Discotecalaziale Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato e pagato ad agosto dei cd, a ottobre mi hanno annullato l'ordine dicendo che i cd non erano più disponibili dal fornitore, addirittura erano fuori catalogo e quindi non era possibile fare... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dopo una lunga attesa di un prodotto pagato ad agosto, ad ottobre mi annullano l' ordine in quanto il prodotto non è disponibile... Inaffidabili e scarsa professionalità in quanto sul sito i CD sono... See more

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto t-shirt. ordine 27/06 arrivo 15/07: ottimo! considerato che evidenziano da 1 a 2 mesi possibili. Tutto positivo con aggiornamenti costanti sullo stato dell’ordine via mail e poi anche n... See more

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È il mio primo acquisto online dalla Discoteca Laziale. Li ho contattati per avere informazioni in merito al preordine di un vinile (quasi ovunque sold out o non disponibile) e si sono dimostrati mol... See more


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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

professionalità zero

Ho ordinato e pagato ad agosto dei cd, a ottobre mi hanno annullato l'ordine dicendo che i cd non erano più disponibili dal fornitore, addirittura erano fuori catalogo e quindi non era possibile fare una nuova fornitura.. peccato che adesso gli stessi cd li vendono e pure ad un prezzo maggiore..professionalità zero..

August 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da evitare ⛔🔇

Dopo una lunga attesa di un prodotto pagato ad agosto, ad ottobre mi annullano l' ordine in quanto il prodotto non è disponibile...
Inaffidabili e scarsa professionalità in quanto sul sito i CD sono in vendita con un prezzo maggiorato!

October 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Discoteca laziale Spettacolare

Discoteca laziale e’ a mio avviso, lo shop online N.1 in Italia, se in termini di scelta, chi di cura nell’invio del prodotto.
Non arriva niente di rovinato e l’assistenza è professionale, avanti anni luce rispetto ad Amazon per tutte le cose scritte in precedenza 💎

August 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordinato per la seconda volta un album…

Ordinato per la seconda volta un album di Billie Eilish pagato la bellezza di 46 € . Disco usato con impronte sul vinile e busta adesiva esterna , completamente devastata . Bugie ! I prodotti non li controllate o se li controllate, li spedite ugualmente. Molti lamentano lo stesso

June 8, 2026
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Reply from Discotecalaziale

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. I nostri prodotti vengono spediti sigillati e in perfette condizioni — le impronte sul vinile sono un difetto di produzione che si trova raramente all'apertura e che non dipende da noi, ma che ovviamente non è accettabile.
La sostituzione è già disponibile, le chiediamo solo di contattarci al servizio assistenza per gestire tutto rapidamente. Siamo dispiaciuti che non ci abbia scritto prima, avremmo risolto subito.

Rated 1 out of 5 stars

Che pacco dopo un anno di attesa, mai più

DOPO UN ANNO MI ARRIVA IL VINILE ORDINATO DENOMINATO "Distant Smoke" Vinile
> Marmorizzato + Card Autografata di Yungblud, ORDINE effettuato nel 2025.
Beh mi arriva il pacco con i vinili nudi, come mamma li ha fatti, senza cpertina, senza cellophane e senza l'auspicata cartolina con l'autografo che mi aveva fatto spendere una anno fa ben di più. nulla Pacco, pacchetto e contropaccotto. Che bel bidone che mi sono preso.

May 29, 2026
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Reply from Discotecalaziale

Gentile Cliente,

ci dispiace per il disappunto. Le confermiamo però che la spedizione è stata corretta: i vinili erano risultati difettosi e, come le era stato comunicato per iscritto in fase di sostituzione, sono stati rispediti i soli dischi corretti, mentre la copertina e la cartolina autografata restavano quelle già in suo possesso dall'ordine originario. La sostituzione ha quindi riguardato esclusivamente la parte difettosa del prodotto.

Se ritiene che manchi qualcosa rispetto al primo invio, o per qualsiasi verifica sull'ordine, può contattare l'assistenza Universal Music tramite il form contatti del sito: prenderà in carico la posizione e le darà tutti i riscontri del caso.

Restiamo a disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Cercavo dei vinili quasi introvabili

Cercavo dei vinili quasi introvabili, mi sono imbattuto su questo sito per caso, ho fatto la mia ricerca ed ho trovato quello che cercavo in un attimo . La spedizione è stata veloce, imballo impeccabile, e regalino a l'interno della confezione molto gradito. Che dire di più, Vi consiglio di acquistare su questo sito.

May 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mi è stato regalato un vinile che…

Mi è stato regalato un vinile che desideravo molto di Michele bravi dal titolo commedia musicale. Mi è arrivato un vinile già graffiato che non ho potuto praticamente mai ascoltare. Sono molto triste per questo. Soldi buttati

April 25, 2026
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Reply from Discotecalaziale

Ciao, ci dispiace davvero leggere questo — soprattutto perché era un regalo che attendevi. I vinili partono dal nostro magazzino sigillati e controllati, ma può capitare che difetti di stampa o danni durante il trasporto sfuggano fino al primo ascolto: per questo il nostro servizio clienti gestisce sempre queste situazioni con sostituzione o rimborso. Se ci scrivi indicando il nome di chi ha effettuato l'ordine o la data approssimativa di consegna, troviamo subito una soluzione. Ci tieni a quel disco e ci teniamo anche noi.

