Het onderwerp van de cursus is een erg theoretisch thema (Algemene wet bestuursrecht), maar ik vond dat de cursusleider hier héél goed mee om ging, door ons zelf bepaalde wetten op te laten zoeken of... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De cursus Milieukunde was inhoudelijk zeer nuttig en relevant. Actuele en grondige informatie. Ook te volgen als je geen beta bent. De docent had beter gekund, hij voegde niet heel veel toe aan de i... See more
Company replied
Ontzettend leuke en leerzame tweedaagse training. Erg nuttig om meer inzicht te krijgen in hoe de gemeente & Awb werkt. Complimenten voor de trainer. Hij brengt veel interactie in de trainingsdagen en... See more
Company replied
Docenten zijn over het algemeen goed, tot goed. Vaak heel praktisch. Een docent draaide zijn programma. Dat heeft weinig toegevoegde waarde. Bestuursacademie backoffice werkt traag. Een klacht is... See more
Company replied
4.0
Great
273 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Uitstekend docent die de kennis met…
Uitstekend docent die de kennis met passie wist over te brengen op de groep
June 6, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste,
Dankjewel voor het delen van je review. Goed om te horen dat je zo tevreden was met de manier van kennis overbrengen van de docent. We hopen je nog eens terug te zien bij een toekomstige training of cursus!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Alle modules wijziging locatie
Alle modules wijziging locatie. Nu online wat bij één module waardeloos was, evenals de lessen. Examen sloot niet aan bij de lessen. Fout in examen waar je niets meer van hoort. Veel slechte dingen voor een behoorlijk bedrag
June 4, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Marion,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de online leslocatie en de aansluiting tussen de lessen en het examen niet helemaal aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze opleidingen te verbeteren. Mocht je nog meer inhoudelijke feedback willen delen, dan staan we daar uiteraard voor open.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Structuur en duidelijkheid bij training
Overzichtelijk en duidelijk waar ik moest zijn en wat ik moest doen.. ook met betrekking tot het benaderen van de benodigde documentatie.
June 4, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Sjoerd,
Dankjewel voor je review. Goed om te horen dat je de training als duidelijk en overzichtelijk hebt ervaren, zowel in wat er van je verwacht werd als in het vinden van de juiste documentatie. We vinden het belangrijk dat je je goed voorbereid voelt en fijn dat dat is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Ervaring met de opleiding Bestuurskunde
Goede opleiding. Goed voorbereid (tijdig alle informatie en boeken in huis), een docent die goed boven de stof staat en put uit ervaringen en fijne medestudenten waarmee je goed kunt sparren.
May 30, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Anton,
Bedankt voor je mooie review over de opleiding Bestuurskunde. Fijn om te horen dat je goed voorbereid van start kon gaan en dat je tevreden bent over de docent en de samenwerking met je medestudenten.
We vinden het belangrijk dat onze opleidingen niet alleen inhoudelijk sterk zijn, maar ook ruimte bieden voor uitwisseling van ervaringen en interactie. Mooi dat dit voor jou zo goed heeft gewerkt.
Leuk dat je deze ervaring met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Robert,
Bedankt voor je positieve review! Wat goed om te horen dat je de balans tussen theorie en praktijk als waardevol ervaart en dat je onze docenten als ervaren en deskundig beschrijft. Bij Bestuursacademie Nederland vinden we het belangrijk dat onze opleidingen aansluiten op de praktijk, dus dit soort feedback horen we graag.
Veel succes en plezier met het vervolg van je opleiding!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Opleiding Interne Controle is perfect voor persoonlijke en organisatie brede ontwikkeling!
De opleiding Interne Controle is erg praktijkgericht, waardoor je niet alleen persoonlijk doorontwikkeld maar ook meteen meerwaarde voor de organisatie in z'n geheel kunt creëren. Ik zou deze opleiding zeker aanbevelen als jij je kennis van Interne Controle wilt verbreden/opfrissen/specialiseren.
