Fd. Binero Webbhotell (sålt!) Reviews 70

jag har nyss suttit i telefonkön i EN TIMME OCH 40 MINUTER eftersom min sajt är nere. När en i supporten svarar så får jag reda på att telefonsupporten varit på utbildning.
INTE ETT ORD OM DEN SAKEN FRÅN DEN AUTOMATISKA KÖ-RÖSTEN! FAAAN!!
Han som tar samtalet lyssnar inte på vad jag säger, rabblar på och beter sig rent ut sagt riktigt korkat och hans intygan om att min sajt ska vara uppe om fem minuter var bara skitprat.Den är fortfarande efter 20 minuter nere.
Varning för BINERO och Crystone.

Utgången SSL certifikat från *.binero.se påverkade vår sida och gjorde att besökare misstänkte vår sida för att vara bedräglig.

Vår SSL Certifikat är nyligen aktiverad, trots det anses vår sida osäker pga. *.binero.se certifikat har gått ut? Inte okej.

Fruktansvärd dålig prestanda. Trotts att webbplatserna är optimerade för att korta laddningstider, cache m.m. så är det ett dött lopp. Förut rekommenderade jag Binero till mina kunder och jag själv har använt många av tjänsterna under flera års tid. Idag skulle jag inte rekommendera någon att välja Binero då det finns så mycket snabbare och billigare lösningar hos andra leverantörer.

Har använt Binero i drygt fyra år och har alltid fått fin och snabb service och hjälp.

Binero stoppar utgående korrekt laglig epost, till myndigheter och företag; de har ett automatiskt filter som stoppar alla utgående mail om filtret "känner för det", utan att ens meddela dig som betalade kund ! Det får förstås vara bedrägeri och vilseledande marknadsföring av Binero att erbjuda dessa tjänster till betalning. Sedan har man ingen kontroll över filtret. Undvik binero om du vill kunna skicka laglig direktmarknadsföring enligt gällande praxis.

Varning! Jag har varit kund hos Binero AB i 8 års tid, men Binero är nu ett sjunkande skepp utan dess like.

Vid flera tillfällen har vår tjänst slutat att fungera utan anledning (vi betalar för företagsabonnemang och har dessutom betalat dyrt för ett antal SSL-certifikat etc). När vi kontaktat supporten har de lovat att de ska fixa problemet inom kort. Nu ligger en av våra sidor nere och vi är nu inne på 32h+ nedtid.

Jag kan inte komma på något annat webbhotell i Sverige som någonsin haft 32h nedtid utan att kunna fixa problemet. För er som undrar så ligger problemet helt hos Binero. Våra sidor är inte problemet, utan Binero saknar uppenbarligen den mest grundläggande kompetensen för att drifta servrar 2018.

Binero var ett välskött och bra företag en gång i tiden, men idag är de inte värda att anlita överhuvudtaget. Supportens kvalitet har sjunkit drastiskt de senaste åren, och jag misstänker att deras teknikers kompetensnivå har sjunkit i samma takt.

Tycker det gått utför. Tecknade privat-paket för fyra år sen och då var kundsupporten utmärkt. Snabba svar, hjälpsamt, inget krångel. Idag får jag ångest bara av att tänka på att kontakta supporten. Känner mig som ett dumhuvud varje gång jag pratar med dem.

Så här skriver Binero
b’Easy är vår sidbyggare för dig som enkelt och snabbt vill sätta upp en egen webbsida utan krångel.
tyvärr!! så skriver dom inte att man, skall var proffs på att göra hemsidor.
för då, är det säker jättelätt att göra deras bÉasy sida, bara dra och släppa!!!
Blev rekommenderad av supporten att kontakta en webbdesigner (:-o)
Har provat Hemsida 24, nu snackar man dra och släpp, så fantastik lätt.
jag är amatör på hemsidor, jag fattade direkt hur Hemsida 24 funkade.
Tänker ändå göra ett försök på Binero med hjälp av mina söner som lever i datavärlden

Så Binero titta på era konkurrenter och lär, sen kan ni också skriva Easy

Har redan betalt årsavgiften :-(
(Blev rekommenderad av en vän att använda Binero)

Efter transfer av tvp domäner till Binero så är båda lealösa. Ingen feedback på om eller när det kan vara klart. Supporten är alltifrån usel till ok beroende på vem man får kontakt med. Glöm support saiten, använd chatten. Det är enda sättet att få någon somhelst information.
..tyvärr ett misstg att flytta dit.

