Delamaison Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Je suis profondément insatifsfait par Delamaison. Delamaison m'a appelé pour me dire que ma commande était annulée pour rupture de stock, mais que je serais remboursé sous 72 heures.... See more

Rated 1 out of 5 stars

I AM FED UP. I ORDERED A CHILDS IRON BED WHICH WAS DEFECTIVE...WE FOUND THIS OUT ON DELIVERY AND THE MAN TOOK IT BACK. YES, DELAMAISON SAY THAT THEY WILL REIMBURSE ME THE COST OF THE ITEM IN FULL BU... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

I bought a table and 6 chairs last year and was very pleased. This year the matching chairs were in the sale so I ordered 2 more. I never received them! The transporter lost them and now they are out... See more

Company replied

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Unfortunately my order left the company on July 27th and should have been here no later than 3rd August ,it is now August 15th and no sign of my order. The goods were for my wife's birthday, which is... See more

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  1. Home Goods Store

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en attente de reception

November 4, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Sylvain,

Après vérification, j'ai pu constater qu'un rdv de livraison a été programmé, pour le 12 novembre 2018.

J'espère que votre commande vous apportera entière satisfaction et reste à votre entière disposition, pour tout complément d'information.

Bien à vous,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 5 out of 5 stars

Excellent 👌

October 23, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Claude Queyrie,

Merci pour votre avis positif :)

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

Johanna de l'équipe delamaison.fr

Rated 4 out of 5 stars

Always good and fast

October 19, 2018
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Reply from Delamaison

Hello Linda,

We thank you for having taken time to post a positive opinion, on your experience of purchase.

We are delighted that you are satisfied with our services.

Hoping to see again you very soon on our site,

Jennifer of the team delamaison

Rated 5 out of 5 stars

service parfait

October 8, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Eloy,

Merci pour votre partage !

Nous sommes plus que ravie que vous trouviez nos services "parfait".

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

Jennifer de l’équipe delamaison.fr

Rated 5 out of 5 stars

Super merci !

August 31, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour,

Merci pour votre avis positif :)

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

Yaël de l'équipe delamaison

Rated 1 out of 5 stars

Pas recu

Pas recu. Evaluation impossible

August 9, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour,

Après m'être rapprochée du suivi de notre transporteur, il est mentionné que votre commande a été livrée le

J'en conclus que votre commande a bien été livrée 14 août.

En espérant que celle-ci vous apporte entière satisfaction,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 5 out of 5 stars

Take your money and don not deliver !

Unfortunately my order left the company on July 27th and should have been here no later than 3rd August ,it is now August 15th and no sign of my order. The goods were for my wife's birthday, which is now past, so we are all very disappointed, especially when there is absolutely no way of contacting the delivery company. We have been waiting in the house for days now and it is ridiculous. I have complained to Delamaison who do not even reply to my emails!!! My advise is DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY.

August 8, 2018
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Reply from Delamaison

Hello John,

I have just read attentively your comment and am saddened for the undergone inconveniences.

I began you to accept all our excuses, for the late delivery and what you were not able to receive your parcel for the birthday of your wife.

The carrier did not honor the services bound to our contract and I did not miss to go back him to the person in charge transport so that measures are taken.

Remaining at your disposal,

Jennifer of the team delamaison

Rated 1 out of 5 stars

This has not arrived yet.

August 4, 2018
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Reply from Delamaison

Hello,

I am saddened for this delivery deadline exceptionally.

After check, I was able to notice that your order was delivered you on August 16th.

I hope that your order brings you complete satisfaction.

Yours,

Jennifer of the team delamaison

Rated 5 out of 5 stars

TRES BIEN ON REVIENDRA

July 26, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour jphi,

Super !
Nous avons hâte de vous revoir.

À très vite chez delamaison,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 4 out of 5 stars

RAS article conforme au site

March 15, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Laurence,

Je vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre site.

L’équipe delamaison vous souhaite une très bonne semaine.

À bientôt.

Lindsey de l’équipe delamaison.fr

Rated 5 out of 5 stars

It was very good and easy to install

February 5, 2018
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Reply from Delamaison

Hello Abdelkafi87,

I am delighted to read your comment and thank you for sharing your experience with us ;)

We hope to see you soon on delamaison.fr again

Lindsey from delamaison.fr

Rated 5 out of 5 stars

plagonniet led

Article conforme à la description je recommande .

February 5, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour WAXIN59,

Merci de nous recommander à vos proches !

C'est génial de vous avoir en tant que client :)

Au plaisir de vous lire,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 5 out of 5 stars

parfait

on approche de la perfection

January 29, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Jeanne,

Votre avis est pour nous une belle récompense et un magnifique compliment qui nous va droit au cœur.

Notre équipe vous remercie de votre partage et vous souhaite une excellente fin de journée.

À bientôt.

Lindsey de l’équipe delamaison.fr

Rated 1 out of 5 stars

la couleur est comletement different …

la couleur est comletement different que ce lui de la photo sur le Site .

January 25, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Wang,

Je viens de lire votre commentaire et je suis navrée que la couleur ne corresponde pas à la photo présenté sur le site.

Je ne manquerai pas de remonté l'information au Service Marketing afin que celle-ci soit retravaillé.

N'hésitez pas à nous transmettre des photos de l'article.

Par ailleurs, il se peut qu'il s'agisse d'une erreur de configuration de votre ordinateur.

Je vous rassure vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à réception de votre article, pour nous le retourner.

N'hésitez pas à vous rapprocher du Service Client.

Bien à vous,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 5 out of 5 stars

Service parfait

January 24, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour Hubert IBANEZ,

Que vous qualifiez de "parfait" votre expérience d'achat ne peut que nous rendre fier du travail accomplit.

Je ne manquerai pas de le transmettre à toute l'équipe.

Merci d'avoir pris le temps de témoigner ;)

À très bientôt sur notre site,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 4 out of 5 stars

marchandise conforme à la photo

marchandise conforme à la photo. Bien emballée.

January 19, 2018
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Bonjour Lary69,

Nous nous appliquons afin que le visuel et le réel soient cohérents pour assurer votre pleine satisfaction ; )

Vous livrez dans les meilleures conditions c’est le moindre que l’on puisse faire pour vous.

Au plaisir de vous répondre, à bientôt sur notre site.

Lindsey de l’équipe delamaison.fr

Rated 4 out of 5 stars

Produit conforme a la description et a …

Produit conforme a la description et a la photo

January 11, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Je suis heureuse de constater votre satisfaction :D

Bien à vous,

Jennifer de l'équipe delamaison

Rated 5 out of 5 stars

service impeccable

January 10, 2018
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Reply from Delamaison

Bonjour BOCCHETTA74,

Très bien : ) C’est plaisant de lire votre satisfaction !

Nous vous remercions de votre partage et vous disons à bientôt sur notre site.

Lindsey de l’équipe delamaison.fr

Rated 5 out of 5 stars

Top !

Article Conforme à la description, livraison rapide, au top !

December 29, 2017
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Reply from Delamaison

Bonjour Marie,

Au top pour nous aussi de lire votre satisfaction, merci de votre partage ; )

Que 2018 soit une belle année pour vous !

Au plaisir de vous répondre, à bientôt.

Lindsey de l’équipe delamaison.fr

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