May 21, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Esther,
Hartelijk dank voor je enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat de opleiding Interne Controle niet alleen bijdraagt aan je persoonlijke ontwikkeling, maar ook direct waardevol is voor jouw organisatie. Dat is precies waar wij bij Bestuursacademie Nederland voor staan: praktijkgerichte opleidingen met impact. Veel succes met het toepassen van je kennis, en graag tot ziens bij een volgende opleiding!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
fijne en nuttige opleiding
Goede sfeer, aardige en kundige docenten, interessante gastsprekers, fijne locatie met lekkere lunch. Inschaling had iets anders gemogen: in plaats van 'voor ervaren adviseurs' had het ook wel voor 'beginnende tot ervaren adviseurs' gemogen: ik ervoer wel wat dubbelingen met een eerdere training die ik elders had gedaan. Desondanks zeker leerzaam geweest (herhaling is ook nuttig).
May 16, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Marieke,
Dankjewel voor het delen van je ervaring met de opleiding die je hebt gevolgd! Wat fijn om te horen dat je tevreden was met de docenten en hoe de sfeer was. We waarderen je verdere feedback ook en zullen deze intern beleggen.
Veel succes met het toepassen van je opgedane kennis. We hopen je nog eens terug te zien bij een toekomstige training!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Voor beginners de moeite waard
Ik heb Programmamanagement gevolgd bij de bestuursacademie. De trainer vond ik inhoudelijk erg tegenvallen, lesmateriaal vooraf toegezonden kwam amper terug in lesstof die gebruikt werd. Ook de opzet van het programma en de samenstelling studenten vond ik niet sterk. Er zaten veel beginners in zonder ervaring met programma's en projecten, waardoor in klein groepsverband met oefeningen weinig te leren viel voor mij als gevorderde. De trainer bracht totaal geen verdieping naast de PPT's en andere schriftelijke informatie. De rest van zaken (facilitering, technologie) waren prima op orde.
May 15, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is jammer dat de training niet goed aansloot bij jouw verwachtingen en ervaring. De combinatie van beginners en gevorderden in de groep was niet optimaal, en het gebrek aan verdieping en het beperkte gebruik van het lesmateriaal hadden invloed op je leerervaring.
We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om de afstemming van groepen en de inhoud van de training te verbeteren. Fijn om te horen dat de faciliteiten en technologie in orde waren.
Nogmaals bedankt voor je openheid en we gaan aan de slag met je opmerkingen om de opleiding te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Ton,
Wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We hebben inmiddels contact met je gehad en je hebt genoemd tevreden te zijn met de door ons geboden oplossing. We hopen je hiermee voldoende te hebben geholpen. Voor verdere vragen of opmerkingen, mag je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Tegenvaller op meerdere fronten
De opleiding wordt op vele locaties aangeboden maar uiteindelijk werd deze alleen in Zwolle (niet te doen qua reisafstand) of virtueel aangeboden. Hoewel het niet de voorkeur had ben ik toch voor digitaal gegaan. Het was een kleine goep (totaal 5) maar de interactie was lastig omdat er geen camera's aanstonden en je niet goed kon zien wie welke achtergrond had. De vooraf toegezonden boeken waren erg waardevol, maar het was fijn geweest als er gecommuniceerd was dat er 1 al voor de eerste lesdag gelezen had moeten zijn. Er was amper een presentatie (sheets) waardoor het soms lastig te volgen was waar de docent nu was in de stof. De in de folder genoemde "je sluit af met een praktijkopdracht" bleek ineens een scriptie te zijn. Als alleen de module bestuurlijk adviseren wordt gevolgd (en niet een gehele opleiding) is dat niet helemaal in verhouding met de verwachting bij een "praktijkopdracht" omdat de eisen voor een scriptie zwaarder zijn.
May 14, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat de opleiding niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan.
Het is begrijpelijk dat de beperkte interactie tijdens de digitale lessen en het ontbreken van camera's voor een minder optimale leerervaring hebben gezorgd. Ook het feit dat de benodigde literatuur niet tijdig werd gecommuniceerd en er weinig visuele ondersteuning was, had de leerbeleving waarschijnlijk minder effectief gemaakt.
Daarnaast is het natuurlijk niet prettig dat de ‘praktijkopdracht’ die in de folder werd vermeld, in werkelijkheid een scriptie bleek te zijn. We begrijpen dat dit niet in verhouding was met je verwachtingen, zeker wanneer je alleen de module hebt gevolgd. We zullen jouw feedback intern doorgeven, zodat we de communicatie en de opzet van de opleiding kunnen verbeteren en verwachtingen beter kunnen afstemmen.
