Gärtner Harry Weniger wie ein Stern. Richtig schlechter Service, 5 Wochen auf die Bestellung gewartet und andauernd irgendwelche KI generierten emails. Bestellung kam dann endlich mal an und was s... See more
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NIE wieder 😡😡😡😡 Lieferung unangekündigt, Karton stand in der heißen Sonne auf dem Bürgersteig Karton kaputt, Erde kam mir entgegen - Kugelbaum abgebrochen, kann ja alles passieren auf dem Postwe... See more
Finger weg von diesem Unternehmen!!! Erst 2,5 Wochen auf die Lieferung unseres Lavendel gewartet. Dann kam er endlich und war total verwelkt! Nun warten wir schon 3 Wochen auf eine Rückmeldung... See more
Früher habe ich dort gerne bestellt. Nach der Neugründung bzw. Übernahme nach Insolvenz sollte man die Finger davon lassen. Die Lieferung hat ewig gedauert. Die Pflanzen sollten ein Geburtstagsgesc... See more
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Ware bestellt, Fehler bei Lieferung
Ware bestellt, Ware bekommen, und teilweise mickrig, teilweise falsch.
Falsche Ware per WhatsApp deklariert, Bestätigung erhalten, Fotos, etc übermittelt. Zusage: Nachricht bzgl. Angelegenheit innerhalb 2-3 Tagen. Mehrfach angemahnt, Frist gesetzt. Null Reaktion. Nie wieder.
Lange Wartezeit, schlechter Kundensupport
Warte seit über einen Monat auf sofort lieferbare Pflanzen. Auf Nachfrage nur automatisierte Antworten. Finger weg von diesem Händler!!
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität! Ich habe 3 Pflanzen bestellt… Die eine war nicht vorhanden und schimmelig, die 2. völlig abgefressen und bei der 3. kamen aus der Erde einige Triebe!
Ich habe bei anderen Onlineshops schon Pflanzen bestellt, das war immer super! Aber hier? Nie wieder
Super enttäuschend
Super enttäuschend. Ich kann von einer Bestellung leider nur abraten. Die Lieferzeit war sehr lang und hier kam leider nur Müll an. Die Pflanzen waren zerquetscht und matschig, ein Topf war leer. Ich habe Bilder eingereicht und um eine Klärung gebeten und bekomme seit Wochen keine Antwort.
Keine Rückzahlung erhalten
Der Zahlbetrag wurde 2 x abgezogen. Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden, nur über Mail oder WhatsApp. Ich habe inzwischen 1 x per Mail und 3 x per WhatsApp angefragt, wann ich meine Doppelzahlung zurück erhalte....keine Antwort bisher.
Noch mal bestelle ich dort nicht.
Enttäuschende Erfahrung
Enttäuschende Erfahrung: Pflanzen nach 1 Monat nicht geliefert, eine adäquate Rückmeldung blieb ebenfalls aus. Nach Meldung bei Paypal erfolgte plötzliche Stornierung:" trotz intensiver Bemühungen war...".
Keine Kaufempfehlung!
Keine Kaufempfehlung!
Als ehemalige Kundin von Poetschke hatte ich keine Bedenken beim Nachfolger zu bestellen. Vielleicht hätte ich vorher die Bewertungen der anderen Kunden lesen sollen. Viel zu lange Lieferzeiten, schlechte Verpackung einfach nur in Papier gewickelt und aufeinander gestapelt. So sollte man nicht mit Pflanzen umgehen. Leider auch bei mir die falschen Blumen geliefert. Nach meiner Reklamation nur die KI-Antwort dass der Kundenservice sich zeitnah bei mir melden würde. Auf diese Antwort warte ich nun schon seit Wochen.
Ich werde hier kein weiteres Mal bestellen!
Absolut Betrüger
Nicht mal einen Stern wert!
Mir wurde der gesamte Betrag abgezogen und ich sollte mit einem Mal ein großen Teil nochmals bezahlen.
Totaler Betrug, was da abläuft!!!
Zum Glück komm ich mir mein Geld, dank Paypal, wiederholen.
Der Verkäufer sollte komplett gesperrt werden!!! Abzocke im Großen Stil!!!
