta iniziale e della professionalità dei tecnici che hanno provveduto con puntualità alle manutenzioni.Consiglio a tutti coloro che vogliono avere un'acqua leggera, salutare e pulita a casa senza più acquistare bottiglie in plastica così da avere benefici sulla salute.

November 30, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, non devo più pensare a comprare bottiglie d'acqua
Servizio clienti rapido e professionale

November 4, 2023
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Gentile cliente, la ringraziamo per averci scelto e per la fiducia che ci ha dato scegliendo il nostro depuratore. Rimaniamo sempre a disposizione . Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

MOLTO SODDISFATTA DELLA MIA MIA SCELTA

Sono molto soddisfatta della scelta fatta dal 2017.L'azienda ti ricorda anche in anticipo per cambio filtri,tutto puntuale, precisi riguarda i tecnici professionali. Una scelta migliore di avere fatto con Aquabio.Non devo più caricare nel ascensore l'acqua dal supermercato,e chi non ha ascensore penso che ancora peggio di me.
Soddisfatta tutta la famiglia per la qualità dell'acqua depurata, anche i miei figli che si prendono in borracce acqua a scuola.Consigliato🔝

September 7, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Impianto di depurazione ottimo e…

Impianto di depurazione ottimo e funzionale. L'assistenza clienti ed il servizio manutenzione è puntuale e professionale. Super soddisfatta, raccomando con fiducia.

November 4, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Perché 0 stelle non c’è

Azienda pessima!!!
Servizio di assistenza pessimo!
Ho acquistato un depuratore 5 anni fa.
Pagato senza sconti circa 2k euro.
Il depuratore funziona ok. La manutenzione filtri una volta l’anno ed in 5 anni MAI lo stesso tecnico. Ogni tecnico per fare la stessa cosa impiega sempre tempo diverso… chi 10 minuti chi 1 ora e tu ti chiedi?l: ma chi farà bene e chi male?
75 per i cambi filtri ogni anno che diventano poi 85.
Si rompe il depuratore a luglio. Chiamo e mi dicono che sono a corto di tecnici e quello della mia zona prima di fine mese non sarebbe passato. Ok aspetto. Ne luglio ne agosto sento e vedo nessuno!!
Chiamo a settembre, abbandonata totalmente a me, senza nessuno che abbia avuto la delicatezza di una chiamata o un messaggio e mi dicono che non hanno tecnici e che si appoggiano ad una ditta che verrà a fare il lavoro per loro. Ok.
Viene questo tecnico cerca di riparare l’apparecchio ma ci capisce poc e se lo porta via. Mi lascia il foglio e mi dice: la mia ditta nei prossimi giorni capirà il danno, e prima di ripararlo sarà contatta da acqua bio che la informerà. Ok!
Dal 22 settembre al 10 ottobre
-non mi ha chiamato nessuno
- chiamo io per ben 2 volte e acqua bio non sa nulla e la centralinista mi dice che ha mandato dei messaggi alla collega ma non risponde.
-chiamo la ditta personalmente e non risponde
-mando un messaggio ad un cellulare dato di questa tipa e non mi risponde nessuno.

Acqua bio avrebbe dovuto comunicare con me, non la ditta che ha “aiutato” acqua bio.

Dopo settimane che continuò a chiamare senza MAI essere richiamata mi dicono che il mio depuratore il 20 di ottobre è arrivato nei loro magazzini ma ancora non lo hanno riparato. E io dico… si ma il prezzo vorrei un preventivo! E la centralinista ah va bene signora allora lo scrivo qui non c’è scritto nulla!!! SENZA PAROLE!!

Ad oggi 3 novembre dopo ennesima telefonata scopro che ancora non hanno ricevuto notizie dal magazzino. Chiedo se il magazzino si trova nella loro stessa città perché nemmeno dall l’altra parte del mondo c’è una difficoltà di comunicazione del genere!
Lei mi dice che sono un’azienda seria quando nomino la parola avvocato!! E io scoppio proprio perché si possono definire come vogliono ma SERIA proprio non glielo permetto!
Abbiamo chiuso l’ennesima chiamata con “sento i tecnici e la richiamo”.
Ho anche detto che vorrei essere chiamata almeno 1 volta.. per sentirmi considerata… per capire che esisto e mi ha detto che non può perché lei finisce il turno e non sa la collega dopo avrà tempo e modo di chiamare.
Manco la NASA ha un da fare del genere!!
Auguro a questa azienda di crescere o di chiudere.
Morale della favola:
Sono senza depuratore da luglio, non so in questo momento dove si trova e non so quanto costerà il lavoro (quando finisce la garanzia fanno sempre proposte per prendere quello più all’avanguardia).

POST VENDITA INESISTENTE!!!

Il prodotto è valido ma l’azienda è proprio terra terra.

PPS: ho anche detto di riavere il depuratore rotto perché ormai dopo tutte queste liti telefoniche e sbugiardamento sui social mi aspetto un conto da 1000€ !
Se mai dovesse essere così pubblicherò anche la fine con relativo conto.!

