Bestuursacademie Nederland Reviews 

273
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Het onderwerp van de cursus is een erg theoretisch thema (Algemene wet bestuursrecht), maar ik vond dat de cursusleider hier héél goed mee om ging, door ons zelf bepaalde wetten op te laten zoeken of... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

De cursus Milieukunde was inhoudelijk zeer nuttig en relevant. Actuele en grondige informatie. Ook te volgen als je geen beta bent. De docent had beter gekund, hij voegde niet heel veel toe aan de i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ontzettend leuke en leerzame tweedaagse training. Erg nuttig om meer inzicht te krijgen in hoe de gemeente & Awb werkt. Complimenten voor de trainer. Hij brengt veel interactie in de trainingsdagen en... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Docenten zijn over het algemeen goed, tot goed. Vaak heel praktisch. Een docent draaide zijn programma. Dat heeft weinig toegevoegde waarde. Bestuursacademie backoffice werkt traag. Een klacht is... See more

Company replied


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

273 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(273)

58 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Andere inhoud dat uit de info bleek

De opleiding zou een opzichstaande module zijn. Tijdens de opleiding bleek de module een onderdeel te zijn van de HAMIL. Erg milieu gericht. Dit bleek niet uit de omschrijving van de opleiding. Ook is dit ten tijde van de cursus aangegeven maar hier werd niets mee gedaan. De cursus was dermate gericht op milieu gerichte activiteiten en controles zodat ik er heel erg weinig aan heb gehad en het zelfs zonde van mijn tijd vindt.

February 12, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je review en je feedback. Het spijt ons dat de opleiding niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de focus op milieu gerichte activiteiten niet duidelijk genoeg was in de omschrijving. We zullen hier zeker naar kijken voor de toekomst.

Als je nog vragen hebt of ergens meer verduidelijking over wilt, staan we graag voor je klaar. We wensen je veel succes verder!

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 4 out of 5 stars

Fijne trainer, goede afwisseling tussen theorie en oefeningen

Fijne trainer. Goede afwisseling tussen theorie en oefening

February 12, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je positieve feedback! Het is fijn om te horen dat je de afwisseling tussen theorie en oefeningen als goed hebt ervaren. We streven er altijd naar om de trainingen zo afwisselend en praktisch mogelijk te maken. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 4 out of 5 stars

Tevreden over de trainer

Tevreden over de trainer, heeft veel kennis van zaken.

February 11, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Beste Simone,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de trainer! Het is geweldig dat de trainer veel kennis van zaken heeft en je zo goed kan begeleiden. We waarderen je feedback enorm en wensen je veel succes met alles!

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

Er werden actuele onderwerpen…

Er werden actuele onderwerpen behandeld, die direct toepasbaar waren in mijn dagelijkse werk.

February 7, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Beste Jaap,

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat de behandelde onderwerpen actueel waren en direct toepasbaar in je dagelijkse werk. We streven ernaar om onze opleidingen relevant en praktisch te maken.

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 2 out of 5 stars

Masterprogramma Learning and Development

Bij inschrijving waren er verschillende locaties in Nederland waar de opleiding werd aangeboden. In de praktijk alleen in Utrecht, transparantie hierover was fijn geweest.

De eerste module Master Class Talentmanagement was inspirerend met mooie lesstof en uitdagende opdracht.

Mijn ervaring tijdens de tweede module Master Class Learning & Development was zeer negatief. De lesstof was nog niet ontwikkeld bij aanvang en werd aangepast tijdens de lessen. De examenopdracht was onvoldoende beschreven.

Daarnaast was de in de les besproken stof en begeleiding niet in lijn met de bijna niet beschreven beoordelingscriteria van het examen. Dit frustreerde zowel mij als de docent enorm.

De leeropbrengst van de tweede module, de communicatie met de bestuursacademie en NCOI en de zeer hoge studiekosten maken dat ik met een ontevreden gevoel op de studie terug kijk.

January 31, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Beste Jouke,

Bedankt voor je uitgebreide feedback over het Masterprogramma Learning and Development. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat de communicatie over de locaties niet duidelijk was en dat dit tot verwarring heeft geleid. We zullen dit intern bespreken om onze transparantie te verbeteren.

We zijn blij te horen dat je de eerste module Master Class Talentmanagement inspirerend vond. Het is echter zeer teleurstellend om te vernemen dat je ervaring met de tweede module Master Class Learning & Development negatief was. Het is absoluut niet de bedoeling dat lesstof onvolledig is of dat examenopdrachten onvoldoende beschreven zijn. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn geweest voor zowel jou als de docent.

We nemen je feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze programma's en communicatie te verbeteren. We streven ernaar om onze studenten de best mogelijke leerervaring te bieden en zullen de genoemde punten grondig evalueren.

