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MediaWorld - Belpasso Reviews 

90
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assist... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecc... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Essere costretto a pagare una pellicola per smartphone,SENZA AVERLA RICHIESTA ( lo smartphone era stato aperto dal personale del p.v. che aveva preinstallato al pellicola), 24,99€ non è affatto giusto... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Volevo fare i complimenti a una vostra dipendente di nome Federica che lavora da voi nel punto vendita di Etnapolis Belpasso. Cordiale e gentile , molto professionale nel dare consigli nell’ acquis... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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  • Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032, Catania, Catania, Italy

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

90 reviews

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(90)

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Rated 5 out of 5 stars

prezzi competitivi

Sono stata servita nei migliori dei modi e ho ricevuto tutte le informazioni che desideravo e infatti ho acquistato il PC 😊

June 13, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Siamo riusciti ad acquistare tutto…

Siamo riusciti ad acquistare tutto quello che serviva a costi moderati

June 11, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto lavatrice negozio Belpasso…

Acquisto lavatrice negozio Belpasso (Catania) - personale professionale preparato e cordiale , che ti aiuta nelle scelte. Consiglio

June 11, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Trovo sempre quello che cerco e il…

Trovo sempre quello che cerco e il personale e’ sempre disponibile e competente

June 12, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza estremamente positiva

Mi sono rivolto a questo punto vendita per l'acquisto di un frigorifero Samsung e sono rimasto molto soddisfatto sia della consulenza ricevuta durante la scelta del prodotto sia dell'assistenza successiva.

Durante la consegna si è verificato un inconveniente logistico non imputabile al negozio che avrebbe potuto causare non pochi disagi.

Ciò che mi ha colpito maggiormente è stata l'attenzione riservata al cliente. Il direttore si è infatti attivato immediatamente, seguendo personalmente la situazione fino alla sua completa risoluzione nel corso della stessa giornata. Alle 21:08, a fine giornata lavorativa, ho persino ricevuto una sua telefonata per accertarsi che la consegna fosse stata effettuata correttamente e che tutto fosse andato per il meglio.

Un gesto semplice, ma che dimostra serietà, senso di responsabilità e una cura del cliente che oggi non è affatto scontata.

Per questo motivo non posso che esprimere un giudizio estremamente positivo sull'intera esperienza e rivolgere un sincero ringraziamento al direttore e a tutto lo staff.

June 8, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottimo consiglio

Il personale ha saputo consigliarmi il prodotto giusto per le mie esigenze

June 6, 2026
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Ciao Agata, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale impeccabile

Professionalità, cordialità e cortesia impeccabili sotto ogni aspetto

June 2, 2026
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto cordiale e…

Personale molto cordiale e disponibile...servizi e prodotti a buon prezzo

May 30, 2026
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Esperienza eccellente con il servizio clienti. Le addette sono state gentilissime e professionali nel risolvere il mio problema.

May 20, 2026
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Ciao Carmela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Fare acquisti in App è fantastico…

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo.
Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttamente a casa.
Sito ben fatto anche se devo fare un acquisto con finanziamento tutto semplice basta un click

May 16, 2026
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Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e competenza

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

May 16, 2026
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Ciao Noemi, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina e Cinzia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e competenza

May 17, 2026
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Ciao Maria Teresa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale competente

Personale competente, professionale e veloce

May 10, 2026
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Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

buona nel complesso

May 4, 2026
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Ciao Alberto ,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e molta varietà dei…

Personale gentile e molta varietà dei prodotti

May 4, 2026
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Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizo

Ottimo servizo

May 7, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La commessa che mi ha servito

La commessa che mi ha servito, Federica, è stata molto professionale, educata, gentile e anche molto simpatica

April 27, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Zero zero zero

Zero zero zero. Disponibilità e , voglia di lavorare e problemi solving pari a zero

April 23, 2026
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Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottime promozioni

Ottime promozioni

April 22, 2026
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e cortesia

Disponibilità e cortesia

April 16, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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