Dalum Dyrehandel Reviews 

97
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Dalum dyrehandel. Det er så hyggelig en fysisk butik og mega sødt personale🥰der er alt hvad en hund kunne tænke sig der. Så bare en god oplevelse❤️

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte mandag eftermiddag kl. 15.40 og havde bestillingen tirsdag kl. 9.49 Vi har bestilt gentagende gange, og det det er den samme hurtige levering hver gang. Derfor kan vi kun anbefale Dalum... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er altid en fornøjelse at handle her! Priserne er konkurrencedygtige, personalet er utrolig venligt, og butikken byder på et stort og varieret udvalg. Servicen er helt i top – personalet gør v... See more

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Ko... See more

Company details

  1. Pet Store

Written by the company

Vi har alt til kæledyrene. Gnavere, kaniner, hamstere, ørkenrotter, fugle, undulater, parakitter, papegøjer, dværgpapegøjer, fisk, hunde, katte, akvarier, havedam. Dyrefoder, tilbehør, plejeprodukter.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

97 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(97)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

SUPER HURTIG levering og FANTASTISK kundeservice

Jeg skulle bruge en hundelem, fandt den på Dalums hjemmeside Bestiller den fredag aften. Lørdag morgen ligger der besked i mailboksen, at pakken er pakket og på vej :-) Sådan. Modtager pakken mandag. Desværre har jeg bestilt forkert størrelse. Ringer tirsdag og taler med en fantastisk sød, glad og super hjælpsom dame/ejer. Jeg sender merbetaling af ny hundelem over Mobilpay og aftaler vi sender den anden retur samme dag. Hun sender den nye med det samme så vi har den onsdag. Jeg kan ganske enkelt ikke få armene ned af begejstring over denne SUPER service. Tak for det... det er ikke sidste gang jeg handler der. Jeg vil klart anbefale alle at handle hos Dalum dyrehandel.

January 27, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service

Har handlet i butikken 2 gange, og er fuldt tilfreds. Servicen er god og de har et stort udvalg. De 2 gange vi har handlet her, har de været hurtige til at hjælpe os.

Vi vil hellere støtte en lokal forretning, med overkommelige priser, frem for at handle hos andre på nettet.

December 4, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Øv... to gange i træk!

Har handlet fysisk hos forretningen i flere år uden problemer. Da de så tilbød gratis levering, på adresser i Odense, begyndte jeg at handle via hjemmesiden. Det har fungeret fint indtil forrige ordre, hvor den igen var bestilt til levering på adressen, men endte på posthuset - uden omdeling. Træls, da det jo var leveringen der var hovedårsagen til, at jeg valgte at handle online. Nu har jeg så igen oplevet at måtte hente mine varer på posthuset - igen uden omdeling - øv!

August 6, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Overraskende god service

Jeg har aldrig handlet hos Dalum Dyrehandel før, men havde bestilt nogle hundehalsbånd til vores nyindkøbte hvalp. Det ene viste sig ikke at være på lager, så det måtte bestilles hjem først. Enhver anden butik havde bare ladet mig vente, men jeg fik et personligt opkald fra en af medarbejderne, der lige ville informere mig om, at ordren nok ville blive forsinket. Jeg fik bare virkelig et dejligt indtryk og synes bare det var så ualmindelig god service at blive ringet op - ikke bare en mail eller endnu værre INGEN info - men et opkald. Og da jeg modtog halsbåndene var der skrevet en personlig hilsen på mit følgebrev. Her vil jeg gerne handle igen! :-)

July 16, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Byens flinkeste betjening

Meget venlig og kompetent betjening, altid pænt og rent. Tydelig fokus på dyrevelfærd i akvarierne - fiskene har det godt. Nok er butikken ikke blandt de største, men hyggelig er den, og man bliver overrasket over hvor meget de faktisk har. Et rart sted at kigge forbi og et rigtig godt sted at købe ind til akvariet!

August 20, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig leverance og super kundeservice

Jeg har nu et par gange handlet hundeprodukter hos Dalum dyrehandel, og er yderst tilfreds med både varer og service. Priserne er meget rimelige og med et fast fragtgebyr på 39 kr, er det altid billigt at handle hvad enten det er små eller store ordrer.
Efter bestilling går der kun et par dage inden levering, nogle gange kan pakken allerede komme dagen efter. Jeg har én gang oplevet at der gik en uge før jeg fik min bestilling, men vedlagt var et håndskrevet brev, hvori der stod at hun beklagede ventetiden, men en vare jeg havde bestilt var udsolgt så den skulle først komme hjem. Som trøst fik vi en lille overraskelse med i pakken.
Alt i alt et super sted at handle - og deres natures menu, barf bites til både hunde og katte kan varmt anbefales :)

June 13, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Anbefalingsværdig

Er altid blevet mødt med et sødt, smilende, hjælpsomt personale.
Det kan godt være, at det ikke er Odense's største dyrehandel, men man bliver alligevel overrasket over udvalget - og hvad der ikke er, kan normalt skaffes. Og dertil med konkurencedygtige priser.
Så de få mine fulde anbefalinger herfra.

January 26, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super - alt fungerer perfekt

Bestilte to halsbånd - de var ikke på lager, straks kontakter Pia mig og vi aftaler at hun skaffer dem hjem. Hun holdt mig orienteret under hele forløbet, halsbåndene kom som aftalt og lever fuldt op til forventningerne. Perfekt handel kan absolut anbefales.

January 20, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og billig levering, super service og gode priser

Hos Dalum Dyrehandel får man super god service. De sender en bestilling med det samme - jeg bestilte mine varer tirsdag aften, og de landede ved min dør torsdag. Levering koster kun 39 kr. uanset mængden.

Dalum Dyrehandel har meget konkurrencedygtige priser, og jeg kan finde alt til vores hund. Jeg kan absolut anbefale Dalum Dyrehandel.

August 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

stort udvalg, gode priser og fantastisk service!

Dalum dyrehandel har et meget stort udvalg, og skulle der være noget de ikke har i sortimentet, så prøver de gerne at få det hjem. Jeg træner selv hund på konkurrenceniveau, og Dalum dyrehandel har alt jeg har brug for i den forbindelse.

Priserne er yderst rimelige, og servicen er i top. Jeg handler både i den fysiske butik og på webshoppen, og begge dele er altid en fornøjelse. Så Dalum dyrehandel får absolut mine bedste anbefalinger!

July 4, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vender retur....

Handlede på hjemmesiden -ingen problemer.

En del af mine ting var så ikke på lager men blev ringet op dagen efter med besked. Da tingene ikke hastede gjoder det ikke så meget, så de ville bare sende det når det kom.
Jeg blev så efter lidt tid i tvivl om hvad vi egentlig havde aftalt, så henvendte mig via mail. Igen hurtigst svar.

I dag kom så tingene, -dog ikke helt som bestilt, der var nemlig lidt ekstra i og en hilsen! :o)

Det er service! Jeg vender retur!!

May 3, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look