Dalum dyrehandel. Det er så hyggelig en fysisk butik og mega sødt personale🥰der er alt hvad en hund kunne tænke sig der. Så bare en god oplevelse❤️
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi bestilte mandag eftermiddag kl. 15.40 og havde bestillingen tirsdag kl. 9.49 Vi har bestilt gentagende gange, og det det er den samme hurtige levering hver gang. Derfor kan vi kun anbefale Dalum... See more
Det er altid en fornøjelse at handle her! Priserne er konkurrencedygtige, personalet er utrolig venligt, og butikken byder på et stort og varieret udvalg. Servicen er helt i top – personalet gør v... See more
God kundeservice Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Ko... See more
Company details
Written by the company
Vi har alt til kæledyrene. Gnavere, kaniner, hamstere, ørkenrotter, fugle, undulater, parakitter, papegøjer, dværgpapegøjer, fisk, hunde, katte, akvarier, havedam. Dyrefoder, tilbehør, plejeprodukter.
Contact info
Dalumvej 40 B, 5250, Odense SV, Denmark
- 66136333
- Info@dalumdyrehandel.dk
- www.dalumdyrehandel.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Den bedste dyrehandel.
Den bedste dyrehandel.
Vi er meget glade for at komme i butikken, da de altid er søde og venlige, men også fordi man altid finder nogle gode tilbud, selvom deres priser i forvejen er helt fair.
De er også søde til at undersøge om de kan skaffe ting hjem, som de normalt ikke har i butikken.
Derfor handler vi kun her, når vi skal købe ind til vores dyr
Og så lige et kæmpe tak til dem, fordi de er som de er.
Hilsen fra os der kommer og tømmer jeres fryser for vom engang i mellem.
Erfaring, lave priser og en god oplevelse.
Fantastisk service og viden omkring hunde/katte, tillige med virkelig gode priser, sammenholdt med et stort udvalg, er butikken virkelig værd at opleve. Tak for de gode tricks jeg får hos dem, med min hvalp.
Produkterne er gode og fejler ikke…
Produkterne er gode og fejler ikke noget. Priserne er gode :) men hold nu fest hvor tog det lang tid at sende og modtage. Jeg ventede i to uger :(
Så kan anbefale at handle her hvis der er tålmodighed. Jeg stod og manglede så jeg blev frustreret / men produkterne og priserne er gode :)

Reply from Dalum Dyrehandel
Altid super god betjening
Altid super god betjening, god vejledning for at finde de rette ting til hundene.
Personlig og kompetent betjening.
Min største anbefaling.
Herudover så er der meget hurtig afsendelse af varer, hvis jeg mangler et eller andet.
Lynhurtig kundeservice
Lynhurtig kundeservice! Bestilte et fuglebur, og skønt Dalum dyrehandel havde skrevet en venlig besked til fragtmændene på kassen om ikke at kaste med kassen, modtog jeg et beskadiget bur. Jeg skrev en mail, hvori jeg vedhæftede billeder af buret, og tre dage senere modtog jeg et nyt.
Super god kundeservice
Super god kundeservice. Desværre havde de ikke det ene bestilte produkt, men vi fandt en rigtig god løsning og der er godbidder med i pakken. Og til dem der har brokket sig over dette i tidligere anmeldelser burde skamme sig!
Kun gode oplevelser
Nu har jeg to gange bestilt varer via Dalum Dyrehandels hjemmeside. Begge gange blev varene afsendt lynhurtigt og afleveret i fin stand. Kommunikationen var også i top, da de er gode til at meddele status mm., holder én underrettet hele vejen igennem.
Jeg handler der trygt igen.
Dårligste jeg har prøvet
FULDSTÆNDIG ringen kundeservice og kvalitet på deres hamsterbure. Jeg har fået victorburet i fødselsdagsgave, og havde haft det brugt i præcis en uge, da hjulet pludselig knækker af, uden jeg rørte ved buret. Jeg har så forsøgt at kontakte dem 3 gange efterfølgende, og ingen respons på noget. Det er simpelthen ikke i orden! Det mindste man kan gøre, er at svare. Aldrig oplevet så ringen en kundeservice:(

Reply from Dalum Dyrehandel
Dårlig vejledning
Jeg har købt to hamsterbure med tilbehør. Efterfølgende finder vi ud af at hamsterhjulene larmer vandvittigt meget. Da jeg kontakter butikken siger at der står på deres hjemmeside at der ikke er garanti på hjulene og der er fordi at de ved at de larmer. Jeg har dog ikke KØBT dem i hjemmesiden men i butikken (og har derfor ikke læst det) og jeg er på ingen måde blevet oplyst om at de skulle larme så meget at de er ubrugelige. Da jeg kontakter dem telefonisk om problemet siger de at det burde jeg være blevet vejledt om men det er jeg ikke og de indrømmer at de er ubrugelige og det er bare ærgerligt for mig.

Reply from Dalum Dyrehandel
God kundeservice
God kundeservice
Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Konkret skulle nogle varer være afhentet i butikken og ikke sendt. Ved en fejl blev de sendt alligevel. Fragten [kunne ikke fravælges ved bestillingen] blev straks refunderet. God stil.
Jeg købte en dværg hamster for nogen…
Jeg købte en dværg hamster for nogen måneder siden og han er meget sky og bider efter min hånd...jeg ved godt jeg ikke kan forvente en 100% tam hamster når han er fra en dyrehandler
Men det gør det heller ikke nemmere at de står inde i larm fra fugle i dyrehandlen når det dyre der er meget sarte overfor støj....øv :(
En helt igennem fantastisk service
En helt igennem fantastisk service. Kan varmt anbefales.
Super god betjening og dejligt og…
Super god betjening og et dejligt imødekommende personale.
Det er bare helt vildt
Det er bare helt vildt. Min datter har købt sin første hamster. Vi fik en super rådgivning og følte os godt klædt på til at passe det lille dyr.
Her 3 uger efter begyndte hamsteren at opføre sig mærkeligt.
Vi ringede til Dalum Dyrehandel og de sagde vi bare skulle komme ud med den, så de kunne se på den og vejlede os.
Den blev behandlet for dårlig mave og vi fik tilbud om at få den med hjem igen eller bytte til en anden. Service langt ud over hvad jeg havde forventet.
Kan kun give min varmeste anbefaling.
Service i topklasse.
Sikken en service, det oplever man sjældent..!!! Forsendelsen kom afsted samme dag som varen blev bestilt og sikken en efterservice de har... Klart 5 stjerne herfra.
Super god service
Super god service. Bestilte en kattehule. De ringet og sagde den var i restordre og fik mulighed for en anden farve. Og kom ret hurtigt
Så intet dårligt at sige om dem :) kun positivt herfra
Tak for hulen, er allerede i brug
Dårlig service og dårlig levering
Dårlig service og dårlig levering
Bestilte hundedækken. Efter 8 dage var det stadig ikke leveret ( oplysning på hjemmeside 3-6 dage) og havde INTET hørt pr mail at det var i restordre .

Reply from Dalum Dyrehandel
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse, og alle ting er i super god kvalitet. Kan varmt anbefale dem!
Fantastisk webshop😍
Fantastisk service. Hurtig levering og fantastisk ting.
Købte en sele til Black fredag d. 27/11-20, vores hund fik den først i fødselsdagsgave d. 10/01-21 hvor vi så det ene spænde var defekt, alligevel, selvom det var så lang tid siden vi have købt den, sendt de os en ny uden problem. FANTASTSIK SERVICE!😍
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