Rated 5 out of 5 stars

topp

ho acquistato da loro piu d piu volte. ottima anche l'assistenza (il problema non sono stati loro, bensì il corriere)

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto: esperienza ottima!

È il mio primo acquisto online dalla Discoteca Laziale. Li ho contattati per avere informazioni in merito al preordine di un vinile (quasi ovunque sold out o non disponibile) e si sono dimostrati molto gentili e competenti. Il vinile mi è stato consegnato a domicilio prima del previsto. Ho ricevuto email chiare e dettagliate relative alla preparazione e spedizione dell'ordine ed alla tracciabilità della spedizione stessa. Il packaging: ben strutturato e sicuro. La mia esperienza è stata ottima.

March 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Affidabili!

Ho già acquistato diverse volte tramite il loro sito e non ho mai avuto problemi. Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza per modificare un mio ordine e mi hanno aiutata a trovare una soluzione, in modo tale da effettuare un'unica spedizione. Spero un giorno di passare da Roma e fare un salto nel loro store.

March 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ECCEZIONALE

C'è stato il cameback dell'anno.
I BTS.
Ho ordinato solo 20 giorni prima il nuovo album e il vinile,eppure,il 20 marzo (giorno di uscita)li avevo già tra le mie mani!
Gioia piu grande non potevate farmi!
Grazie🩷

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assistenza pessima / inesistente

Ho contattato l'assistenza per un problema sulla carta cultura da usare specificando quale io avessi e dopo due settimane (si due perché la loro assistenza risponde dopo un giorno intero) se ne sono usciti con il fatto che non potessi usarla. Pessimi davvero, mi sono sentito preso in giro.

March 18, 2026
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Reply from Discotecalaziale

Gentile cliente,
ci dispiace che abbia percepito negativamente la nostra assistenza. Tuttavia, desideriamo precisare che dalla richiesta ricevuta risultava indicato come “bonus cultura” uno strumento che in realtà non era utilizzabile per l’acquisto del prodotto scelto. Nel caso specifico, si trattava infatti di un bonus destinato ai libri e non valido per l’acquisto di dischi.

Abbiamo verificato la segnalazione e fornito risposta sulla base della tipologia di buono effettivamente utilizzabile, nel rispetto delle regole previste dall’iniziativa. Comprendiamo il disappunto, ma in questo caso il problema non dipendeva da un malfunzionamento del sito o da un diniego arbitrario da parte nostra.

Resta naturalmente il nostro impegno a fornire assistenza e chiarimenti ai clienti per indirizzarli verso la modalità corretta di utilizzo dei bonus disponibili.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza ottima

Ho acquistato spesso sul sito e devo dire che sono molto soddisfatta, sia dell'ampia scelta, sia del servizio clienti sempre estremamente disponibile.

February 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inaffidabili

Discoteca Laziale dimostra inaffidabiltà e nessun interesse al cliente.

Premessa: ho preordinato, o meglio, ho sperato di poter preordinare, un vinile con una data di uscita già fissata (io 7 Febbraio). L'ordine sul sito viene indicato come "spedito il 6 Febbraio".

Il 12 Febbraio invio una mail chiedendo informazioni, poiché non mi era ancora stato notificato nulla riguardo una possibile spedizione o ritardo. Mi viene quindi detto che l'uscita è stata posticipata al 20 Febbraio.
Cito testualmente una parte della loro risposta, poiché risulterà piuttosto ironica: "Capiamo perfettamente quanto sia importante ricevere aggiornamenti puntuali sui propri acquisti.".

Nonostante ciò, mi trovo a ripetere la stessa operazione per ben altre due volte. Il 19 Febbraio scrivo e mi "informano" che la data è stata posticipata al 27 Febbraio.
Oggi, 27 Febbraio, scrivo nuovamente al servizio clienti e mi rispondono che "stanno riscontrando difficoltà con i fornitori".

È chiaro che qualora ci fossero problemi di questo genere, la colpa non sarebbe da imputare a Discoteca Laziale. Siccome però ritengono sia "importante ricevere aggiornamenti puntuali sui propri acquisti", perché non procedono a farlo?

Curiosità: nel frattempo il vinile in questione viene venduto tramite altri portali, rivenduto tramite Discogs e soprattutto viene recapitato tranquillamente a chi l'ha acquistato altrove.

Per concludere, ho acquistato il disco da un altro sito, risparmiando anche qualcosa rispetto a quanto pagato da Discoteca Laziale... deludentea la poca trasparenza ed indifferenza verso i clienti.

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Tutto okay

Tutto okay, la spedizione è stata molto veloce. Il vinile in sé funziona, si sente bene; unica cosa ho riscontrato difetti nella sleeve del disco, i bordi sono leggermente "tagliati".

February 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto CD con consegna

Ho acquistato un CD a distanza ed è arrivato in 4 giorni. Dunque buoni tempi di spedizione. Il giorno dell'effettiva consegna si riceve una mail mediante la quale poter tracciare molto precisamente il corriere. Quando viene stilata la ristretta fascia oraria sono stati molto precisi perché la consegna è avvenuta esattamente a un orario compreso tra quelli suggeriti. Non ho avuto alcun tipo di problema. Tutto ottimo.

February 23, 2026
Unprompted review

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