Nogmaals bedankt voor je waardevolle opmerkingen. We hopen dat je ondanks deze negatieve ervaring toch iets positiefs hebt kunnen halen uit de opleiding.

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

BBV opleiding

Opleiding was goed verzorgd, goede locatie en goede leraar. Geslaagd met een ruime 7

January 31, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Proficiat, Mark! Dat is een prestatie om trots op te zijn. Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over de opleiding. We hopen je nog eens terug te zien.

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 2 out of 5 stars

Gebrekkig overzicht en voorbereiding

een duidelijk overzicht van de onderwerpen die werden geëxamineerd ontbrak, er was geen overzicht van het studiemateriaal, ik vond dat de docent de lessen niet goed had voorbereid (uitwerkingen van de opdrachten maakte hij tijdens de les, terwijl het efficiënter was geweest als hij dat had voorbereid).

November 19, 2024
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je eerlijke feedback, Jan-Pieter. We vinden het belangrijk dat studenten een helder overzicht hebben van wat er geëxamineerd wordt en het studiemateriaal. We nemen dit punt mee om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen structureren.

Wat betreft de voorbereiding van de lessen, begrijpen we dat een efficiënte aanpak helpt bij een prettige leerervaring. We zullen dit punt bespreken met de docent om te kijken waar we verbeteringen kunnen doorvoeren. Dank je wel voor je input!

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 3 out of 5 stars

intressante cursus

De cursus was prima, locatie was perfect. De regels mogen wel iets strakker gehandhaafd worden en de opgaves zijn soms niet compleet of fout, dat is frustrerend.

January 21, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Beste,

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je de cursus interessant vond en dat de locatie perfect was. We waarderen je opmerkingen over de handhaving van de regels en de volledigheid van de opgaves. We zullen deze punten zeker meenemen om onze cursussen verder te verbeteren. Jouw input helpt ons om de kwaliteit van onze trainingen te waarborgen en te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Fijne trainers

January 17, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Beste AJ,

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze trainers. Het is altijd fijn om te weten dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Mocht je nog verdere suggesties of opmerkingen hebben, horen we dat graag. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij een van onze trainingen.

Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 3 out of 5 stars

Organisatie OK, start masterclass kan beter.

Goed bereikbaar en ook docent goed bereikbaar en behulpzaam. Wel jammer dat mijn inschrijving twee keer is verschoven vanwege te weinig belangstelling en ik uiteindelijk zelf maar voor een andere masterclass heb gekozen.

January 17, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je feedback, William. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de bereikbaarheid van onze organisatie en de behulpzaamheid van de docent. Het spijt ons echter dat je inschrijving twee keer is verschoven vanwege te weinig belangstelling. We begrijpen dat dit vervelend is en waarderen je geduld. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

Goeie service

January 16, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je positieve feedback, Rakesh! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Mocht je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

Interessante opleiding gegeven door een…

Interessante opleiding gegeven door een goede leraar uit de praktijk.

January 15, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je positieve feedback, Gerda! We zijn blij om te horen dat je de opleiding interessant vond en dat je tevreden bent met de praktijkervaring van de leraar. Jouw feedback motiveert ons om onze kwaliteit hoog te houden. Mocht je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

duidelijk en goede praktijkvoorbeelden

Een duidelijk uitleg en ook met praktijkvoorbeelden. Top trainer!

January 8, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je positieve feedback, Hassan! We zijn blij om te horen dat je de uitleg duidelijk vond en de praktijkvoorbeelden nuttig waren. Het is geweldig om te weten dat je tevreden bent met de trainer. Mocht je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 2 out of 5 stars

Geen idee over welke training dit is

Geen idee over welke training dit is: mogelijk de training Politieke Antenne in Berkelland (in-company)? Misschien even handig om dat erbij te melden

January 8, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je feedback, Joyce. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als de training niet duidelijk wordt vermeld. We zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst duidelijker communiceren over de specifieke trainingen. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 5 out of 5 stars

Een fijne sfeer, zelfs in online klaslokalen

Zeer betrokken docenten met liefde voor het vak en zorg voor alle deelnemers. Kritische vragen zijn welkom en de docent komt er soms nog later in dezelfde les altijd inhoudelijk op terug.

January 10, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je positieve feedback, Daisy! We zijn blij om te horen dat je de sfeer in onze online klaslokalen fijn vindt en dat je de betrokkenheid van onze docenten waardeert. Het is geweldig om te weten dat kritische vragen welkom zijn en dat de docent hier inhoudelijk op terugkomt. Mocht je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 2 out of 5 stars

Ik (en anderen ook) kreeg op 5 december…

Ik (en anderen ook) kreeg op 5 december het certificaat van de training regievoeren. Beetje vroeg, want de laatste cursusdag is 10 december. Die staat ook op het certificaat.

