Brdr. Clausen Reviews 

God service og venligt personale. Jeg er glad for min nye Suzuki :-)

Jeg var på udkig efter en KIA Niro. Jeg havde spurgt flere forhandlere om en pris, og havde modtaget en enkelt. Da jeg blev ringet op af Dennis fik jeg at vide at jeg ikke ville få en pris på mail, men at jeg var velkommen til at komme forbi og få en god pris.
Lørdag var familien på bilbesøg i Holbæk, og vi fik prøvet bilen. Efter turen sad vi og talte om priser og det viste sig at vi kunne købe den vi havde prøvet som demobil. Klokken var efterhånden blevet mange, men der var ingen der prøvede at få os ud, selvom butikken for længst var lukket.
Bilen blev afleveret dagen før planlagt, da den nu var blevet forsynet med træk og den stod bedre hos mig end hos forhandleren. Der var stor gennemgang af bilens funktioner ved udleveringen.
Efter godt en uge blev jeg ringet op af sælger og spurgt om jeg var glad for den, og om der var spørgsmål til bilen. Tror det er første gang jeg har prøvet det på en bil, og der har været en del igennem årerne.

SKAM JER !!! . Brdr . Clausen i Holbæk . Sidste år købte jeg en Suzuki Celerio hos Brdr Clausen i Holbæk .
Da jeg kommer til et års eftersyn fortæller mekanikeren min mand , at der fra fabrikken` er en fejl på forhjulsbremserne , og at vi burde få det lavet , da bremserne kunne svigte , så` naturligvis skal det da laves .
Da jeg skal hente min bil fortæller de , at vi selv` skal betale for reparation , og de presser` min mand , ( som ikke` er ejer af bilen ) og som ikke` er kommet sig , efter at han faldt bevidstløs sammen nogle mdr ` før , og som var indlagt på Holbæk sygehus med slanger og dekenoter , til på mine` vegne at betale regningen .
Jeg` skal vel ikke` betale for noget` , de allerede` da jeg købte bilen vidste` ville ske med den ? .
For et par mdr siden kom min mand så til at lave en skade på min bil , Brdr Clausen i Holbæk ser på den , og vi får en tid 14 dage efter for at få den lavet .
Den 15.5 17 . er vi så ude og afleverer bilen , som er en handicapbil med automatgir , da jeg mangler den ene` arm , og er syg af blodkræft , og vi låner en bil af dem , godt` nok med manuelt gir , men det` går nok , da det jo kun` drejer sig om kort` tid .
Men nej` , nogle dage efter at vi har været inde med bilen , ringer de ringer til min mand` , ikke til mig` som er ejer af bilen , og siger at de desværre` ikke har delen de skal bruge` hjemme ? , at det er på restordrer og at de ikke` ved hvornår` de kan få det , da der er problemer i Tyskland , ( Hvad ! , det er et stykke metalplade , det kan vel ikke tage hele` sommeren at få fat på det ,? ) . At det` var I restordre` ? , men de regnede ikke` med at få det hjem snart .
Jeg sagde at jeg så` ville hente min bil , da jeg ikke` kan undvære den , da jeg ofte kører til Roskilde Hæmatologiske afdeling, og ofte får taget blodprøver i Holbæk , og derfor` skal bruge min bil med automatgir` , da jeg jo ikke` kan køre i den bil vi har lånt . Men gudhjælpemig` om de ikke` havde skåret hul` i min bil , uden` at de havde sikret` sig at de havde den` del hjemme som de skulle bruge ? Så jeg` kunne ikke` engang hente` min bil , og køre på et andet `værksted ? , jeg spurte om de ikke` var klar over at handikapbil ?, og om de var klar over , at jeg ikke` kunne køre den bil de havde lånt os ? .
Den nu` venlige dame Pia i skranken , blev åbenbart så ` ilde berørt , eller flov , på mekanikerens` vegne , at hun gjorde alt ` for at skaffe mig en bil med automatgir `, og det` lykkes da` også efter meget ` besvær for Pia` , at leje` en bil hos Toyota , og den` har jeg så kørt rundt i siden d . 19.5 17 .
Ikke en` eneste gang har de selv` ringet til mig ` for at fortælle hvad ` der sker eller ikke` sker , med min bil ?
De taler og opfører sig over for mig`, som om` det er mig` der har generet dem` , og jeg skal ikke` irettesætte dem` . De henvender sig ikke` når jeg skriver beskeder til dem ? ,som da` jeg blev ` vred på Pia , og var nød` til at afbryde vores samtale , for ikke` at lade det gå ud over hende` da hun` jo bare er telefonpasser , og ikke` skal stå til ansvar for mekanikerens ` sløseri , og manglende` oversigt over det` arbejde de tager sig dyrt ` betalt for .
I dag d .13.6.17 . ringer jeg` så igen` til Brdr Clausen i Holbæk , for endnu` en gang at høre hvad` der sker med min bil ? .
Jeg fortæller ham` jeg taler med på værkstedet , at jeg optager vores samtale , da` det jo er det man skal`, og da jeg har erfaring` med , at folk ikke`kan huske , hvad` der er blevet sagt .
Og gudhjælpemig` om ikke` manden` siger , at han ikke sådan` lige` ved hvad det handler om ? , men` at han vil undersøge det og ringe tilbage om en halv time ? .
Hvor stort` er det lige` Brde Clausen i Holbæk er ? .
Vil han virkelig` bilde mig ind , at han ikke` ved at min bil har stået forhåbentlig på værkstedet , i snart 5 uger uden` at der er sket noget` som helst med den ? , altså andet`, end at de har` skåret panelet ud af min bil , så jeg ikke` en gang kan køre den hen på et andet` værksted ? hvor de måske` er lidt` mere kompetente til deres arbejde ? ,
Og som passer` deres arbejde .
Da manden` som lovet` ringer , får jeg den samme sludder for en sladder , som jeg har fået de andre` gange , jeg` har ringet til dem` for at få af vide hvad` der sker` med min bil ? . Han fortæller at jeg måske` kan få min bil på fredag , måske` på næste fredag ,.men det` er hvad` han ved lige` nu ? .
Og her står jeg` så , snart 5 unger efter at jeg afleverede min et` år gamle bil hos dem De har ødelagt sommeren totalt` for mig`, med ubehagelige samtaler , hvor de opfører sig , som om det er mig` der er skyld i at de` ikke passer deres arbejde .
Og Gudhjælpemig om manden` ikke er så fræk` at sige , at han` ikke har løst` til at tale med mig` når jeg er så vred ? .
Hvad i himlens` navn havde han tænkt sig ? .
At` jeg skulle komme ud på værkstedet med Gammel Dansk til dem ? , for den gode` behandling jeg` har fået af` dem ? .
Så nu står jeg her , jeg kan ikke få kørt alt min oprydning fra hus og have , som jeg prøver af få ryddet op i , mens` jeg kan . Vores ferietur med vores barnebarn , er ind til videre lagt på hylden , for` jeg ved stadig` ikke , hvornår` jeg får min bil ? .
Og nu` er de` så også` begyndt på deres` ferie , så jeg` får nok ikke` min bil på denne side af sommerferien ? .
Men det` kan de` jo ikke` tage sig af ? . for de` indrømmer ikke` , at de` har lavet en kæmpe brøler , de kommer derimod` med alle mulige` dårlige` undskyldninger og bortforklaringer for , hvorfor` de` har klokket` i det , og jeg` må betale for det ? .
De kan være helt` sikker på , at de kommer til at stå til ansvar for det her , det kan` ikke være meningen , at man skal være til grin for sine egne penge ? .
Hvis der ikke kommer noget , for mig` positivt ud af det her , en kæmpe undskyldning ,og at de betaler de` penge ,jeg` har betalt , for noget producenten er ansvarlig for , og så` skulle de ikke ha` en` krone for deres arbejde , med alle de problemer , tårer og spekulationer jeg har haft , og stadig har , på grund af dem` .
Selv` om det er en forsikringssag , har jeg en selvrisiko jeg` skal betale , men den burde de` betale , med alt` det besvær jeg har haft med dem`, og deres nedladende , og ligegyldige opførelse over for mig`, deres fuldstendige` benægtelse af , at det er deres skyld , at jeg` ikke` har min bil . at` de dækker over , at de har nogle fuldstændig inkompetente medarbejder , der åbenbart ikke` ved hvad de laver , og bare` overlader alt` deres Lo.. , til Pia i skranken ? .
Men så` let slipper de ikke` med mig ! .
Om jeg så` skal gå til midierne med det , så` får de ikke lov til at dø i synden .
Det er efterhånden blevet sådan i vores samfund , at vi som borger , kunder , o.s.v. , skal finde os i alt` med bøjede hoved , fordi alle` i samfundet fralægger sig deres` ansvar for de ting der sker , og det` har jeg simpelthen fået nok` af nu .
Det er på tide , at` vi alle` sammen` opfører os ordentligt over for hinanden , og tager ansvar` , for gode og dårlige ting i vores liv .
SKAM JER !!!
Inger Munch Jul Fårevejle .

