très bien de bonne qualité de très bonne promotion merci pour tout ce que vous faite sa aide bien sa nous donne encore plus envie de revenir acheter chez vous en plus vous avait tout ont fait que un m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Afin de gagner du temps et de ne pas me tromper, je vous ai partagé ma liste de fournitures. Constatant plusieurs erreurs à la réception, j'ai malheureusement ouvert certains produits par excès de con... See more
Company replied
Achat rapide, efficace, produit conforme à la description lors de l'achat, fonctionnel. On branche le prduit, a un port USB, pour pouvoir se connecter au Wifi. Par contre il faut un lecteur CD pour... See more
Company replied
Pb sur édition suite format non reconnu, l employée m a trouvé une solution et j ai eu mon tirage . Merci car ce document m était nécessaire pour une demande administrative. Encore merci
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Bayeux
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
4, rue François Coulet, 14400, Bayeux, RN, France
- 02 31 51 26 45
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
Excellent
126 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Comme d habitude un super accueil et un…
Comme d habitude un super accueil et un accompagnement pour éditer les documents. C est rare de nos jours.
Surtout on change rien.
September 3, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Lemiere,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Stock toujours disponible chez BV
Produit en stock chez Bv : Le modèle de calculatrice casio 25 supprimer des autres enseignes pour cette rentrée.
August 19, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour monsieur El Kifaji,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre calculatrice Casio dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Beaucoup de produits
Beaucoup de produits. La vendeuse pourrait être plus aimable et souriante
August 6, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Guérin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Revoir l'accueil du personnel en magasin
Je n'ai rien a reprocher à l'utilisation du site. Par contre l’accueil au magasin est totalement à revoir!
Le personnel en caisse principale (sans client en caisse) ne salut pas, la personne au retrait des commandes ne salut pas alors qu'elle parle fort à travers le magasin et passe à côté de vous. Par chance la jeune fille qui s'est occupée de ma commande était très polie et courtoise, ce qui m'a laissé une dernière bonne impression. Mais cela ne me donne pas envie de poursuivre les achats de fournitures dans cette enseigne!
August 4, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour monsieur Dupont,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
Formation rigoureuse
Formation rigoureuse
Préparation au permis qualitative
Instructeur très gentil et pédagogue
S’adapte à vos horaires…
May 4, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
J'achète régulièrement par internet et…
J'achète régulièrement par internet et je suis toujours satisfaite je récupère ma commande à l'accueil ca qui est très facile
March 4, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Chanteau,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour monsieur Diot,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Excellent service commercial
March 14, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Ritui,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Rapidité
Commande effectuée par internet la veille au soir et disponible le lendemain matin
February 8, 2024
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Blondeau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Super accueil
Super accueil, personnels au top surtout au service reprographie.
December 22, 2023
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Equipe au top et avec un accueil…
Equipe au top et avec un accueil toujours souriant
December 13, 2023
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Séquence Evasion,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe toujours souriante et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe Bureau Vallée
_
Je suis toujours très bien accueillie à…
Je suis toujours très bien accueillie à Bureau Vallée Bayeux. L’équipe est très agréable, souriante et disponible. Elles répondent toujours à toutes les attentes. Je n’ai jamais été déçue.
December 1, 2023
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame Lemoussu,
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très bien accueillie par notre équipe, et que vous appréciez leur amabilité, leur sourire et leur disponibilité. Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de constater que nous ne vous avons jamais déçue.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Palma,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Bayeux" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, c'est parfait ! Votre note de 5/5 est une récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Clarisse Menard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Bayeux". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service de retrait rapide. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable lors de vos prochaines visites.
L'équipe de Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.