Ritiro da incubo. L'email con il codice qr per il ritiro non arrivava nonostante 5 giorni prima era arrivata un altra email che diceva che l'ordine era pronto. Al negozio una cassiera spocchiosa e... See more
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Switch locationParco Acquisti Meraville - Viale Tito Carnacini 25, Parco Acquisti Meraville, 40127 Bologna, Bologna, IT
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Acquisto caldaia a vapore per stiro. Bravi nel fornire info sui prodotti, efficienti e gentili in cassa anche per il ritiro del prodotto reso da smaltire e nel fornire info per la garanzia del nuov... See more
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Il mio ordine era già disponibile al ritiro dopo mezz ora. Una volta arrivato in negozio in 2 minuti ho ritirato senza dover aspettare tempi biblici come nelle catene concorrenti. Unieuro ti fa ritira... See more
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Esperienza da Sito con ritiro in negozio eccellente arrivato con 4 giorni di anticipo a ridosso di Ferragosto.... Efficentissimi data prevista del ritiro il 18/08 /26 poi mi arriva e mail a metà pome... See more
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Parco Acquisti Meraville - Viale Tito Carnacini 25, Parco Acquisti Meraville, 40127, Bologna, Bologna, Italy
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4.3
Excellent
115 reviews
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Oltre al prezzo interessante anche la…
Oltre al prezzo interessante anche la preparazione e l’educazione dell’addetta alla vendita
November 15, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità dell'…
Disponibilità e professionalità dell' addetto alla vendita.
November 22, 2025
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Miriam, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Mirco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato un adetto vendita al reparto…
Ho trovato un adetto vendita al reparto bianco con tanta soddisfazione mi ha portato a fare un aquisto per le mie esigenze.
November 1, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotto arrivato in negozio con…
Prodotto arrivato in negozio con pagamento in negozio perfetto nuovo imballato.
October 29, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Pietro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
le persone... che bella esperienze
Avere il pacco ordinato consegnato da una persona che ti saluta, poter chiedere informazioni a una persona, chiedere consiglio a una persona...
fantastico
October 22, 2025
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Paola,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Delusione totale servizio clienti
Molto delusa.Ho prenotato e pagato un prodotto che doveva arrivare in negozio nel giro di 4 giorni.La mail di conferma per l'arrivo non è ancora arrivata dopo 1 settimana e le 2 telefonate fatte con richiesta di spiegazioni sono tuttora senza risposta,nonostante le richieste avessero la notifica di priorità assoluta.
October 19, 2025
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Mirella,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Soddisfatto
L operatore che ha seguito l acquisto è stato gentile e disponibile oltre che competente. Soddisfatto.
L articolo è valido, è stato un regalo e si trova molto bene. Anche il prezzo era vantaggioso, in offerta.
October 8, 2025
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ho ricevuto le risposte in modo efficace e pertinente, aiuto nella scelta del prodotto con caratteristiche che volevo e cortesia nei vari passi fino al pagamento in cassa, tempi rapidi.
September 28, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Alessio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile e super offerte.
October 9, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Avvisi x PRONTO IN CONSEGNA da verificare.
Buongiorno.
Acquisto tre prodotti online con consegna presso Pdv Meraville a Bologna. Notebook, mouse, borsa.
Ricevo mail con convocazione per il ritiro e mi ci reco appositamente. Purtroppo un articolo era mancante e risultava impossibile evadere l'ordine in modo parziale....cosa per me indispensabile nel giorno stesso, per cui ho preteso la consegna dei due articoli. Clima rovente, per me sarebbe stato disagio enorme non ritirare il Notebook.
L'addetta dopo molti tentativi ha escogitato soluzione che mi consente adesso, per fortuna di trasmettere questa recensione. Lode all'addetta che si è prodigata ed ha evitato danni.
Suggerisco a MW di riverificare la procedura per gli avvisi che vengono trasmessi, grazie.
October 2, 2025
Unprompted review
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Ciao David,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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