Bureau Vallée - Bayeux Reviews 

118
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

4, rue François Coulet, 14400 Bayeux, RN, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Achat rapide, efficace, produit conforme à la description lors de l'achat, fonctionnel. On branche le prduit, a un port USB, pour pouvoir se connecter au Wifi. Par contre il faut un lecteur CD pour... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu en magasin pour demander de l’aide concernant une impression, ce qui me semblait pourtant faire partie des services proposés par Bureau Vallée. Au lieu d’êtr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Personnel accueillant et aimable. Equipe au top. Préférez vous équiper dans ce magasin plutôt qu'en grandes surfaces !

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pb sur édition suite format non reconnu, l employée m a trouvé une solution et j ai eu mon tirage . Merci car ce document m était nécessaire pour une demande administrative. Encore merci

Company replied


Company details

  1. Office Supply Store

About Bureau Vallée - Bayeux

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contact info

Promotion box for Bureau Vallée - Bayeux

Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(118)

8,365 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Personnel accueillant et aimable

Personnel accueillant et aimable. Equipe au top. Préférez vous équiper dans ce magasin plutôt qu'en grandes surfaces !

June 17, 2026
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nos équipes vont mobilisées pour vous servir au mieux et nous sommes ravis que vous le ressentiez !

L’équipe Bureau Vallée Bayeux

Rated 5 out of 5 stars

Achat rapide

Achat rapide, efficace, produit conforme à la description lors de l'achat, fonctionnel.
On branche le prduit, a un port USB, pour pouvoir se connecter au Wifi.
Par contre il faut un lecteur CD pour installer le logiciel! Sinon il faut un accès internet pour télécharger le logiciel pour installer la clé wifi et avoir internet en wifi....

May 1, 2026
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Madame Sauger,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat s’est déroulé de manière rapide et que le produit correspond à vos attentes en termes de fonctionnement.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les différentes modalités d’installation, afin de mieux accompagner nos clients sur ce type de produit.
Votre retour sera transmis à nos collaborateurs.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Top super service

Top super service
Merci

April 14, 2026
Unprompted review
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service apporté par nos collaborateurs.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu en magasin pour demander de l’aide concernant une impression, ce qui me semblait pourtant faire partie des services proposés par Bureau Vallée. Au lieu d’être aidé, j’ai eu droit à un soupir agacé et un simple « ah ». Ce manque de considération pour les clients est très décevant. Malheureusement, vous n’êtes pas près de me revoir dans votre magasin.

March 25, 2026
Unprompted review
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil reçu ait pu vous sembler peu attentif.
Nous attachons une grande importance à la qualité du service et à la considération de nos clients, et vos remarques seront transmises afin de sensibiliser nos collaborateurs sur l’importance de l’écoute et de l’accompagnement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Gentillesse du personnel et…

Gentillesse du personnel et disponibilité.

March 6, 2026
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Madame Gabrielle,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la gentillesse et la disponibilité de nos collaborateurs ont contribué à rendre votre visite agréable.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un accueil attentif et un service de qualité à chaque client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Commande prête dans les délais

Commande prête en avance et remise par une personne très agréable

February 23, 2026
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Monsieur Wattebled,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été préparée en avance et que la remise s’est déroulée dans de bonnes conditions grâce à l’accueil agréable de notre collaborateur.
Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service rapide et attentif afin de rendre votre passage en magasin le plus simple et agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Le produit que j'ai commandé était conforme à ce que j'avais demandé. Mon imprimante fonctionne très bien.

September 24, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Madame Lange,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que le produit commandé ait répondu à vos attentes et que votre imprimante fonctionne parfaitement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

qualité et services

Nous trouvons toujours ce que nous cherchons. Personnels agréables

September 3, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Madame Julien,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous trouviez facilement ce dont vous avez besoin et que l’accueil de notre personnel vous convienne.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Super equipe et service

J'ai fait un click and collect pour récuperer des fournitures scolaires. L'équipe a eté top et proactive. Je recommande !

August 25, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec le service click and collect ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su se montrer réactive.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 4 out of 5 stars

Rapide et facile

Rapide et facile
Produit non dispo sur une commande de fournitures scolaires, le personnel m'a immédiatement appelé pour savoir ce que je souhaitais faire (remboursement ou changement de couleur) ce que j'ai fortement apprécié.

July 17, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Madame Larquier,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que la réactivité de notre collaborateur face à l’indisponibilité d’un produit ait été appréciée.
Nous faisons toujours le maximum pour vous proposer une solution rapide et adaptée.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin ou sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Parfait 👍

Parfait 👍
Rapide sérieux

July 11, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ou sur notre site.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que le retrait de votre commande ainsi que l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Rien à dire.

Rien a signaler

July 7, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour Monsieur Plos,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience s’est déroulée sans encombre.
Votre satisfaction reste notre priorité au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Rapidité et efficacité du click ans collect

Rapidité de la mise a disposition du click ans collect. Produits conformes à ma commande. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix.

June 11, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour madame Dadure,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Votre retour positif sur la qualité des produits et l’accueil de notre équipe nous encourage dans notre démarche quotidienne.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Appel suite à un pb de couleur sur un article. Pb réglé par téléphone. Parfait

May 6, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la solution que nous vous avons proposée ait répondu à vos attentes et que tout soit désormais en ordre.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes, nous sommes toujours à votre disposition.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L’équipe Bureau Vallée.
_

Rated 5 out of 5 stars

Facilité, rapidité.

Commande en ligne, récupération de la marchandise en magasin deux heures après. Idéal. Service impeccable.

April 15, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour madame,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande en ligne et le retrait rapide en magasin aient répondu à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service irréprochable.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, service rapide et efficace.

April 1, 2025
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour monsieur Balliere,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Pb sur édition suite format non…

Pb sur édition suite format non reconnu, l employée m a trouvé une solution et j ai eu mon tirage . Merci car ce document m était nécessaire pour une demande administrative.
Encore merci

March 20, 2025
Unprompted review
Bureau Vallée - Bayeux logo

Reply from Bureau Vallée - Bayeux

Bonjour madame Frise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre espace services a su trouver une solution pour l'impression de vos documents.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look