Nogmaals dank voor je waardevolle feedback. We hopen dat we in de toekomst kunnen zorgen voor een betere ervaring voor jou en andere deelnemers.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Verwachting niet waar kunnen maken
De eerste module (bestuurlijke advisering) heb ik duidelijke feedback op mijn moduleopdracht gemist, het was te algemeen. Dit heb ik middels een klacht kenbaar gemaakt en kreeg vervolgens heldere feedback waar ik wat mee kon. Dus dit is netjes opgelost.
De tweede module vond ik qua uitvoering chaotisch en niet Bestuursacademie waardig. De eerste twee lessen werden door dezelfde docent gegeven, maar hij viel uit. De derde lesdag werd overgenomen door een docent die niet kon aansluiten op de lesstof, onze leerbehoefte en de te gebruiken literatuur. De vierde lesdag werd door een docent gegeven die zeer bekwaam was, maar door de wisselingen heeft hij in te kort tijd onze vragen moeten beantwoorden. De uitvoering van de module week sterk af van het gepresenteerde programma. De schets van de module, de huiswerkopdrachten en de beoogde doelen kwamen niet overeen met de werkelijkheid. Huiswerk werd omschreven als “iets voor jezelf,” zonder dat er gezamenlijke bespreking of verdieping plaatsvond. Dit ondermijnde de samenhang tussen de lessen en beperkte waardevolle inzichten. De focus kwam voornamelijk te liggen op het behalen van de moduleopdracht, terwijl de bredere leerdoelen van de module nauwelijks aan bod kwamen.
May 14, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Marjolein,
Dankjewel voor het delen van je ervaringen. Het is goed om te horen dat je na je eerdere klacht alsnog duidelijke en bruikbare feedback hebt ontvangen op je moduleopdracht.
Het spijt ons dat de docentwisselingen en de afwijkingen van het programma je leerervaring negatief hebben beïnvloed. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Je feedback over de aansluiting van de lessen op de leerdoelen, het gebruik van het lesmateriaal en de groepsopbouw zetten we intern door, zodat we verbeteringen kunnen doorvoeren waar nodig.
Nogmaals bedankt voor je openheid en betrokkenheid bij je leertraject. We waarderen het dat je ons helpt om de kwaliteit van onze opleidingen te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Leuke 3-daagse cursus
Docent met veel praktijk kennis. Juiste balans tussen theorie en praktijkvoorbeelden
May 1, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Simon,
Dankjewel voor je review! Wat leuk om te horen dat je de 3-daagse cursus als positief hebt ervaren. Fijn ook dat de docent met praktijkkennis en de balans tussen theorie en praktijk zo goed beviel.
Mooi dat je er met plezier op terugkijkt!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Paul,
Dankjewel voor je review. We zijn blij om te horen dat je de training erg leuk en nuttig vond. We wensen je veel succes met het toepassen van je nieuwe opgedane kennis en hopen je nog eens terug te zien bij een toekomstige training!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
E-connect werkt perfect
De Bestuursacademie heeft een hele fijne online omgeving via e-connect. Zeer gebruiksvriendelijk. Goed contact mogelijk met leraar en medestudenten. Via dit kanaal goede info verstrekking over de cursus en goede infoverstrekking ter voorbereiding op de cursusdagen.
April 30, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Joyce,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze online leeromgeving E-connect. We vinden het belangrijk dat je makkelijk contact kunt hebben met je docent en medestudenten, en dat je goed voorbereid aan de cursusdagen kunt beginnen. Fijn dat dit voor jou zo goed werkt. Veel succes en plezier met de rest van je opleiding!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Tijdens deze opleiding word je van A…
Tijdens deze opleiding word je van A tot Z begeleid door ervaren trainers.
Je leert in een prettige en stimulerende leeromgeving, met volop ruimte voor interactie en praktijkvoorbeelden. Zo haal je het maximale uit je leertraject!
April 30, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Christian,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat goed om te horen dat je zo blij was met de uitgebreide begeleiding bij de opleiding. Ook fijn dat de leeromgeving zo prettig en stimulerend was. We wensen je veel succes met het toepassen van je opgedane kennis!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Helaas geen waar voor je geld.