hej jeg er nu igang st købe min bil nr 2. Hos brdr clausen automobiler

Har købt en suzuki swift for 4 år siden og denne havde en lille fejl på rettet og da jeg kom med det blev dette skiftet uden problemer. Nu skal vi så ha en kia og kikkede mv. Og har en masse løbende spørgsmål og ja jeg ved godt jeg ringer tit lige for at høre om ditten og datten. Men nicolai (sælgeren) har altid svar eller finder svaret til mig. Og har altid tid. Også selvom nogen gange det er tit jeg ringer nu er det bare at vente 16 uger på bilen.
Så 1000 tak for super service og tålmodighed nicolai

Jeg købte i august 2012 en bil på afbetaling fra deres forhandler i Holbæk, og valgte at bruge pengene på en serviceaftale. Jeg havde mine betænkeligheder da det årligt var mange penge at give, men som studerende er det vigtigt med en lav månedlig ydelse.

Jeg få så brug for den første gang i går mandag. Jeg ringede ind over middag efter at min bil havde fået en mærkelig lyd ved højre forhjul. Selvom der var travlt og med flere der holdte ferie, fandt de tid til mig samme eftermiddag. Inden for to timer efter min henvendelse havde jeg kørt en tur med en sød og kompetent værkstedsmand, som derefter skiftede det leje som det viste sig at der var røget. Jeg kunne derefter køre hjem, uden nogen ekstra regning eller besværligt papirarbejde, men en fuldt fungerende bil.

Jeg var meget overrasket over hvor hurtig afhjælpningen var, super service - kan varmt anbefale at handle biler her, også med serviceaftaler!

Kristian Kragh

Jeg er kommet der igennem 8 år, har en taxa ducato. Når jeg har ringet om et akut problem med bilen er jeg kommet til med det samme. Den ene gang jeg har købt bil deroppe har jeg fået en rigtig god rådgivning, og en fair pris.

Altid venlig betjening og god opfølgning på tingene