Fd. Binero Webbhotell (sålt!) Reviews 70

Har varit kund i 10år. Har varit stora problem senaste året, och katastrof sedan i somras. Sidor som legat nere i flera dagar och "tekniker som kollar på problemet".

Jag rekommenderar ingen att använda Binero. Tragiskt att ett företag som länge levererade en bra tjänst inte längre verkar bry sig!

Välj en annan leverantör!

FULLSTÄNDIG KATASTROF med ständig och långa driftproblem. Lägg på detta total avsaknad av transparens och kommunikation och ej existerande besked om när problemen skall vara avhjälpta... VARNING!

Varför detta ointresse att avhjälpa fel. Sist jag pratade med supporten hade alla tekniker gått hem klockan fem utan att redogöra för när felet skulle vara löst.
Det värsta är att när man påtalar fel så är första reaktionen att man själv är skyldig till att hemsidan ligger nere inte att deras tjänst kan vara orsaken.

Mängder av störningar som företaget inte klarar att lösa. Exempelvis låg vår(och väldigt många andra kunders) sajt nere nästan 48 timmar förra veckan, efter upprepade avbrott under lång tid. Nu är vi där igen. Och samtidigt för företaget befintliga och nya kunder bakom ljuset. På deras driftsida uppgav man idag, måndag, att det inte hade förekommit några incidenter de senaste sju dagarna trots att många tusen kunder drabbats av långvariga avbrott. Vd har vid kontakt vägrat uppge något om kompensation till kunderna, däremot kommit med direkt osanna uppgifter.

Pinsamt! Nu har vår hemsida liggat nere i snart 3 dagar! Så fort vi får tillgång till vår databas är det goodbye Binero! Vi byter webhotell efter endast sex månader. Aldrig mer Binero!
Magnus
The Maloik Rock Blog

Vi har tjänst hos dom, vår webshop har varit nere i mer än ett dygn, och tycks inte få besked när detta kommer igång!!

Extemt dåligt att göra uppdateringar som inte är testade och fungerar

Har varit kund i 10 år men nu är det slut. Min webbutik har haft nertid i 33 timmar nu under den tiden ingen information alls. Det duger inte. Dessutom ligger backupen på samma server så jag kan inte flytta den till mitt nya webhotell heller. Riktigt uselt. Jag har tidigare varit väldigt nöjd men det är förbrukat nu.

Tidigare skulle jag skriva en 4.
Men som det varit i år är det en solklar etta! Ständiga driftproblem och störningar som tar ner ens humör och gör det väldigt svårt att bedriva sitt arbete. Vet inte vad de har börjat syssla med,var som sagt bra och stabilt tidigare, men har blivit en katastrof!

Driftsäkerheten är KATASTROFAL!
I två veckors tid har webshoppen legat nere, fungerat långsamt någon enstaka timme för att sedan krascha igen.
Måste vara nå’n form av rekord.....

Daglig kontakt med supporten som upprepar ”teknikerna tittar på det” som papegojor.

Undvik! Konstanta driftproblem

Har varit kund hos Binero i över fem år och det har varit allt annat än roligt senaste tre åren. Nu har jag satt upp en tillfällig WAMP hemma och hostar min hemsida själv innan jag hittat något bra webbhotell med VPS. Måste flytta ut 9 domäner för det är fullständigt ohållbart med alla dessa driftstopp och nedtid som konstant sker. Förutom en katastrofalt slö kontrollpanel. Dom har satsat helt fel (mängd/störst istället för att satsa på snabbhet och driftsäkerhet).

Ständiga kapacitetsproblem. I en veckas tid har webbplatser av och till tagit 10-30 sekunder att ladda och sedan ett dygn har Bineros servrar legat nere fullständigt. Binero har uppenbarligen ingen redundans i form av backup via dubbla reservsystem. Ej driftsäkert.

Ännu en gång strulat Binero, och ännu en gång kan man inte jobba med hemsidan. Den här gången har sidan legat nere i ett dygn, och Bineros drifttekniker "jobbar frenetiskt" på att löda problemen, som så många gånger förr. Det här är inte acceptabelt. Jag kommer härmed att börja titta på bättre alternativ (sämre kan i finnas).

Nu ligger våra sidor nere igen..

Nu har våra sidor legat nere i ett dygn snart och det händer regelbundet att man inte kan besöka våra sidor. Vi har flera företagssidor så det här är inte ok någonstans Binero. Och er stackars supportavdelning som får sitta och svara och beklaga detta varje gång.

Nu tar vi vårt pick och pack och byter till någon som kan leverera, synd, Binero var jättebra för några år sen.

Vill varna andra för detta webbhotell. Långsamma och opålitliga tjänster. Det tar 1-3 sekunder för deras servrar att ens svara på anrop ibland (det som kallas för wait time).

Vad har hänt? De som var så bra tidigare.

Ekonomi avdelningen fungera inte alls.
betalar du felaktig faktura eller fel summan
då bli ingen återbetalning allas.
mitt ärendet har pågått jätte länge utan några resultat.
Har anmält dem till ARN

Fruktansvärt förfall av ett tidigare utmärkt företag. Bedrövlig support, usla tjänster och undermålig prestanda.

Eftersom våra ssl-certifikat slutade att fungera helt så pekade jag om våra sajter till en konkurrents servrar. Där fungerar allt klockrent trots exakt samma inställningar.

Det mest pinsamma är att hastigheten är 90% bättre, trots att det alltså sker en extra ompekning.

Säger bye bye till Binero nu.

Intrycket jag får är att de jagar dig som en desperat galning när du vill lämna dem!
Hade domän hos Binero och det fungerade bra tills jag ville avsluta tjänsten. Enligt mig har Binero bedrägligt beteende genom att ge fem betalpåminnelser på mail och SMS till en redan avslutad tjänst och de skickar faktura på mail utan att det finns krav eller skäl på att betala.

Vår hemsida med webbutik har legat helt nere sedan sedan i tisdags kväll, i 3,5 dygn nu!!!
Inga order eller tillgång för att kunna se vårt stora sortiment på obestämd framtid! Det är verkligen en katastrof för ett E-handelsföretag under högsäsong (trädgårdsväxter).
Det är något med SSL certifikaten, de kan inte tala om när (eller om) det ska vara klart och verkar inte förstå vilken mardröm detta är för oss och hur mycket pengar och kunder vi förlorar på detta. Detta är en mardröm för ett litet familjeföretag.
Vi varit hos Binero sedan 2013 och känt oss nöjda hittills. Men nu måste vi tyvärr gå in här och starkt avråda detta företag. (Detta är också en vädjan till Binero att göra allt för att hjälpa oss och ta problemet på allvar. Får vi nu äntligen hjälp med att snabbt få tillbaka vår hemsida kommer jag direkt att redigera mitt omdöme). Snälla hjälp oss!