Ware schlecht verpackt, alles kam völlig zerstört an
Ich habe fast vier Wochen auf meine Pflanzen gewartet. Als ich nachgefragt habe über den KI WhatsApp Assistenten, weil ich in den Urlaub wollte, versprach man mir, die Ware erst nach meinem Urlaub los zu schicken. Dann wurde plötzlich die erste Pflanze sofort los geschickt, über das lange Feiertagswochenende, so dass die Pflanze unnötig lange unterwegs war. Sie kam völlig zerknickt an. Natürlich als ich schon im Urlaub war. Die zweite Pflanze kam nach einer weiteren Woche, noch schlimmer kaputt an. Die Ware war mega schlecht verpackt. Ich denke beide Pflanzen werden es nicht überleben. Ich kann nur abraten vom Kauf bei Gärtner Harry
Leider schlechte Erfahrung gemacht
Leider schlechte Erfahrung gemacht. Die bestellten Spornblumen waren anscheinend nur hektisch in die Erde gesetzt, nicht durchgewurzelt. Beim Auspacken fielen die Pflanzen aus den Töpfen und die Erde verstreute sich überall. Die Spornblumen selbst sind reif für den Kompost, abgeknickt und halb verwelkt. Nie wieder.
12xWasserplanze Hornkraut zum …
12xWasserplanze Hornkraut zum Gesamtpreis von 75,75€ bestellt. Nach drei Wochen kammen 12 Plastikbecher mit übelriechendem Inhalt (Wasser) und je einem Stück verfaulter 3-5 cm Pflanze.Ich habe alles im Müll entsorgt ,denn für den Teich war das nicht mehr nutzbar.Wenn ich gewußt hätte daß die Ware von Pflanzmich .de kommt ,hätte ich auch nicht bestellt.Aber das paßt so in das Gesamtbild des Versenders.Das Paket wurde von DHL umverpackt.
Hat alles super geklappt, gerne wieder!
Ich habe am 20.5. zwei Mandelbäumchen für meine Mutter bestellt. Nach der Bestellung gab es direkt den Hinweis, dass aufgrund der vielen Aufträge derzeit die Lieferung länger dauern kann. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert und angefragt ob eine Lieferung bis zum Geburtstag meiner Mutter überhaupt realistisch ist. Ich habe sofort eine Antwort bekommen und der Baum kam jetzt auch 9 Tage nach Bestellung an. Der Geburtstag ist erst in 7 Tagen also das hat wirklich super geklappt. Durch die Lieferung ist der Baum natürlich leicht angeschlagen, aber ansonsten sieht er tip top aus. Da wird sich Mama sehr freuen! Danke nochmal!
nie wieder!!!!
am15.05.26 habe ich 6Artikel jeweils mit 3Pflanzen bestellt.habe mit Paypal 57euro.bezahlt. Alle Pflanzen waren laut Shop bestellbar.die 1.Bestellbestätigung war mit 6Artikel dotiert.kurz danach kam noch eine Bestellbestätigung da waren nur 4Artikel drauf auch in meinem Konto waren nur 4Artikel gelistet mit ca.26,00euro.bezahlt habe ich aber 57,euro!! Bis zum heutigen Tag wurden keine Pflanzen geliefert,obwohl sie bestellbar waren.Habe den Verein kontaktiert,und eine Frist von 5Werktagen gesetzt.Dann geht das Theater mit Paypal weiter.wenn die wieder Geld zurückzahlen müssen wird es einem auch erschwert.Fazit nie wieder Gärtner Harry oder Pflanz mich!!!!! Früher war Pötschke top aber diese Herrschaften haben keinen Plan
Qualität wird immer schlechter
Also nach 6 Wochen Teillieferung erhalten. Naja für das Geld bin ich bessere Qualität gewohnt. Als langjähriger Kunde ist das sehr enttäuschend. Die Pflanzen teils mickrig. Und es fehlen immer noch welche, die laut Homepage aber lieferbar sind. Da hat sich wohl jemand als Gärtner übernommen. Keine Kaufempfehlung mehr von mir!!!
am Samstag habe ich ein Paket erhalten
am Samstag habe ich ein Paket erhalten; es war sofort zu erkennen, dass es von DHL nachverpackt wurde; als ich es öffnete, dachte ich, mich trifft
der Schlag: die weissen Petunien wurden lieblos in der Karton geworfen, waren teilweise nicht mehr in ihren in Papier eingewickelten Töpfen; sowohl die weissen
als auch die roten Petunien waren teils matschig und es waren Stiele abgebrochen; sowas habe ich bei Gärtner Pötschke nie erlebt; was ist aus den
Kunststoffversandbehältnissen für Pflanzen geworden? zu teuer? da wird am falschen Ende gespart!