Ik heb het gevoel dat we weinig hebben geleerd over regievoeren, hoe het te doen, wat we niet goed doen, welke tooling/best practices er zijn.
We hebben wel veel gesproken over hoe we als KetenSDM ons werk doen/moeten doen/zouden willen doen, maar ik heb het gevoel dat het vooral coaching sessies zijn geworden. Wel nuttig, maar volgens mij niet het doel van de training. We hebben ook een middag gehad met een acteur, ook leuk & leerzaam, maar had weinig raakvlak met regievoeren.

We hebben na de eerste sessie wel feedback gegeven aan de docent dat het wat schoolser, inhoudelijker mocht, maar daar is niet heel veel van terecht gekomen. De docent bleef vooral meegaan in de praktijkervaringen die er op tafel werden gelegd en die werden dan verder (hier en daar onderbouwd met een theorie model) uitgediept.

January 8, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je uitgebreide feedback, Rob. We begrijpen dat het vervelend is om het certificaat te ontvangen voordat de training is afgerond en dat de inhoud van de training niet aan je verwachtingen voldeed. We waarderen je opmerkingen over de focus van de sessies en de behoefte aan meer structuur en inhoudelijke diepgang.

We zullen je feedback gebruiken om onze trainingen te verbeteren en ervoor te zorgen dat ze beter aansluiten bij de verwachtingen en behoeften van onze deelnemers. Mocht je dit verder willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland

Rated 4 out of 5 stars

Goed ingespeeld op de wensen van de…

Goed ingespeeld op de wensen van de cursisten. Goed gebruik van (theoretische) modellen.

January 8, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Wat ontzettend fijn om te lezen, Martin! Bedankt voor het delen van je ervaringen. We hopen je nog eens terug te zien in de klas.

Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland

Rated 4 out of 5 stars

Goede basis voor inspectie en handhaven bouw

Interessante opleiding die bestond uit drie verschillende modules. Eén module had van mij minder aandacht aan besteedt mogen worden, de module persoonlijke effectiviteit en communicatie. Ik ben van mening dat voor het werkgebied, de inhoudelijke modules (BBL en Omgevingsrecht) toereikender waren.

Docenten zijn goed bereikbaar en vriendelijk.

January 8, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring met onze opleiding! Fijn om te horen dat je de opleiding interessant vond en dat de docenten goed bereikbaar zijn en vriendelijk waren. We waarderen je mening over de modules. Je opmerking over de module Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie nemen we mee in onze evaluaties, zodat we onze opleidingen nog beter kunnen afstemmen op de behoeften van onze deelnemers. Nogmaals bedankt voor je waardevolle input.

Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland

Rated 4 out of 5 stars

Een goede docent die met interactieve…

Een goede docent die met interactieve methode je betrekt bij de stof. De lengte en aantal cursusdagen waren wel wat veel. En ik vraag me af of wij in de praktijk als coordinator deze informatie zo op details moesten behandeln. Wel fijn om te weten waar je nu de cijfers en begroting van onze gemeente kunt vinden. En wat het allemaal betekent.

January 7, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback, Frederika! Fijn om te horen dat je de interactieve aanpak van onze docent waardeerde en dat je nu beter inzicht hebt in de cijfers en begroting van de gemeente. We begrijpen dat de lengte en het aantal cursusdagen intensief kunnen zijn, en nemen dit mee in onze evaluatie. Ook je opmerking over de relevantie van sommige details in de praktijk is waardevol voor ons. We blijven ons inzetten om onze trainingen zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften van onze deelnemers. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring!

Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland

Rated 3 out of 5 stars

Rommelige aanloop

Rommelige aanloop.
Onduidelijke criteria als het gaat om toetsing.
Wat ik vreemd vindt is dat je niet degene te spreken kunt krijgen die het examen heeft beoordeeld. Dat is vervelend omdat er in in de toetsingsuitleg een uitleg stond die gewoonweg niet waar was.
Een voorbeeld van onduidelijke toetsing is dat er op verschillende plekken waren waar toetsingscriteria te vinden waren, maar deze kwamen niet overeen.

January 7, 2025
Bestuursacademie Nederland logo

Reply from Bestuursacademie Nederland

Bedankt voor je feedback, Ren. Het spijt ons te horen dat de aanloop rommelig aanvoelde en dat de toetsingscriteria niet duidelijk waren. We nemen je opmerkingen serieus en willen graag kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We hebben je opmerkingen over de toetsing criteria intern doorgezet. Nogmaals dank voor je feedback, dit helpt ons om onze opleidingen te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Bestuursacademie Nederland

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look