Ja, vad skall man säga?
Binero var en gång i tiden kanske Sveriges bästa webbhotell.
Bra support, schysta priser, bra prestanda, kundvänligt, m.m.

De senaste två åren har dock Binero gått ner sig rejält.
Deras support är inkompetent (jag hade en voucher som de först sa inte gällde, men eftersom att kundtjänst var för trötta för att kolla vad det egentligen var för voucher så tog det ca 1.5 månader innan de insåg sitt misstag och fick igång mina tjänster trots att jag förklarade i detalj vad det gällde.)

Gå med valfritt annat webbhotell om du nödvändigtvis vill ha ett med svensk support, för du får inte ett ut ett öre extra för Binero's överpriser.

Dålig support samt servrarna är sega inget säkert webbhotell heller de drar in pengar på VPS tjänster och låter alla andra i sumpen dö ut om man nu inte kan hosta upp pengar för vps, Den person som givit 5 stjärnor är troligtvis de själva... finns inget gott att säga om dom.

Uruselt jag hade 2 domäner reggade hos Binero men nu UTAN att jag fått en enda faktura av dom så har dom sålt mina domän namn till utomstående företag. När man pratar med suporten så får man ja vi kan inget göra åt det till svar lita ALDRIG på Binero någonsin!... Välj utländska webhotell som faktiskt vet vad service innebär.

Jag kan på något sätt inte rekommendera Binero.
Kund hos Binero sedan 2009 har jag från ett par år sedan gradvis blivit mer och mer missnöjd så till den grad att jag som företagskund under december 2016 flyttade både mig själv och mina kunder (med egna konton) till annat webhotel.
Här är några höjdpunkter från december:
Binero skickar kunders bankkontouppgifter inklusive namn med e-post och påstår att detta är helt normalt och att det är helt okänsliga uppgifter.
Binero vägrar eskalera ärenden från förstalinjen trots att de inte löses.
Binero föreslår att man skall köpa en VPS istället för att ta till sig ett förslag om en lättare konfigurationsförändring som kommer både kunder och Binero till gagn.
Bineros Apache2 konfiguration möjliggöra för en angripare att undvika loggning.
Binero sysloggar inte
Bineros personal går på eget bevåg in och ”rensar lite” i sina kunders webplatser.
Binero har två ganska allvarliga konfigurationsmissar som jag av respekt för andra stackare som är kvar hos Binero inte avslöjar öppet och Binero är inte intresserade av att ta del av dessa.
Binero har uttryckligen sagt att de inte är intresserade av information som kan stärka deras skydd mot skadlig kod.
Binero försökte lura mig på pengar två gånger när jag sade upp avtalet trots att det i deras egna villkor står att man får full återbetalning för kvarvarande period.
Binero behandlar alla kunder som nybörjare och som professionell är det omöjligt att prata på den nivån med support.
Kontrollpanelen har under sex månader varit oerhört seg och svaret från kundtjänst är att ”detta kanske kommer att ordnas under våren 2017” men under tiden kan man använda deras app.

Super nöjd med binero, har haft dem i över 5 års tid och alltid fått bra service när jag behövt någon hjälp.

Har provat one.com godaddy.com unoeuro.com crystone och surftown med det är endast binero som fått mig stt vara kvar.. administrerar över 50 domäner hos Binero och är supernöjd!

+++++

Detta var inget för mig.

Supporten består nog mest av cocacola drikande nissar som inte kan det dom är där för. Om du väljer Binero var inte besviken om ditt företags hemsida ligger nere ett dygn eller två. De bryr sig inte. Någon VD att prata med om framtiden finns inte närvarande. Göran Gylesjö håller sig oanträffbar för sina kunder. Har påtalat de till många anställda utan att han hör av sig. Rekommenderar INTE det företaget. Vårt ärendenr:892704
Erik

