J'ai acheté un barbecue à gaz il y a trois ans et il manque une pièce qui se trouve au-dessus de la flamme. J'ai contacté le magasin (Fust) où je l'ai acheté ; après presque un mois sans réponse, je... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
J'ai acheté un barbecue à gaz il y a trois ans et il manque une pièce qui se trouve au-dessus de la flamme. J'ai contacté le magasin (Fust) où je l'ai acheté ; après presque un mois sans réponse, je... See more
Company replied
Køb af motionscykel. Købte motionscykel via hjemmesiden med betaling pr. efterkrav. Blev ringet op fra HomeX, der spurgte om det var OK, at jeg fik cyklen leveret uden efterkravsbetaling. Firmaet... See more
Rigtig god service og gode muligheder for kontakt når man faktisk er hjemme. jeg oplevede at blive taget meget seriøst og et firma med kunden i centrum. vil helt sikkert handle der igen
Хочу выразить благодарность магазину и отдельно менеджеру Валентину!! Были накладки со временем доставки на склад ( заказ должен был прийти в назначенный день, но чуть позже по времени). Для меня... See more
Ny Butik
Denmark
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg havde en rigtig god oplevelse.
Fin leveringstid og god kundeservice.
Det kan klart anbefales!
Jeg havde et problem med en vare, så ringede jeg ned for at høre hvad der foregik, så gav de mig de bedste svar, og den service jeg har oplevet til dato.
Fantastisk god service. I sidste øjeblik inden jul manglede jeg den sidste julegave, som jeg ikke kunne finde nogen steder. Jeg ringer til HomeX for at høre, om pakken ville kunne nå frem inden jul, vel vidende, at det var allersidste udkald. Jeg får at vide, at de har super travlt, men de vil gøre hvad de kan og ringe til mig når dagen var omme for at fortælle mig, om de kunne nå at sende min ikke. Om aftenen bliver jeg så ringet op og pakken er sendt og her den 23.12 har jeg netop modtaget pakken og julen er reddet. Virkelig god service!!
Super service!
Der var en lille udfordring (jeg havde overset noget ved produktbeskrivelsen) som de håndterede på bedst mulige måde! Jeg følte personlig service og produkterne jeg har modtaget er mega fede!
Tak
Den bedste service ever. Der var restordre på en vare og jeg blev ringet op uden for normal arbejdstid og tilbudt et alternativ - helt fantastisk. Kan varmt anbefales. Levering var også utrolig hurtig.
Super rådgivning - super service - hurtig levering.
Næste gang handler jeg helt sikkert også hos Homex!
God og seriøs rådgivning - også på “skæve” tider af dagen. Åben og imødekommende og hurtig og effektiv levering ved ordre.
Har min bedste anbefalelse.
Fantastisk hurtig levering!
Bestilte fredag kl. 14,30 og modtog varen mandag kl. 10,30.
Det er service!
Kan kun anbefale at handle hos Homex.dk - God service, også selvom der var en lille fejl på vores vare, fik de rettet op på det hurtig.
Anbefaler herfra
Super service
Det er første gang .jeg har fået sådan en god service .ringet i går og snakket Homex omkring kl 15..at jeg skulle bruge to bat hurtigt muligt .så vi kunne spille dagen efter 👍
Jeg har modtaget de to bat som lovet 👍👍
Skal man købe bordtennisbat .så er der kun et rigtigt sted at handle . det er hos Homex
Super service og super kvalitet
Super, duper 😊👍
Skulle købe bordtennisbord med bat og bolde til min datters fødselsdag.
Bordet var ikke på lager, så jeg blev tilbudt, at bat og bolde ville blive sendt med det samme.
Så var der en gave at pakke op på selve dagen 🇩🇰 Og noget at glæde sig til efterfølgende.
Bordet ankom ca 10 dage efter.
Tak🤗
Jeg har købt et par meget lækre letvægtstavstave. De er super dejlige. De er med teleskop og hvad der ellers høre med. Jeg har dårlig ryg, og svært ved at gå ret langt uden smerter. Jeg skal snart op til min fysioterapeut igen, så vil jeg tage dem med og få et par tip til at anvende dem optimalt. Fra jeg bestilte dem - og jeg fik dem hjem - gik der kun et par dage. I dag sidder jeg så og kigger på de forskellige ting. Jeg opdager så, at hvis jeg havde været lidt mere vaks, ville jeg have set at der var 50 kroners rabat ekstra hvis jeg havde købt den lækre taske med til opbevaring af stavene. Den havde også været alletiders til at have stavene med rundt omkring. Når de ikke lige var i brug. ( i bussen, forretninger og lignende) Jeg ringede til Home og klagede min nød. Der blev øjeblikkelige sagt, at selvfølgelig skulle jeg have tasken med til samme pris som hvis jeg havde bestilt den sammen med stavene. Så om et par dage har jeg også den, og kan bære stavene forsvarligt med ind til min fysioterapeut. Tak for FANTASTISK GOD SERVICE.
stor hilsen fra Alice. 😀
Virkelig anbefalingsværdi, særlig pga. fantastisk service og kundepleje !
Хочу выразить благодарность магазину и отдельно менеджеру Валентину!!
Были накладки со временем доставки на склад ( заказ должен был прийти в назначенный день, но чуть позже по времени). Для меня это было критично, так как у меня очень скоростной ремонт и каждая минута на считу. Но компания, в лице менеджера Валентина, вошла в ситуацию и они помоги с решением данной проблемы и осуществить доставку товара сразу ко мне домой, хотя доставка изначально не обговаривалась.
Спасибо огромное этому магазину!
Это не последний ремонт и теперь буду обращаться только туда!
En anbefalelsesværdig netbutik, med rigtig god service og hurtig levering.
Super imødekommende betjening, da jeg ringede til dem og bad om at få min ordre leveret lidt hurtigt.
Blev afsendt samme dag som jeg bestilte!
Varen komme før jeg turde håbe og før jeg fik mail om at den var afsendt. Super:-)
Mine allerbedste anbefalinger, super service, jeg købte start NW teleskop T3 Tour stavstænger de er ikke minder ind fantastiske ;-))
Bestilte en rebounder/mini-trampolin. Havde skrevet at den kunne stilles i carport hvis vi ikke var hjemme.
Da jeg ser han har været her, opdager jeg at kassen er beskadiget både på for- og bagside. Og rebounderen er også blevet beskadiget.
Jeg ringer til HomeX og snakker med "Jens". Han beder mig tage nogle billeder og sende dem til ham. Samme aften mailer Jens mig og skriver at en ny rebounder er afsendt, og jeg kan forvente den dagen efter.
Jeg har netop modtaget den nye rebounder, helt intakt.
Det er simpelthen så god service! Her handler jeg 100% igen. Tak for den supergode behandling Jens og HomeX.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.