Veel te dure opleiding voor de 2 modules die je krijgt. Heel erg gericht op gemeentes, werk je bij een andere overheidsinstelling dan mis je de aansluiting. Eerste module ( beleid schrijven) was leerzaam dankzij de docent. Tweede module (effectief adviseren) werd teveel informatie in een dag gepropt, studieboek was geen doorkomen aan, veel huiswerk. Enige positieve aan die module was dat je een profielschets kreeg.
April 22, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Mo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de opleiding niet helemaal aan je verwachtingen heeft voldaan.
Fijn dat je de eerste module als leerzaam hebt ervaren, vooral dankzij de docent. Wat betreft de tweede module: we kunnen ons voorstellen dat de hoeveelheid informatie op één dag en het studiemateriaal soms overweldigend kunnen zijn. We proberen de balans te vinden tussen theorie en praktische toepasbaarheid, maar het lijkt erop dat dit voor jou niet helemaal goed is uitgepakt. Ook de nadruk op gemeenten is iets waar we aandacht aan blijven besteden om breder relevant te blijven voor andere overheidsorganisaties.
We waarderen je feedback en nemen dit mee in de evaluatie van de opleiding. Als je hier nog verder of in gesprek wilt of suggesties hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Heel erg leerzaam en opfrissend!
Heel erg leerzaam en opfrissend. Leuk uitgevoerd Prettige docent!
April 23, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Dat is een mooi compliment voor onze docent, Garda. Bedankt voor het delen van je ervaringen. We wensen je veel succes met het toepassen van de nieuwe kennis in de praktijk!
Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland
Als beleidsadviseur een hoop opgestoken!
Ik vond het als beleidsadviseur heel leuk om met casuïstiek bezig te gaan. Als beleidsadviseur werk je voor het algemene, terwijl de uitvoering vooral werk heeft aan de uitzonderingen. Die uitzonderingen zijn interessant.
April 23, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Wat fijn om te lezen, Alex. Juist het verbinden van beleid en praktijk, ook in de uitzonderingen, maakt het werk zo waardevol. Mooi dat je die verdieping hebt opgezocht. Bedankt voor het delen van jouw ervaringen.
Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland
De opleiding is tussentijds gewijzigd…
De opleiding is tussentijds gewijzigd wat een vertraging van ongeveer een half jaar heeft gekost. Daarnaast koppelt de bestuursacademie zich met deze opleiding aan de NCOI terwijl er niets toegesneden is op de overheid. De boeken niet, de theorie niet, de docenten niet; dit viel mij tegen.
Ook is er nog een Masterclass geschrapt in de opleiding. Krijgt de gemeente dit geld terug of mag ik nog een Masterclass volgen?
Inmiddels contact gehad met de Bestuursacademie en die hebben mijn verzoek en de onduidelijkheid (die terecht was) in de opleiding bij de NCOI verheldert. Erg vriendelijk te woord gestaan en ik mag de ‘gemiste’ Masterclass no doen.
Fijn geregeld, op deze manier kan ik alles mooi afsluiten..
April 17, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Harm,
Bedankt voor je uitgebreide feedback en fijn om te horen dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. We begrijpen dat de vertraging en de wijzigingen in de opleiding voor enige frustratie hebben gezorgd, en we nemen je opmerkingen over de aansluiting op de overheid serieus. We vinden het jammer dat dit niet volledig aan je verwachtingen voldeed.
Het is goed om te horen dat we je zorgen konden verhelderen en dat je de Masterclass die was geschrapt alsnog kunt volgen. We zijn blij dat alles nu goed geregeld is en dat je de opleiding op een positieve manier kunt afsluiten.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of ergens over wilt praten, staan we altijd voor je klaar. We wensen je veel succes met het afronden van de opleiding!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
Aansprekende inhoud en sprekers
Aansprekende inhoud en sprekers met in de groepen ervaren trainers.
April 18, 2025
Reply from Bestuursacademie Nederland
Beste Steven,
Dankjewel voor het delen van je feedback! Goed om te weten dat de inhoud je aansprak en je de sprekers en trainers ook fijn vond. We streven er altijd naar om zowel relevante inhoud als inspirerende begeleiding te bieden, zodat je het meeste uit de opleiding kunt halen.
Als je in de toekomst verder wilt leren of specifieke vragen hebt, staan we uiteraard voor je klaar. We wensen je veel succes met het toepassen van de opgedane kennis in de praktijk!
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.