Påstår sig ha stöd för e-post från webbplatser, men använder man detta så kommer man definitivt råka ut för problem. Vi ombesörjer 5+ webbplatser på 5+ olika företagskonton. Alla webbplatser idag har någon typ av kontaktformulär som skickar epost. Bineros utgående spamfilter är på tok för strikt, och vid felanmälan ser vi att Binero felaktigt flaggat 100% av alla våra klienters legitima epost som spam (inbyggda mailkontot i wp är i effekt svartlistat/har extra hög spampoäng). Vi gjorde justeringar i samråd med Binero och gavs löfte att problemen skulle upphöra, ifall vi inte använde webbkontots inbyggda mailfunktion utan ett dedikerat epostkonto (!), också hos Binero. Olägenhet men skulle fungera iaf. Vi litade på beskedet att det skulle fungera och lade ner några timmar på att skapa epostkonton, konfigurera om och testa - men det visade sig vara kostsamt - nu i drift ser vi att fortfarande blockeras 70-80% alla mail! Vi har tillfälligt fått skapa gmail-adresser som avsändare för att kunna använda kontaktformulär på webbplatserna. Övriga detaljer: Vårt upplägg är fullt normalt - vi vidarebefordrar inmatat kontaktformulär som epost till 1-3 mottagare inom organisationen, med en reply-to adress till avsändaren så att mottagaren givetvis ska kunna svara på meddelandet - en kritisk funktion, det är det reply-to är till för. Avsändaren till epost och samtliga mottagare är inom organisationen (...@domän.se). Precis så man ska göra. De meddelar att om man använder en reply-to adress (ej att förväxla med sender-adress) så får mailet högre spampoäng, och om denna reply-to adress dessutom är en gratis mailtjänst (gmail/hotmail osv) - något vi inte kan kontrollera - så får det ännu högre spampoäng och blockeras således. Vi har förklarat problematiken och att det är i strid med normalt användande av epost från webbplatser, men Binero rycker på axlarna. Summering: Du får bättre service, en bättre tjänst utan dessa begränsningar från andra tjänstleverantörer till billigare pris. Det sätter Binero lågt i betyg. Spamfiltret är för strikt, det utesluter kontaktformulär för webbsidor som ligger hos Binero, ifall du ska kunna svara på dom. Vi har försökt resonera med Binero nu i flera omgångar med flera olika personer som pratat med sina ansvariga. Dom förstår konceptet att deras nivå på falsk positiv är för hög, och att deras mailtjänst är i begränsad form, men deras inställning är att dom tillhandahåller det dom tillhandahåller as is - slut på diskussionen. Denna inställning att rycka på axlarna är dålig - vad händer nästa gång, ifall oops - en backup fungerar inte, eller annat? Det är en dålig företagspolicy - och det är DÄRFÖR det är riskfyllt att vara kund hos Binero. Vi har nu för 4e gången försökt motivera till förändring, och avvaktar svar. Observera igen att detta är företagspaket - förmodligen det dyraste paket som finns för ca 2400kr/år. Vi betalar premium och förväntar oss premium. Hade vi velat ha begränsade tjänster, oflexibel support och tråkig inställning hade vi kunnat välja det billigaste alternativet. Vi har 3 nya webbplatser på utgång och dom kommer inte att hamna hos Binero. Jag kommer även att ta diskussion med befintliga klienter att uppgradera till bättre leverantör efter att löptiden är slut - olustigt eftersom det är vi som rekommenderat Binero - ett surt äpple för oss att bita i. Vår egen företagssida ligger också hos Binero och har råkat ut för samma problem, nya kunder som inte fått svar. Undvik.

Har haft Binero i några år nu och är hyfsat nöjd.
Det jag gillar är:
- Priset. Med tanke på hur mycket utrymme och trafik man får för pengarna är Bineros webbhotell billigt.
- Supporten. Jag har alltid fått den hjälp jag behövt när jag kontaktat supporten.
- One Click installer. Gör det enkelt att installera Wordpress-sajter.
Det jag inte gillar är:
- Att det ibland har tagit lite väl lång tid tills jag fått mitt första svar från supporten.
- Att mina hemsidor är lite halvsega och det går långsamt när jag jobbar med dem, så är det inte hos en av deras konkurrenter som jag också använder mig av. Jag kanske har haft otur men jag är inte nöjd med svars- och nedladdningstiderna, något som är viktig för mig. Har testat dem på Google PageSpeed Insights och där bekräftas bara det jag redan visste. Det är lite synd eftersom jag annars gillar Binero.