November 3, 2023
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Gentile cliente, ci rammarica leggere la sua recensione, ma facendo un controllo nei nostri archivi non troviamo nessun cliente con il suo nominativo. Siamo sempre reperibili oltre ai contatti telefonici anche a mezzo mail contatti@aquabio.it /info@aquabio.it che sono presenti sul sito ed il contratto in suo possesso oppure a mezzo PEC resa pubblica e anche a mezzo lettera raccomandata spedita presso la nostra sede legale o operativa. Per poter approfondire meglio il suo caso e prendere provvedimenti necessitiamo di un suo contatto telefonico allo 0761 251295 selezionando la voce guida per l’amministrazione o in alternativa farci recapitare per iscritto il nominativo del contratto .Nell’attesa di un suo riscontro porgiamo i nostri distinti saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Dal 2014 ho un impianto di depurazione…

Dal 2014 ho un impianto di depurazione acquistato da Aquabio. L'assistenza clienti ed il servizio manutenzione è puntuale e professionale.

November 2, 2023
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Gentile cliente, è un grandissimo piacere leggere la sua testimonianza pubblica sui nostri prodotti e servizi. La ringraziamo infinitamente per averci scelto, per la fiducia che ha avuto in tutti questi anni e continua ad avere per noi. Le vostre opinioni sono indispensabili e ci aiutano a ottimizzare ancora di più le nostre qualità sui beni e servizi. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

sono molto soddisfatto di essermi…

sono molto soddisfatto di essermi affidato ad aquabio sono molto professionali e puntuali nel servizio... è da più di 15 anni che li conosco e non intendo cambiare.
La consiglio a tutti ..

October 31, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatto del servizio di…

Sono molto soddisfatto del servizio di Aquabio ormai sono 5 anni che sono con loro e nn ho avuto mai un problema grazie aquabio

October 30, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta . Prodotto ottimo e assistenza rapida e molto professionale. super consigliato!

October 20, 2023
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Nulla è andato nel verso giusto

Nulla è andato nel verso giusto. Dopo aver acquistato la macchina, trascorsi pochissimi mesi, non ricordo esattamente quanti ma non credo sia rilevante, sono cominciati i problemi. Mal funzionamento fino alla toale cessazione di erogazione di acqua. In seguito alla mia chiamata mi è stato risposto che il primo intervento utile sarebbe stato possibile do otto giorni perchè erano sprovvisti di tecnici, Fissato un appuntamento è stato poi cancellato con la motivazione che il tecnico che sarebbe dovuto arrivare aveva il covid. Alla mia richiesta di sostituirlo con un altro mi è stato risposto che non ne avevano. infine con molto comodo il tecnico guarito è arrivato, ha eseguito l'intervento. Ma non finisce qui. A distanza di venti giorni il cattivo funzionamento si ripresenta come se nulla fosse stato fatto. comprenderete, credo, il mio disappunto, che mostro alla persona, signora Sara che mi risponde al telefono. La sua replica è stata "e' una macchina si può rompere, comunque non abbiamo tecnci prima di una settimana". E dire che mi sarei aspettata serietà, professionalità, competenza, ad esempio "ci scusi per l'ULTERIORE DISAGIO, provvederemo ad inviarle già domani qualcuno. Ma per questa azienda credo sia pura fantascienza. Ah dimenticavo, la signora mi ha detto che la persona non sarebbe potuta arrivare lunedì, dopo una settimana, ma il giorno dopo, perchè l'altra segretaria si era sbagliata. Dunque lascio a voi le conclusioni. La mia è che mi sono affidata ad un'azienda non seria, che vende prodotti scadenti e quindi malfunzionanti, che non si preoccupa di rimediare intervenendo tempestivamente. Molti miei colleghi, sono una giornalista televisiva, mi hanno chiesto a chi potersi rivolgere per un depuratore. Rispondo "state lontani da aqua bio".

October 24, 2023
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Gentile cliente. Ci spiace che una serie di problematiche complesse abbiano interessato il suo caso. Ci spiace soprattutto con lei per il fatto che è una nostra cliente da tanti anni e che ha usufruito della rottamazione del suo vecchio impianto per prenderne uno superiore. Purtroppo una serie di cose sono andate storte e ce ne dispiace. Le persone che l'hanno servita sono state corrette su tutta la linea. Speriamo di aver risolto in modo definitivo il problema e che il nuovo impianto le dia la soddisfazione che ha avuto durante tutti gli anni precedenti.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, un acqua buonissima, di ottima qualita, assistenza top!!
Consigliato..

October 18, 2023
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Gentile cliente, è un grandissimo piacere leggere la sua opinione pubblica sui nostri prodotti e servizi. La ringraziamo per averci scelto, per la fiducia che ha avuto e continua ad avere per noi. Le vostre opinioni sono importanti e ci aiutano a ottimizzare ancora di più le nostre qualità sui beni e servizi. Cordiali saluti

Rated 4 out of 5 stars

Ottima esperienza

Un ottimo prodotto con una qualità eccellente

October 13, 2023
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Gentile cliente, è un grandissimo piacere leggere la sua opinione pubblica sui nostri prodotti e servizi. La ringraziamo di cuore. Le vostre opinioni sono importanti e ci aiutano a ottimizzare ancora di più le nostre qualità sui beni e servizi. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Bakery e coffee

Da 4 anni nella mia attività mi ci trovo benissimo..sia liscia che frizzante...sempre gentili e disponibili. Il top del settore

October 5, 2023
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La ringraziamo per la sua pubblica testimonianza sui nostri prodotti e per la fiducia che avete in noi. Rimaniamo sempre a disposizione. Cordiali saluti

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