ein Paket steht noch aus und wenn die Qualität wieder so schlecht ist, werde ich nicht mehr bestellen und ich werde wohl nicht die einzige ehemalige Pötschke
Kundin sein; schade! und dann wirbt auch noch die Enkelin Cornelia Pötschke-Kirchhartz: der Opa würde sich schämen! - Kontaktaufnahme nicht möglich, emails werden nicht gelesen, geschweige denn, beantwortet; das ist ein katastrophaler Neuanfang; schade
Habe am 10.04pflanzen bestellt
Habe am 10.04pflanzen bestellt. Bisher keine Reaktion auf irgendwas. Trotz Chat per whats App ( gehe Mal davon aus daß es KI basierend ist) und der Zusage das die Bestellung zeitnah rausginge bisher nichts.
Werde wenn ich wieder zu Hause bin PayPal Käuferschutz einschalten und evtl. den Verbraucherschutz. Ist traurig was aus dem Poetscke geworden ist
update: 28.05
die letzte Pflanze ist angeblich heute raus
Nicht mal 1 Stern wert!!!
Nicht mal 1 Stern wert!!!
Ich war langjähriger Kunde von Gärtner Pötschke und es gab nie Probleme.
Nun habe ich bei Gärtner Harry bestellt und wurde enttäuscht. Ich hatte Petunien "AlpeTunia" bestellt und erhielt "Petunia surfinia". Auf telefonischer Rückfrage erreichte ich niemanden, E-Mails blieben unbeantwortet und der Live-Chat ist KI gesteuert, plappert die Anfrage nach und vertröstet mit Rückmeldungen in 2-3 Werktagen, die nie kommen. Gott sei dank habe ich per Paypal bezahlt und konnte mein Geld zurück holen.
Gärtner Harry: keine gute Erfahrung
Zu einer aufgegebenen -und bezahlten- Bestellung gab es auch 8 Tage danach keine Information.
Eine telefonische und schriftliche Nachfrage war nicht möglich.
Ich lasse von Gärtner Harry künftig die Hände weg.
Ich war schon beim „alten“ Gärtner…
Ich war schon beim „alten“ Gärtner Pötschke Kunde und von den Pflanzen immer begeistert. Die Pflanzen kamen immer heile und gesund an und waren von sehr guter Qualität. Auch beim neuen Online Shop gibt es nichts zu kritisieren. Ich habe dieses Jahr eine Birne, Sauerkirsche und Himbeere bestellt. Die Birne kam bereits und die anderen Pflanzen werden demnächst nachgeliefert. Der Birnenbaum war schon recht groß und konnte sofort auf die Streuobstwiese gepflanzt werden. Gerade mit Rabattcodes aus dem Kalender oder Online Aktionen lohnt sich ein Einkauf bei Gärtner Harry wirklich sehr. Auch der Service ist sehr gut. Erreichbar über die Website oder im Chat auf WhatsApp oder Instagram. Äußerst lobenswert muss ich noch erwähnen, dass die alte Blüh-Garantie von Pötschke weiterhin gilt. Mir sind im Winter eine Nektarine und ein Plattpfirsich trotz Indoor-Überwinterung eingegangen, nach Übersendung der Rechnung und zweier Bilder der Pflänzchen wurde mir jedoch umgehend kostenlos Ersatz gegeben.
Wirklich sehr gut 👍🌿
Enttäuschung
Wie viele hier, war ich vorher Kundin bei Pötschke. Letztes Jahr war ich schon enttäuscht von der Lieferung, dann kam kurz danach die Email mit der Insolvenz. Da dachte ich ok, dann hat es wohl daran gelegen. Dann die Nachricht es geht weiter. Dieses Jahr wieder bestellt, und dann kam die Katastrophe hier an.
20 Riesenpetunien komplett in Papier eingewickelt und in einen Karton gestopft. Verdoerrte Blüten, bis auf eine Sorte alle komplett trocken. Von Bestellung bis Lieferung 12 Tage. Ok Hochsaison, kann ich noch mit leben. Dann war der Karton wegen Beschädigung in der Nachverpackung bei DHL. Ich hatte mich eigentlich schon von den Pflanzen verabschiedet, weil einen Tag vor Pfingsten. Dann kamen sie aber noch. Ja wie gesagt, katastrophaler Zustand. Pötschke hat stehend im Tray versendet, hat immer wunderbar geklappt. Ich kann den Laden nicht empfehlen.
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